Technical Relationship Manager (Híbrido - JP Morgan Chase, Nueva Jersey)

Puesto: Technical Relationship Manager

La función principal del Technical Relationship Manager (TRM) de IGEL es establecer y mantener una relación estratégica sólida entre IGEL y sus clientes empresariales, ayudándoles a adoptar, optimizar y ampliar con éxito el uso de las soluciones tecnológicas de IGEL. El puesto enfatizará claramente que se trata de una función técnica práctica equilibrada con la gestión estratégica de las relaciones con los clientes, particularmente dentro de grandes instituciones financieras. El TRM actuará como el coordinador principal de la relación técnica y asesor de confianza, sirviendo como punto central de contacto entre el cliente y los equipos interfuncionales de IGEL, incluidos Soporte Técnico, Ingeniería, Gestión de Producto y Customer Success, para garantizar una colaboración eficaz, orientación técnica proactiva, resolución oportuna de problemas y alineación con los objetivos estratégicos de negocio y tecnología del cliente. Este puesto tendrá un enfoque particular en el sector de servicios financieros (FSI), apoyando a clientes empresariales que operan en entornos de TI altamente regulados, sensibles a la seguridad y de misión crítica.

Ubicación: EE. UU. - Nueva Jersey/Híbrido

Requisito de viaje: Hasta un 20% (para fines de formación y visitas a las instalaciones del cliente)

Información adicional:

Por favor, haga clic aquí igel.com/ats-privacy-policy/ para acceder a la información de acuerdo con el art. 13 del reglamento de protección de datos (DSGVO) para solicitantes

• Beneficios de salud, dental, visión y recetas (primas de los empleados cubiertas por IGEL)

• 11 días festivos pagados por la empresa al año

• 18-22 días de vacaciones pagadas (PTO) al año (18 días en el año 1, 20 días a partir del año 2 y 22 días después de 5 años de servicio)

• Días por enfermedad de 10 días al año, con posibilidad de acumular los días no utilizados hasta un límite máximo

• Plan 401(k) con una aportación equivalente de la empresa del 100%, hasta $15,000 al año

• Permiso de maternidad y paternidad remunerado

• Asignación mensual para la oficina en casa

• Oportunidades de trabajo remoto y horarios flexibles, para que pueda combinar su exigente trabajo con sus objetivos personales

• Programa de Asistencia al Empleado (EAP) y herramienta de bienestar financiero

• Póliza de seguro de vida pagada por la empresa, cobertura de invalidez a largo plazo (LTD) e invalidez a corto plazo (STD)

• Aplicaciones de bienestar, incluyendo Rightway, Headspace y Wellhub

• Oportunidades de formación y desarrollo para avanzar en su carrera

• President’s Club para los vendedores de mayor rendimiento y los que superan los objetivos

• Una cultura increíble impulsada por un lugar de trabajo basado en la confianza, el empoderamiento y la retroalimentación con un ambiente de trabajo positivo e inspirador

• ¡Un equipo altamente motivado que ya espera su apoyo para desarrollar estrategias y alcanzar objetivos comunes, junto con usted!