Pentera
Indra Group
Analista de Soporte de Middleware y Gestión de Contenido
Sobre la oportunidad
📍 Modelo: Híbrido | Región de São Paulo/SP
Actuación: Diferentes turnos (T1, T2 y T3)
Seniority: Pleno y Senior/Especialista
Tenemos oportunidades en las siguientes áreas
Seniorities Tenemos oportunidades para Pleno y Senior/Especialista, de acuerdo con el área de actuación y experiencia técnica.
Si posees experiencia en Middleware, Mensajería, Integración, FileNet, WebLogic, Tomcat o servidores de aplicación y buscas una oportunidad para actuar no solo en el soporte, sino también en la evolución y mejora de los entornos, ¡queremos conocerte!
Buscamos profesionales para dar soporte a aplicaciones e infraestructura, con enfoque en Middleware, integración y plataformas de gestión de contenido, actuando en entornos críticos y contribuyendo también a la evolución, estabilidad y mejora continua de los entornos. La posición implica actuación técnica en incidentes, troubleshooting, análisis de causa raíz e identificación de oportunidades de mejora. 🔎
Requisitos mínimos
- 🔹 Mensajería e Integración - IBM MQ - RabbitMQ - TIBCO - BusinessWorks - TIBCO ActiveMatrix - TIBCO EMS
- 🔹 Gestión de Contenido y Captura - IBM FileNet - IBM Content Manager - IBM Content Manager OnDemand - IBM Datacap
- 🔹 Servidores Web y de Aplicación - Oracle WebLogic - Microsoft IIS - IBM HTTP Server (IHS) Apache HTTP - Server Apache Tomcat
- 🔹 Sistemas Operativos - Linux - Windows Server
Buscamos profesionales que tengan
- Experiencia en soporte de aplicaciones, Middleware o entornos de producción;
- Conocimiento en una o más de las tecnologías mencionadas;
- Experiencia con troubleshooting y análisis de logs;
- Conocimiento en Linux y/o Windows Server;
- Capacidad de actuar con autonomía en la investigación de incidentes;
- Perfil analítico y orientación para la mejora continua;
- Buena comunicación y facilidad para interactuar con diferentes equipos. 📌
Principales desafíos
- Actuar en el soporte de entornos productivos y críticos;
- Monitorizar y analizar alertas, incidentes y eventos recurrentes;
- Realizar troubleshooting y análisis de logs, procesos, servicios, colas y conexiones;
- Ejecutar procedimientos de corrección y recuperación de servicios;
- Identificar causas recurrentes y oportunidades de mejora;
- Apoyar mejoras, automatizaciones, upgrades y evolución de los entornos;
- Actuar en conjunto con equipos de aplicación, infraestructura y especialistas;
- Acompañar incidentes hasta la estabilización del entorno;
- Contribuir para la evolución de la operación y reducción de recurrencias. 🎯
