iCapital

28 oct 2026

Site Reliability Engineer - Vice President

Portugal

Lisbon, Portugal

AWSKubernetesTerraform

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre el puesto

El equipo de Site Reliability Engineering en iCapital es fundamental para garantizar que nuestra plataforma ofrezca un servicio constante y fiable a nuestra base de clientes. Nuestros servicios se ejecutan en Kubernetes dentro de AWS, y este puesto se centra en mantenerlos en buen estado en el entorno de producción.

Buscamos al ingeniero práctico al que otros recurren cuando la producción falla y la causa no es evidente. Solucionarás problemas en todo el full stack (la aplicación, sus contenedores, Kubernetes y la infraestructura en la nube subyacente) y convertirás lo que aprendas en mejoras duraderas: estándares de fiabilidad más sólidos, despliegues más seguros, alertas más precisas y automatización que evite fallos recurrentes. Te basarás en métricas, registros y trazas todos los días, pero el núcleo de este puesto es diagnosticar y solucionar lo que estos revelan.

Responsabilidades

Actuar como punto de escalada senior para problemas complejos de producción en servicios basados en Kubernetes, liderando la investigación práctica a través de las capas de aplicación, contenedor, Kubernetes y AWS hasta llegar a la causa raíz.

Colaborar con los equipos responsables de nuestra infraestructura de clústeres para resolver problemas a nivel de plataforma y aplicar lo aprendido en los estándares y mejoras de fiabilidad.

Definir e implementar estándares de fiabilidad y operabilidad para servicios basados en Kubernetes, incluyendo el dimensionamiento de recursos, comprobaciones de estado, patrones de escalado, seguridad en los despliegues y monitorización base, como parte de la incorporación de servicios.

Actuar como Incident Commander o líder técnico senior en incidentes de alta gravedad, dirigir postmortems e impulsar mejoras sistémicas mediante elementos de acción y seguimiento medible.

Convertir las investigaciones recurrentes en runbooks, herramientas de diagnóstico y remediación automatizada que reduzcan el tiempo de resolución y eliminen el trabajo manual repetitivo.

Formar a los ingenieros en la resolución sistemática de problemas y en las mejores prácticas de Kubernetes mediante revisiones, game days e intercambio de conocimientos.

Definir, implementar e iterar objetivos de nivel de servicio (SLO) e indicadores de nivel de servicio (SLI) que reflejen las expectativas del cliente y del negocio.

Estandarizar la monitorización y las alertas mediante "monitors as code" (se prefiere Terraform), incluyendo puertas de calidad como la gravedad, la propiedad y los enlaces a runbooks.

Operar y ajustar los pipelines de OpenTelemetry, incluyendo la limpieza de datos, la gestión de la cardinalidad y el enriquecimiento de la telemetría con campos consistentes.

Mantener la infraestructura detrás de nuestra pila de monitorización, incluyendo Helm charts, ArgoCD ApplicationSets, flujos de Kinesis, funciones Lambda y Prometheus.

Participar en rotaciones de guardia (on-call) con el objetivo de mejorar la fiabilidad, reducir el ruido de las alertas y aumentar la calidad de la señal con el tiempo.

Lo que necesitarás (Requisitos imprescindibles)

5+ años en SRE o puestos relacionados, con evidencia de senioridad técnica en múltiples servicios y equipos.

3+ años de experiencia práctica ejecutando y solucionando problemas de cargas de trabajo en producción en Kubernetes, con un conocimiento profundo de cómo Kubernetes programa, conecta, escala y despliega cargas de trabajo.

Capacidad demostrada para diagnosticar de forma independiente fallos complejos en sistemas distribuidos que se ejecutan en Kubernetes, abarcando problemas de aplicación, configuración, recursos, redes y escalado, incluyendo casos en los que la causa raíz no era evidente.

Sólidos fundamentos de Linux y redes, con capacidad para solucionar problemas por debajo de la capa de contenedor.

Sólida experiencia en producción con AWS, incluyendo cómo las redes en la nube y los controles de acceso afectan a las cargas de trabajo que se ejecutan en Kubernetes.

Sólidas habilidades de respuesta ante incidentes, incluyendo la dirección de retrospectivas/postmortems y el seguimiento de soluciones sistémicas.

Sólidas habilidades de IaC (se prefiere Terraform), con ejemplos de módulos reutilizables, patrones de monitors-as-code o trabajos de estandarización similares, y capacidad de programación para crear automatización y herramientas de diagnóstico.

Historial de definición de SLO/SLI y uso de una pila de observabilidad (como Prometheus/Grafana, New Relic, Splunk o similar) para tomar decisiones y encontrar causas raíz rápidamente.

Comunicación escrita y verbal clara, con capacidad para influir en los equipos de ingeniería mediante estándares, herramientas y orientación práctica.

Se valorará

Certificación de Kubernetes (CKA o CKS) o profundidad equivalente.

Experiencia mejorando la seguridad en los despliegues y el comportamiento del escalado automático para cargas de trabajo de Kubernetes.

Familiaridad con almacenes de datos comunes (Postgres, MongoDB, DynamoDB) y cómo fallan en sistemas distribuidos.

Experiencia en instrumentación de OpenTelemetry a escala.

Creemos que las mejores ideas e innovación surgen cuando estamos juntos. Los empleados en este puesto trabajarán en la oficina cuatro días, con la flexibilidad de trabajar de forma remota un día (viernes).

Para obtener información adicional sobre iCapital Network, visite icapitalnetwork.com/about-us Twitter: @icapitalnetwork | LinkedIn: linkedin.com/company/icapital-network-inc

Beneficios

iCapital ofrece un paquete de beneficios integral que incluye un programa de compensación total compuesto por un salario competitivo, bono anual por desempeño y acciones para todos los empleados a tiempo completo; atención médica con seguro de salud y dental pagado al 100% por la empresa; y generoso tiempo libre remunerado (PTO).

Idiomas

Site Reliability Engineer - Vice President

Sobre el puesto

Responsabilidades

Lo que necesitarás (Requisitos imprescindibles)

Se valorará

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