Estados Unidos
Anduril Industries
Intelligent Technical Solutions
Ingeniero de Proyectos II (Internacional)
Estados Unidos
International Falls, Minnesota, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción del puesto
El Ingeniero de Proyectos II es responsable de planificar, implementar y entregar soluciones tecnológicas que cumplan con los requisitos del cliente, garantizando al mismo tiempo una ejecución de proyectos de alta calidad. Este puesto gestiona de forma independiente proyectos de infraestructura y centrados en la seguridad de Microsoft, colabora con equipos internos y clientes, y elabora documentación precisa del proyecto para respaldar el éxito operativo a largo plazo.
El candidato ideal posee una sólida experiencia técnica en tecnologías de nube, gestión de puntos finales y seguridad de Microsoft, con experiencia práctica en la implementación de soluciones que mejoran la postura de seguridad, el cumplimiento y la eficiencia operativa del cliente. Este puesto requiere una persona proactiva en la resolución de problemas con excelentes habilidades de comunicación, gran capacidad de atención al cliente y experiencia trabajando en un entorno de consultoría o servicios gestionados.
Responsabilidades del puesto
- Liderar la implementación de proyectos tecnológicos para clientes cumpliendo con el alcance, los estándares de calidad y los plazos de entrega del proyecto.
- Configurar, desplegar y solucionar problemas en tecnologías de nube, seguridad, gestión de puntos finales e infraestructura de Microsoft, incluyendo Microsoft 365, Microsoft Azure, Microsoft Intune, Microsoft Defender, Microsoft Sentinel y Microsoft Purview.
- Implementar y configurar soluciones de seguridad y cumplimiento de Microsoft, incluyendo protección de puntos finales, detección de amenazas, monitorización de seguridad, seguridad de identidad y soluciones de gobernanza de datos.
- Colaborar con gestores de proyectos, ingenieros y clientes durante la planificación, implementación, resolución de problemas y entrega del proyecto.
- Asistir en iniciativas tecnológicas centradas en la seguridad, incluyendo despliegues de herramientas de seguridad de Microsoft, cambios de configuración, implementación de políticas y mejoras de seguridad.
- Elaborar notas de implementación precisas, documentación de configuración final (as-built), artículos de base de conocimientos y documentación técnica orientada al cliente.
- Identificar mejoras en los procesos y recomendar actualizaciones para los procedimientos operativos estándar (SOP) y la documentación de la base de conocimientos.
- Identificar de forma proactiva riesgos técnicos, brechas de seguridad y problemas de implementación, recomendando las soluciones adecuadas.
- Proporcionar orientación técnica durante la ejecución del proyecto y compartir conocimientos con los compañeros.
- Asegurar que las soluciones completadas cumplan con las expectativas del cliente y respalden la estabilidad y seguridad operativa a largo plazo.
Cualificaciones del puesto
Cualificaciones requeridas
- 3–5 años de experiencia implementando y dando soporte a infraestructura de TI y proyectos de tecnología Microsoft.
- Experiencia trabajando con equipos distribuidos o remotos.
- Experiencia práctica en el despliegue, configuración y resolución de problemas en tecnologías de nube, seguridad, puntos finales e infraestructura de Microsoft.
- Experiencia implementando soluciones de seguridad de Microsoft como Microsoft Defender, Microsoft Sentinel, Microsoft Purview o Microsoft Intune.
- Capacidad para trabajar en un entorno de consultoría o basado en proyectos de ritmo rápido.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de diagnóstico.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Sólidas habilidades de atención al cliente y gestión de partes interesadas.
Habilidades técnicas requeridas
Los candidatos deben demostrar experiencia práctica de implementación en al menos dos (2) de las siguientes áreas técnicas, incluyendo tecnologías de Seguridad y Cumplimiento de Microsoft:
Seguridad y Cumplimiento de Microsoft
- Despliegue, configuración y gestión de puntos finales con Microsoft Intune
- Configuración de Microsoft Defender y gestión de seguridad de puntos finales
- Despliegue, monitorización y análisis de seguridad con Microsoft Sentinel
- Configuración de Microsoft Purview y gestión de cumplimiento
- Características de seguridad de Microsoft Entra ID, incluyendo:
- Acceso condicional
- Autenticación multifactor (MFA)
- Protección de identidad
- Políticas de gestión de identidad y acceso
Nube y Productividad de Microsoft
- Administración de Microsoft 365
- Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
- Microsoft Teams
- SharePoint
- OneDrive
- Administración de Exchange Online
- Migraciones de correo electrónico
- Herramientas de migración como BitTitan
Infraestructura Windows
- Despliegue y administración de Windows Server
- Active Directory y servicios de Active Directory
- DNS y DHCP
- Despliegue y administración de Hyper-V
Soluciones de almacenamiento
- Despliegue y administración de NAS incluyendo:
- QNAP
- Synology
- Soluciones de almacenamiento Dell
Tecnologías de infraestructura adicionales
- Despliegues de servidores
- Tecnologías de red
- Firewalls
- Soluciones inalámbricas
- Sistemas de gestión de puntos finales
Requisitos del puesto
Una oficina en casa configurada que cumpla con lo siguiente:
- Ordenador: Un ordenador funcional con un mínimo de 8GB de RAM y uno de los siguientes:
- Windows 11 con un Intel i5 o i7 (generación 8 o superior), o
- AMD Ryzen 5 o 7 (serie 2000 o superior), o
- macOS 12 o superior.
