Portugal
Mindrift
Inetum
Ingeniero de Soporte de Aplicaciones
Portugal
Lisbon, Portugal
JavaSQLPostgreSQLKubernetesTerraform
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la Empresa
Inetum es un líder europeo en servicios digitales, apoyando a las organizaciones en su navegación por el cambio tecnológico continuo. La empresa ayuda a los clientes a acelerar su transformación digital a través de una amplia cartera que incluye consultoría, servicios de aplicaciones, ingeniería digital, cloud, ciberseguridad, plataformas y servicios de infraestructura.
Descripción del Puesto
Buscamos un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones para garantizar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de aplicaciones críticas para el negocio. Trabajando en un entorno híbrido, darás soporte a sistemas de producción, gestionarás incidencias, contribuirás a iniciativas de mejora continua y colaborarás con equipos de desarrollo, infraestructura y externos.
Responsabilidades Principales
- Garantizar la estabilidad, disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones en producción.
- Monitorizar aplicaciones y gestionar incidencias, problemas y solicitudes de servicio.
- Coordinar la resolución de incidencias con los equipos de desarrollo, infraestructura y externos.
- Ejecutar despliegues, actualizaciones, parches y actividades de cambio.
- Dar soporte a iniciativas de monitorización y observabilidad utilizando herramientas como Dynatrace.
- Mantener la documentación técnica y contribuir a las iniciativas de mejora del servicio.
- Participar en actividades de soporte on-call para sistemas críticos cuando sea necesario.
Cualificaciones
- Experiencia en el soporte de aplicaciones críticas para el negocio en entornos de producción.
- Experiencia con Red Hat JBoss EAP y resolución de problemas de Java.
- Conocimiento del análisis de heap dump y thread dump, y optimización del rendimiento.
- Experiencia con entornos OpenShift y Kubernetes.
- Experiencia con soluciones de Gateway de API como Axway y/o Apigee.
- Conocimiento de RHEL Linux.
- Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad, incluyendo Dynatrace.
- Experiencia con herramientas de CI/CD incluyendo GitLab, ArgoCD, Jenkins, y Nexus Sonatype.
- Experiencia con Ansible y/o Terraform.
- Conocimiento de Microsoft SQL Server y PostgreSQL.
- Dominio profesional del portugués y del inglés.
Experiencia Adicional Valorada
- Exposición a Jaeger, Grafana, Prometheus y ELK.
- Experiencia trabajando dentro de procesos de soporte basados en ITIL.
Más oportunidades con un solo perfil
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