Banco Mercantil del Norte, S.A.
HSBC
Senior Engineering Manager de Plataformas API
Propósito del puesto
El Senior Engineering Manager de Plataformas API lidera la organización de ingeniería responsable del ecosistema de API de América. El puesto combina un profundo liderazgo técnico con la responsabilidad total sobre las personas. Definirá la dirección de ingeniería, guiará la arquitectura y los estándares, desarrollará equipos de alto rendimiento y garantizará que las APIs sean seguras, reutilizables, observables y fiables desde el diseño hasta su retirada. Trabajando en estrecha colaboración con líderes de producto, arquitectura empresarial, ciberseguridad, datos, operaciones y negocio, convertirá una estrategia de API-first en resultados comerciales y de clientes medibles.
Actividades principales
- Ser responsable de la estrategia técnica y la hoja de ruta de ingeniería multianual para plataformas API, pasarelas, conectividad de servicios, herramientas para desarrolladores y gestión del ciclo de vida de API en toda América.
- Liderar las decisiones de arquitectura para interfaces REST y basadas en eventos, microservicios, identidad y acceso, gestión de tráfico, versionado, resiliencia, observabilidad y patrones de despliegue nativos en la nube.
- Establecer y gobernar estándares de API que cubran diseño, seguridad, clasificación de datos, documentación, pruebas, lanzamiento, consumo, deprecación y retirada.
- Crear capacidades de plataforma reutilizables y flujos de trabajo de autoservicio que permitan a los equipos de producto publicar y consumir APIs de forma segura y rápida.
- Mantenerse cerca de la tecnología liderando revisiones de diseño, evaluando elecciones críticas de implementación, revisando la salud de producción y guiando a los ingenieros a través de incidentes complejos y compensaciones.
- Colaborar con líderes de producto y de negocio para priorizar inversiones en plataformas, definir objetivos de nivel de servicio, cuantificar el valor y gestionar la entrega entre demandas contrapuestas.
- Ser responsable de la calidad de ingeniería y la preparación operativa, incluyendo pruebas automatizadas, controles de CI/CD, capacidad, recuperación ante desastres, gestión de incidentes, gestión de problemas y mejora continua.
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos de ciberseguridad, privacidad, arquitectura, registros, terceros y regulatorios; cerrar brechas de control con soluciones de ingeniería duraderas.
- Gestionar proveedores estratégicos y socios de plataforma, incluyendo evaluación técnica, rendimiento de entrega, riesgo y rentabilidad.
- Utilizar métricas de ingeniería y comentarios de clientes para mejorar la adopción, la fiabilidad, la productividad y el coste total de propiedad.
Requisitos
- Amplia experiencia en ingeniería de software, incluyendo experiencia sustancial en la creación y operación de plataformas API empresariales o distribuidas.
- Experiencia demostrada liderando múltiples equipos de ingeniería y gerentes en una organización grande, global o matricial.
- Profundo conocimiento del diseño y la gestión de API, microservicios, plataformas en la nube, contenedores, CI/CD, observabilidad, seguridad y prácticas de fiabilidad del sitio.
- Sólida comprensión de OAuth 2.0, OpenID Connect, TLS mutuo, gestión de secretos y certificados, modelado de amenazas, limitación de velocidad y principios de confianza cero.
- Historial de modernización de plataformas complejas manteniendo la estabilidad de producción y cumpliendo las obligaciones de control.
- Capacidad para conectar la inversión técnica con resultados de clientes, comerciales, de riesgo y de productividad, y comunicarse eficazmente con los responsables ejecutivos.
- Título de grado en informática, ingeniería o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
HSBC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a construir una cultura donde todos los empleados sean valorados, respetados y sus opiniones cuenten. Nos enorgullecemos de proporcionar un lugar de trabajo que fomenta el desarrollo profesional continuo, el trabajo flexible y las oportunidades de crecer dentro de un entorno inclusivo y diverso. Alentamos las solicitudes de todas las personas debidamente cualificadas, independientemente de, pero no limitado a, su género o información genética, orientación sexual, etnia, religión, estatus social, requisitos de licencia por enfermedad, afiliación política, personas con discapacidades, color, origen nacional, estatus de veterano, etc. Consideramos todas las solicitudes basándonos en el mérito y la idoneidad para el puesto.