- Internet: Conexión a internet estable con al menos 25 Mbps de velocidad de descarga y carga.
- Equipo de audio: Un auricular de calidad con función de cancelación de ruido para reuniones.
- Dispositivo móvil: Un smartphone capaz de instalar la aplicación Microsoft Authenticator.
- Webcam: Una webcam HD para videollamadas.
- 2º monitor
- SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) si utiliza un ordenador de sobremesa (No necesario si utiliza un portátil)
- Un encaje cultural muy fuerte con el estilo de ITS (Nuestros valores fundamentales se discutirán durante la entrevista)
- Excelente dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito
- Capacidad para trabajar a tiempo completo durante 40 horas a la semana: 8:00 a 17:00 PST (de lunes a viernes)
- Capacidad para superar nuestras evaluaciones de comportamiento y cognitivas en línea.
- Preferiblemente, al menos dos de las siguientes certificaciones: CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, 3cx Basic Certified Engineer.
- Capacidad para proporcionar NBI Clearance (para solicitantes de Filipinas).
Cualificaciones preferentes
- Experiencia trabajando para un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP).
- Experiencia utilizando plataformas PSA como ConnectWise.
- Experiencia utilizando plataformas RMM como ConnectWise Automate o Kaseya.
- Experiencia dando soporte a múltiples entornos de clientes.
- Experiencia entregando proyectos de seguridad y cumplimiento de Microsoft para clientes.
Certificaciones
Las certificaciones preferentes incluyen:
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)
- Microsoft 365 Administrator (MS-102)
- Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102)
- Microsoft Security Operations Analyst Associate (SC-200)
- Microsoft Information Protection Administrator Associate (SC-400)
- Microsoft Cybersecurity Architect Expert (SC-100)
- Cisco Certified Network Associate (CCNA)
- Fortinet Network Security Expert (NSE 4) o equivalente
- SonicWall Certified Secure Administrator (CSSA) o equivalente
- VMware Certified Technical Associate (VCTA)
- VMware Certified Professional (VCP)
- Certificaciones de Microsoft Intune o gestión de puntos finales
KPIs del puesto
- Utilización facturable: El porcentaje de tiempo dedicado a trabajos de proyectos facturables para clientes manteniendo registros de tiempo precisos.
- Entrega de proyectos: Finalización exitosa de los proyectos asignados dentro de los plazos, alcance y estándares de calidad acordados.
- Calidad de la documentación: Precisión e integridad de las notas de implementación, documentación de configuración final y actualizaciones de la base de conocimientos para los proyectos completados.
- Satisfacción del cliente (CSAT): Comentarios proporcionados por los clientes a través de encuestas de satisfacción post-proyecto o post-servicio.
- Cumplimiento de hojas de horas: Envío puntual y preciso de las hojas de horas de acuerdo con los estándares de la empresa.
Compensación
Las tarifas de pago comienzan en $10.22/hora y varían según la experiencia y la ubicación.
Alerta de fraude – Estafas de contratación
Intelligent Technical Solutions (ITS) ha sido informada de ofertas de trabajo fraudulentas y comunicaciones que tergiversan nuestra empresa. Se aconseja a los solicitantes que tengan precaución y presenten su solicitud únicamente a través de los canales oficiales de ITS.
ITS NO solicita pagos ni información financiera en ninguna etapa del proceso de contratación.
No se solicitará información personal sensible (por ejemplo, números de la Seguridad Social) antes de una oferta formal.
Hemos tenido conocimiento de perfiles falsos en LinkedIn, Facebook y otras plataformas de redes sociales que se hacen pasar por nuestros empleados y afirman falsamente representar a nuestra empresa. Por favor, tenga precaución al interactuar con estas cuentas.
Si recibe mensajes o solicitudes sospechosas, no interactúe. Repórtelos a [email protected].
Todas las ofertas de trabajo verificadas se publican aquí: itsasap.com/job-openings.
Sáltese la espera, acelere su solicitud y acceda directamente a su próxima gran oportunidad. Comience su entrevista instantánea ahora:
ENTREVISTA EN VÍDEO PREGRABADA
Beneficios
- Planes de salud integrales / HMO (Empleado y dependiente/s)
- Seguro de vida
- Reembolso de beneficios flexibles (Dental/Visión/Salud mental/Bienestar/Contribuciones gubernamentales)
- Tiempo libre remunerado (comienza en 15 días al año)
- Permiso de maternidad/paternidad
- Festivos estadounidenses remunerados
- Bono por turno nocturno
- Anticipo de salario/Préstamo
- Programa de salud y bienestar
- Formación y certificación pagadas por la empresa
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil