Nominal
IntegriChain
Ingeniero/a de Automatización y Mejora de Procesos
Descripción de la Empresa
IntegriChain es la columna vertebral de datos y aplicaciones para los departamentos de acceso al mercado de los fabricantes de Ciencias de la Vida. Ofrecemos los datos, las aplicaciones y la infraestructura de procesos empresariales para el acceso de pacientes y la comercialización de terapias. Más de 250 fabricantes confían en nuestra Plataforma ICyte para orquestar la contratación de pagadores comerciales y gubernamentales, los servicios al paciente y los canales de distribución. ICyte es la primera y única plataforma que une los conjuntos de datos financieros, operativos y comerciales necesarios para respaldar el acceso a terapias en la era de la medicina especializada y de precisión. Con ICyte, los innovadores de Ciencias de la Vida pueden digitalizar sus operaciones de acceso al mercado, liberando recursos para centrarse en un soporte de decisiones más basado en datos. Con ICyte, los innovadores de Ciencias de la Vida están digitalizando procesos intensivos en mano de obra, liberando a su mejor talento para identificar y resolver obstáculos de cobertura y disponibilidad, y para gestionar la complejidad de precios y pronósticos.
Tenemos nuestra sede en Filadelfia, PA (EE. UU.), con oficinas en: Ambler, PA (EE. UU.); Pune, India; y Medellín, Colombia. Para más información, visite integrichain.com, o síganos en Twitter @IntegriChain y LinkedIn.
Descripción del Puesto
Misión
Buscamos a alguien que pueda trabajar con nuestros equipos de operaciones y facilitar su trabajo diario. Comenzará en Servicios Gestionados, aprenderá cómo realizan el trabajo y luego creará las automatizaciones e integraciones que eliminen el trabajo repetitivo y manual de sus tareas. Gran parte del trabajo consiste en scripting, conectar sistemas y limpiar procesos complejos, con herramientas y conceptos de IA como una parte importante. Buscamos a alguien que haya trabajado realmente con IA, tanto utilizándola como herramienta para trabajar más rápido como integrándola en las propias soluciones, como por ejemplo, incorporando pasos o pequeños agentes impulsados por LLM directamente en un flujo de trabajo.
Creemos que la persona adecuada es inteligente, impulsada y técnicamente sólida, con experiencia real en la automatización y mejora de procesos dentro de una operación grande. Conoce bien la automatización, la mejora de procesos y la integración de sistemas, y tiene experiencia práctica real con IA, tanto utilizándola en el día a día como integrándola en soluciones funcionales. Le importan los resultados que pueda señalar, como horas ahorradas, menos errores y más trabajo realizado sin aumentar la plantilla.
Descripción del Puesto
Este es un puesto práctico para alguien a quien le gusta profundizar en los problemas operativos. Así es el trabajo:
Este puesto ofrece flexibilidad, pero los candidatos deben residir en Pensilvania, Nueva Jersey o Nueva York y estar a una distancia razonable de nuestra oficina de Filadelfia, ya que se requiere colaboración presencial regular.
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IntegriChain se compromete a un trato y una oportunidad equitativos en todos los aspectos del reclutamiento, la selección y el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, etnia, edad, sexo, estado civil, discapacidad física o mental, identidad de género, orientación sexual, condición de veterano o militar, o cualquier otra categoría protegida por la ley. IntegriChain es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades; comprometido a crear una comunidad de inclusión y un entorno libre de discriminación, acoso y represalias.
Nuestra política sobre patrocinio de visas para puestos basados en EE. UU.: Los solicitantes de empleo en EE. UU. deben tener autorización de trabajo válida que no requiera ahora ni en el futuro el patrocinio de una visa para la autorización de empleo en EE. UU. por parte de IntegriChain.
Unidad de Negocio (Interno): IA, Producto y Tecnología
Responsabilidades Clave
- Trabajo integrado: Formará parte de un equipo de operaciones, comenzando en Servicios Gestionados. Aprenderá sus flujos de trabajo y se centrará primero en las tareas de mayor volumen y más problemáticas.
- Automatización e integración: Escribirá los scripts, trabajos e integraciones que conectan sistemas, mueven datos y eliminan pasos manuales.
- Mejora de procesos: Antes de automatizar nada, buscará formas de simplificarlo. A veces, la mejor solución es eliminar un paso, no acelerarlo.
- Creación con IA: Integrará la IA en el propio trabajo, como un LLM que lee texto no estructurado o un agente que maneja una tarea de varios pasos, y utilizará herramientas de IA para construirlo todo más rápido.
- Resultados: Medirá el estado actual y rastreará los cambios, como el tiempo ahorrado y los errores evitados.
