Estados Unidos
Nominal
Hurco Companies Inc
Ingeniero de Soporte de Software
Estados Unidos
Indianapolis, Indiana, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Hurco Companies, Inc. está buscando un/a maquinista CNC o especialista en aplicaciones con mentalidad técnica para unirse a nuestro equipo en nuestra sede central corporativa en Indianápolis.
Este no es un puesto de desarrollo de software. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en mecanizado CNC que disfrute de la resolución de problemas, la prueba de nuevas tecnologías y la ayuda a clientes y equipos internos para maximizar el rendimiento de las máquinas.
Si eres el tipo de maquinista que disfruta descubriendo por qué algo funciona, probando nuevas tecnologías y ayudando a otros a tener éxito con equipos CNC, nos encantaría saber de ti.
Como Ingeniero de Soporte de Software, usted será el experto en mecanizado para el software de control CNC y la funcionalidad de las máquinas de Hurco. Trabajará en estrecha colaboración con nuestros equipos de servicio, ventas e ingeniería para probar mejoras de software, validar aplicaciones de mecanizado, solucionar problemas de clientes y proporcionar soporte técnico y formación.
Lo que harás
- Probar el software de control CNC y la funcionalidad de las máquinas en aplicaciones de mecanizado del mundo real
- Validar el rendimiento del software y la conformidad de las aplicaciones en fresadoras y tornos
- Solucionar problemas de mecanizado, programación y relacionados con el control para clientes y equipos internos
- Realizar estudios de tiempos y pruebas de aplicaciones para mejorar el rendimiento de la máquina y la productividad del cliente
- Proporcionar soporte técnico a técnicos de servicio, personal de ventas y equipos de ingeniería
- Impartir formación a clientes sobre operación de máquinas, programación y mejores prácticas
- Documentar y comunicar problemas, resultados de pruebas y soluciones recomendadas
- Viajar ocasionalmente a las instalaciones del cliente para proporcionar soporte de aplicaciones y formación
Requisitos mínimos
Lo que buscamos
- 3+ años de experiencia práctica en mecanizado, programación o aplicaciones CNC
- Sólida experiencia con fresado de 3 y 5 ejes y/o torneado multieje
- Conocimiento de programación CNC, configuración, herramientas, sujeción de piezas y procesos de mecanizado
- Experiencia con software CAD/CAM
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico
- Capacidad para comunicar información técnica a clientes y equipos multifuncionales
- Se prefiere título técnico, o experiencia práctica equivalente
Cualificaciones adicionales
- Experiencia con controles CNC de Hurco
- Experiencia en ingeniería de aplicaciones, ingeniería de fabricación o formación CNC
- Experiencia en soporte a clientes o equipos de servicio de campo
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