Brasil
Verisure
Hotmart
Especialista de Operaciones de Negocio (Riesgo y Fraude)
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
PythonSQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
CÓMO TU TRABAJO PUEDE TRANSFORMAR EL MUNDO
Buscamos una persona especialista para actuar en la línea de Eficiencia Operacional dentro de la FSBU (Financial Services Business Unit) como Business Operations Specialist (Risk & Fraud), un área que vive un momento de consolidación y alta visibilidad en Hotmart.
Esta persona será responsable de identificar patrones de fraude, proponer mejoras preventivas y correctivas y estructurar soluciones de automatización que reduzcan actividades manuales y aumenten la eficiencia operacional.
APASIÓNATE TÚ TAMBIÉN
Aquí, tus responsabilidades serán:
- Identificar patrones de comportamiento sospechosos, tendencias de fraudes y nuevos vectores de ataque a través de análisis de datos;
- Actuar de manera proactiva, proponiendo mejoras preventivas y correctivas en las variables de fraude y participando en la creación de normas y reglas de prevención en los sistemas de Risk y FDM;
- Desarrollar soluciones de automatización para optimizar procesos de investigación y mitigación de fraudes, reduciendo falsos positivos y mejorando la eficiencia operacional;
- Realizar auditorías internas relacionadas con los procesos y controles del área;
- Mapear cuellos de botella operacionales y estructurar soluciones automatizadas para flujos manuales y repetitivos;
- Validar hipótesis y pilotos antes de escalarlos a equipos de ingeniería;
- Colaborar con equipos internos como IT, Data Science, Operaciones, Negocios y Productos para elaborar e implementar soluciones de prevención de fraude;
- Actuar como punto focal de la línea de fraude end-to-end, revisando procesos siempre que sea necesario para garantizar el mejor resultado sobre el problema;
- Mantenerse actualizado sobre tendencias, técnicas y nuevos enfoques de fraude y análisis de riesgo.
HABILIDADES QUE BUSCAMOS
- Análisis de fraude y riesgo: experiencia con prevención y combate a fraudes, análisis de riesgo e identificación de patrones sospechosos.
- Automatización y eficiencia operacional: capacidad de diseñar e implementar soluciones para optimización de procesos, con foco en reducción de actividades manuales y ganancia de escala.
- Programación y datos: dominio de SQL y Python para análisis, investigación y construcción de soluciones automatizadas.
- Visualización de datos: conocimiento en Power BI para seguimiento de indicadores y soporte a la toma de decisiones.
- Mapeo de procesos: habilidad para identificar cuellos de botella, revisar flujos y proponer mejoras continuas.
- Toma de decisiones analítica: capacidad de actuar con precisión, agilidad y sentido crítico ante escenarios complejos.
- Colaboración multidisciplinar: actuación cercana a áreas como IT, Data Science, Operaciones, Negocios y Productos para construcción conjunta de soluciones.
- IA: conocimiento en Cloude//GeminiPro o en las herramientas oficiales de Hotmart (Quiro/Astrobox) será considerado un diferencial.
¿POR QUÉ TRANSFORMAR A NUESTRO LADO?
- Plan de salud y dental con cobertura nacional, sin coste para el colaborador y con coparticipación para cónyuge e dependientes;
- Vale restaurante/alimentación (Flash - marca Visa);
- Beneficio flexible (Flash Multibeneficios - marca Visa), pudiendo ser destinado a alimentación, comida, movilidad (aplicaciones de transporte, combustible, transporte público en SP), cultura, salud y educación;
- Previsión privada;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Ayuda guardería para hijos de hasta cinco años;
- Presupuesto de educación: importe destinado a las inversiones relacionadas con tu educación, de forma a contribuir para desarrollar y potenciar tus competencias;
- Incentivo al aprendizaje de idiomas a través de plataforma online;
- Baby On Board: beneficio ofrecido para las personas que se están preparando para la maternidad y paternidad;
- Permiso de maternidad extendido (180 días);
- Permiso de paternidad extendido (30 días);
- Conexa Saúde: acceso online gratuito a profesionales del área de la salud - Nutricionista y Psicólogo;
- Participación anual en los beneficios y resultados de la compañía (PLR);
- Hotmart Recharge: bono de 30% del salario bruto mensual, pagado tras cumplir el período de adquisición de vacaciones de 30 días.
VEN A HOTMART
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