Portugal
Sonae MC
Hilo By Aktiia
Ingeniero de Sistemas y TI Corporativa (h/m/d) - Freelance
RemotoPortugal
Portugal
Traducción automática. Consulta el original.
¿Por qué unirte a nosotros?
Como nuestro Ingeniero de Sistemas y TI Corporativa (h/m/d), serás el responsable directo de la tecnología de la que dependen nuestros equipos cada día. Mantendrás la identidad, los dispositivos y las aplicaciones empresariales funcionando de forma fluida y segura, al tiempo que ayudas a impulsar una transformación importante de nuestras plataformas de colaboración, identidad y endpoints de Microsoft a Google.
Este no es un puesto de helpdesk centrado únicamente en tickets. Te harás cargo de los problemas de principio a fin, trabajarás con partes interesadas de alto nivel y socios externos de TI, y automatizarás el trabajo repetitivo para que el departamento de TI pueda escalar sin necesidad de aumentar la plantilla. Reportarás al Senior Manager, Corporate Technology & Security.
Hilo by Aktiia se está convirtiendo en una de las empresas de tecnología médica más importantes, y puedes formar parte de esta emocionante historia.
- Trabaja en una misión que importa: transformar la salud cardiovascular a escala global.
- Forma parte de una empresa scale-up de alto impacto, rápido crecimiento y respaldada por capital riesgo.
- Colabora con un equipo diverso, apasionado y con talento.
¿Listo para marcar la diferencia?
Si te apasiona tener un impacto significativo en la vida de las personas y prosperas en un entorno donde los individuos asumen la responsabilidad y se comprometen a obtener resultados, estaremos encantados de recibir tu solicitud.
Se trata de un puesto por contrato, inicialmente por 3 meses con posibilidad de prórroga, dependiendo del progreso de nuestro proyecto de transformación.
Ubicación: Este puesto es totalmente remoto. Estamos abiertos a candidatos en toda Europa, con preferencia por Alemania, España, Portugal e Irlanda.
Responsabilidades principales
Identidad y acceso
- Administrar Google Workspace, JumpCloud, Microsoft 365 y plataformas SaaS clave.
- Gestionar el ciclo de vida completo del usuario (onboarding, cambios de rol, offboarding) y configurar SSO, MFA, grupos y acceso basado en roles.
- Apoyar las revisiones de acceso y eliminar cuentas no utilizadas.
Gestión de dispositivos
- Inscribir y gestionar dispositivos macOS y Windows a través de JumpCloud e Intune.
- Implementar aplicaciones, políticas y actualizaciones, dar soporte a la protección de endpoints de CrowdStrike y gestionar la preparación, envío, sustitución e inventario de portátiles.
Soporte al empleado
- Ser el punto de contacto principal de TI.
- Proporcionar soporte receptivo de Nivel 1 y Nivel 2, redactar guías de usuario claras y solucionar problemas recurrentes desde la raíz en lugar de hacerlo ticket a ticket.
Transformación tecnológica
- Ayudar a realizar nuestra migración de Microsoft 365 a Google Workspace, incluyendo la reinscripción de dispositivos de Intune a JumpCloud y la migración de cuentas, grupos, datos y autenticación de aplicaciones.
- Probar cambios, dar soporte a los usuarios, realizar el seguimiento de los problemas hasta su resolución y coordinarse con los socios de migración manteniendo la propiedad interna.
Administración de SaaS y aplicaciones
- Mantener el inventario de aplicaciones, los propietarios y los modelos de acceso.
- Dar soporte a plataformas como Atlassian, Slack, NetSuite, Intercom y Shopify, integrar aplicaciones con nuestro proveedor de identidad e identificar licencias no utilizadas y herramientas duplicadas.
Seguridad, proveedores y activos
- Aplicar los estándares de seguridad acordados en identidades, dispositivos y aplicaciones, recopilar registros para apoyar investigaciones y escalar riesgos materiales.
- Coordinar el soporte de TI externo, proveedores de hardware y socios tecnológicos.
Requisitos mínimos
- 3–5 años de experiencia en TI corporativa o administración de sistemas, idealmente en un entorno de rápido crecimiento impulsado por la tecnología.
- Experiencia práctica con Google Workspace y conocimientos prácticos de JumpCloud, Intune u otra plataforma de gestión de endpoints.
- Experiencia demostrable en la administración de SSO, MFA, aplicaciones SaaS y ciclos de vida de usuario, incluyendo la integración de aplicaciones con un proveedor de identidad.
- Sólida experiencia de soporte en macOS, con conocimientos prácticos de Windows.
- Comprensión de la seguridad de endpoints y control de acceso, y experiencia trabajando junto a proveedores de TI externos.
- Soltura en el uso de scripts, APIs o plataformas de automatización para eliminar el trabajo manual.
- Una persona proactiva acostumbrada a trabajar en proyectos, no solo a resolver tickets. Tomas la iniciativa, tomas decisiones y empiezas a trabajar con autonomía desde el primer día.
- Inglés claro, tanto escrito como hablado.
Más oportunidades con un solo perfil
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