Brasil
Orange Business
Infobip
Sales Development Representative
Brasil
Curitiba, Paraná, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
De qué trata este puesto
Trabajar en Infobip significa formar parte de algo verdaderamente global. Con más de 75 oficinas en seis continentes, no solo construimos tecnología, sino que damos forma a cómo más del 80% del mundo se conecta y comunica.
Como empleados, nos enorgullecemos de contribuir a la plataforma de comunicación en la nube full-stack más grande y única del mundo. Pero no es solo lo que hacemos, es cómo lo hacemos: con curiosidad, pasión y mucha colaboración.
Operamos con una mentalidad centrada en la IA, integrando herramientas inteligentes en nuestros flujos de trabajo diarios para trabajar de manera más inteligente y eficiente. Cada puesto aquí se beneficia y contribuye a este enfoque.
Si buscas un trabajo significativo y desafíos que te hagan crecer en una cultura donde las personas se presentan con un propósito, esta es tu oportunidad.
Construyamos lo próximo, juntos.
Como Sales Development Representative (SDR), serás el primer punto de contacto para los leads entrantes en Infobip. Tu misión es responder rápido, cualificar eficazmente y conectar a los prospectos con los equipos de Ventas o Socios adecuados. Este puesto es un punto de entrada clave en nuestra organización comercial, con una gran exposición a Marketing, Ventas y nuestra plataforma.
Lo que harás
- Gestionar leads entrantes para tu región, respondiendo dentro de estrictos SLAs
- Cualificar prospectos a través de llamadas entrantes, aplicaciones de chat y formularios de contacto
- Identificar las necesidades del cliente, el segmento y el sector temprano para dirigir los leads correctamente
- Establecer reuniones de alta calidad para los Ejecutivos de Cuentas en los equipos de Nivel 1 y Mid-Market
- Mantener datos precisos de leads, cuentas y actividades en Salesforce
- Verificar y enriquecer la información de leads y cuentas utilizando herramientas aprobadas
- Actuar como un punto de control de calidad para asegurar que los leads estén listos para la interacción de ventas
- Colaborar estrechamente con Marketing para mejorar la calidad y conversión de los leads
- Aprender continuamente los productos, soluciones y casos de uso de negocio de Infobip
Qué significa el éxito
- Cumplir consistentemente con los SLAs de velocidad de respuesta a leads
- Fuerte conversión de lead a reunión concertada (MQL a SAL)
- Entregas de alta calidad aceptadas por los Ejecutivos de Cuentas
- Logro de objetivos trimestrales de reuniones concertadas y reuniones asistidas
- Contribución a la cartera, ingresos y margen bruto a través de oportunidades cualificadas
Qué te hace un buen candidato
- Interés en ventas, desarrollo de negocio o entornos tecnológicos B2B
- Sólidas habilidades de comunicación y confianza para interactuar con los clientes
- Inglés avanzado/fluido
- Comodidad trabajando con objetivos, SLAs y procesos estructurados
- Organizado, orientado a datos y detallista
- Curioso, receptivo a la formación y abierto a recibir feedback continuo
Por qué te encantará estar aquí
- Recompensas financieras y reconocimiento: Una compensación justa alineada con tu experiencia, sector y estándares del mercado, bonificaciones basadas en el rendimiento, revisiones periódicas para apoyar tu crecimiento y reconocer tus contribuciones, y una cultura que valora tu impacto.
- Arreglos de trabajo flexibles: Combinamos la colaboración presencial con el trabajo remoto y horarios flexibles, porque las grandes ideas surgen en todas partes, y no siempre entre las 9 y las 5.
- ESOP (Plan de Opciones sobre Acciones para Empleados): Como empleado de Infobip, tendrás la oportunidad de compartir el éxito de nuestra empresa a través de opciones sobre acciones. •
- Equilibrio vida-trabajo y Bienestar: Ofrecemos tiempo libre cuando lo necesitas, días de permiso especiales para los grandes momentos de la vida y un modelo de trabajo híbrido flexible adaptado a la normativa local. •
- Movilidad profesional: Tu carrera es un viaje. Con movilidad interna, desarrollo de habilidades y mentoría, te ayudamos a dar forma a tu camino. •
- Desarrollo profesional: El aprendizaje nunca se detiene. Programas de incorporación, mentoría y formación te ayudan a crecer, sin importar dónde empieces. •
- Movilidad internacional: ¿Listo para llevar tu carrera al ámbito global? Explora oportunidades a corto y largo plazo en nuestros centros en todo el mundo.
Aunque algunos beneficios pueden variar según la ubicación, nuestro objetivo sigue siendo el mismo: apoyar tu crecimiento, bienestar y éxito, dondequiera que estés.
La diversidad impulsa la conexión
Infobip se construye sobre diversos orígenes, perspectivas y talentos. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y estamos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo inclusivo.
Sin importar tu raza, género, edad, origen o identidad, si tienes la pasión y las habilidades para prosperar, hay un lugar para ti aquí.
Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, ascendencia, religión, edad, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, origen nacional, ciudadanía, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra parte de la identidad de una persona.
Lee más sobre nuestro proceso de contratación.
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