Mejora de Procesos y Automatización
- Dedique tiempo a un equipo de operaciones para comprender cómo se realiza realmente el trabajo y dónde la automatización marcaría la mayor diferencia.
- Busque formas de simplificar un proceso antes de automatizarlo. Elimine los pasos que no son necesarios y luego automatice el resto.
- Cree los scripts, trabajos programados, conexiones API y pipelines de datos que liberen a las personas del trabajo manual.
- Conecte los sistemas y fuentes de datos en los que confían las personas (herramientas internas, APIs, bases de datos SQL, y otras plataformas) para que la información se mueva sin que alguien la copie manualmente.
- Mida cada proceso antes y después para saber qué ha mejorado realmente, y luego siga refinándolo.
- Mantenga en funcionamiento lo que cree. Supervísalo, arréglalo cuando se rompa y asegúrese de que la gente pueda contar con ello.
- Muestre a los miembros del equipo cómo utilizar las nuevas herramientas y flujos de trabajo, y escriba documentación para que otros equipos puedan adoptarlos más tarde.
Creación con IA y Prácticas de Ingeniería
- Diseñe e integre IA en las soluciones que entregue, como un LLM que lea y clasifique texto no estructurado, o un agente que lleve a cabo una tarea de varios pasos por sí solo.
- Utilice asistentes de codificación de IA como Cursor, Claude o Copilot para crear más rápido, manteniendo al mismo tiempo la alta calidad del código.
- Conozca los límites. Sea honesto sobre dónde la IA es fiable y dónde una automatización sencilla y determinista es la apuesta más segura.
- Escriba código limpio y mantenible, principalmente en Python, y siga buenas prácticas como control de versiones, revisión de código y documentación.
- Trabaje con DevOps y SRE en el despliegue, secretos, monitorización y mantenimiento de sus automatizaciones en producción.
Cualificaciones
Habilidades y Experiencia Requeridas
- Al menos 4 años automatizando y mejorando procesos, o construyendo integraciones y software, idealmente para una operación grande o de alto volumen.
- Un historial de automatización de trabajo real y la capacidad de mostrar lo que se ahorró, ya sea tiempo, errores o capacidad adicional.
- Sólidos conocimientos de Python (o algo similar) para scripting y construcción de integraciones.
- Experiencia real conectando sistemas a través de APIs y trabajando con datos SQL y relacionales.
- Una habilidad para la mejora de procesos. Puede observar cómo funciona algo, detectar qué lo ralentiza y rediseñarlo en lugar de simplemente automatizar el desorden.
- Experiencia práctica real creando con IA, no solo usándola. Ha integrado LLMs o agentes en algo real, y sabe cómo usar herramientas de IA para acelerar su propio trabajo.
- Un entendimiento funcional de patrones comunes de LLM, como el prompting, la llamada a herramientas o funciones, y la integración de un agente en un flujo de trabajo.
- Comodidad trabajando estrechamente con equipos no técnicos. Escucha bien, convierte sus necesidades en soluciones y explica cosas técnicas sin jerga.
- Autodirigido y constante cuando las prioridades cambian, y las cosas se mueven rápido.
- Bueno en la resolución de problemas y depuración, incluso para cosas que se ejecutan en producción.
Experiencia Preferida
- Experiencia con automatización de flujos de trabajo, RPA o herramientas de orquestación de trabajos.
- Experiencia trabajando junto a equipos de operaciones o servicios gestionados para implementar tecnología.
- Trabajo práctico con LLM APIs, llamada a herramientas o funciones, o flujos de trabajo tipo agente.
- Experiencia desplegando aplicaciones o servicios en AWS (contenedores, serverless, secretos, IAM, monitorización).
- Experiencia con plataformas de datos y herramientas de análisis como Snowflake, modelos semánticos o lenguaje natural a SQL.
- Experiencia con FastAPI, Streamlit, React, o frameworks similares.
- Experiencia en ciencias de la vida, atención médica o datos de comercialización farmacéutica como datos MDM, de pacientes o de canal.
Información Adicional
¿Qué ofrece IntegriChain?
- Impulsado por la misión: ¡Trabaje con el propósito de ayudar a mejorar la vida de los pacientes!
- Beneficios médicos excelentes y asequibles + ventajas no médicas que incluyen Reembolso de Préstamos Estudiantiles, Tiempo Libre Pagado Flexible y Permiso Parental Pagado.
- Plan 401(k) con una Bonificación de la Empresa para prepararse para su futuro.
- Robustas oportunidades de Aprendizaje y Desarrollo que incluyen más de 700 cursos de desarrollo gratuitos para todos los empleados.
