México
Clara
Hewlett Packard Enterprise
Desarrollador de Material de Formación de Aruba
México
Bengaluru, Karnataka, India · Ciudad de México, Mexico
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Desarrollador de Material de Formación de Aruba
¿Quiénes Somos?
Hewlett Packard Enterprise es la empresa global de edge-to-cloud que impulsa la forma en que las personas viven y trabajan. Ayudamos a las empresas a conectar, proteger, analizar y actuar sobre sus datos y aplicaciones dondequiera que residan, desde el borde hasta la nube, para que puedan convertir los insights en resultados a la velocidad necesaria para prosperar en el complejo mundo actual. Nuestra cultura prospera encontrando formas nuevas y mejores de acelerar lo que viene. Sabemos que se valoran los diversos orígenes y que se tiene éxito aquí. Tenemos la flexibilidad para gestionar nuestro trabajo y nuestras necesidades personales. Tomamos decisiones audaces, juntos, y somos una fuerza para el bien. Si buscas ampliar y hacer crecer tu carrera, nuestra cultura te acogerá. Abre oportunidades con HPE.
Descripción del Puesto
El equipo de Contenido y Educación para la Adopción de Productos (PACE) desarrolla y ofrece el contenido que nuestros clientes necesitan para instalar, gestionar y configurar los productos y soluciones de HPE Networking. HPE Networking se dedica a potenciar las conexiones y el cambio.
¡Buscamos un Desarrollador de Material de Formación de HPE Aruba Networking para unirse a nuestro gran equipo! En este puesto, crearás contenido centrado en el cliente, incluyendo conceptos completos, ejemplos, tareas, información de referencia y guías dentro del producto para los productos de servicios en la nube de vanguardia, automatización y gestión de redes de HPE Networking. También tendrás la oportunidad de liderar proyectos de documentación técnica. El puesto requiere la capacidad de comprender y traducir tecnologías complejas en contenido fácil de usar para nuestros clientes.
El candidato ideal es un experto en la materia del contenido, un profesional persistente y proactivo con sólidas habilidades de colaboración, y que además tenga interés en liderar proyectos de documentación técnica. Este candidato ideal disfruta del aprendizaje continuo y el crecimiento profesional, y puede destacar en un entorno de trabajo rápido y altamente técnico.
Este puesto ha sido designado como 'Remoto/Teletrabajador', lo que significa que trabajará principalmente desde casa.
Accesibilidad
HPE se compromete a crear un lugar de trabajo inclusivo y accesible y anima a todas las personas cualificadas a postularse, incluidas aquellas con discapacidades. Si cree que necesita alguna adaptación durante cualquier etapa del proceso de solicitud o entrevista, por favor envíe su solicitud completando nuestro formulario seguro enlazado aquí.
Nota: Esta opción está reservada para solicitantes que necesiten asistencia/adaptaciones razonables relacionadas con una discapacidad.
Mantengámonos en Contacto
Sigue a @HPECareers en Instagram para ver lo último sobre personas, cultura y tecnología en HPE.
#mexico
#aruba
Puesto: Aprendizaje y Desarrollo
Nivel del Puesto: Experto
HPE es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que apoya a veteranos, personas con discapacidad y al colectivo LGBT. No discriminamos por motivos de raza, género ni ninguna otra categoría protegida, y todas nuestras decisiones se basan en las cualificaciones, el mérito y las necesidades del negocio. Nuestro objetivo es ser un equipo global que represente a nuestros clientes, en un entorno inclusivo donde podamos seguir innovando y creciendo juntos. Por favor, haga clic aquí: Equal Employment Opportunity.
De acuerdo con las leyes mexicanas aplicables y nuestro compromiso con la no discriminación, HPE prohíbe estrictamente exigir certificados médicos relacionados con el estado de embarazo o VIH como condiciones para el empleo, la continuidad del servicio o la promoción.
Hewlett Packard Enterprise es un veterano protegido por EEO / persona con discapacidad.
HPE cumplirá con todas las leyes aplicables relacionadas con el uso por parte del empleador de registros de arrestos y condenas, incluidas las leyes que exigen a los empleadores considerar para el empleo a solicitantes cualificados con antecedentes penales.
Alerta de Fraude de Reclutamiento
Hemos tenido conocimiento de un aumento de actividades fraudulentas de reclutamiento en las que personas se hacen pasar por nuestra empresa o agencias de reclutamiento autorizadas para ofrecer falsas oportunidades de empleo. Estas estafas pueden ocurrir a través de sitios web falsos, correos electrónicos, redes sociales o aplicaciones de chat y a menudo tienen como objetivo obtener información personal o dinero. Tenga en cuenta que Hewlett Packard Enterprise (HPE), sus filiales directas e indirectas y empresas afiliadas, y sus agencias/proveedores de reclutamiento autorizados NUNCA cobrarán a un candidato una tarifa de registro, tarifa de contratación o cualquier otra tarifa en relación con su proceso de reclutamiento y contratación. Tampoco solicitamos nunca información personal como detalles de cuentas bancarias, números de seguro social o identificaciones nacionales a través de redes sociales o aplicaciones de chat.
Todas las oportunidades de empleo legítimas provendrán de canales oficiales de la empresa, y los candidatos son responsables de verificar las credenciales de cualquier tercero que afirme representar a la empresa. Cualquier confianza en comunicaciones fraudulentas es bajo el propio riesgo del individuo, y HPE renuncia a la responsabilidad legal por cualquier daño resultante. Si sospecha de fraude de reclutamiento, no comparta información personal ni realice ningún pago e informe el incidente a sus autoridades locales de inmediato.
Responsabilidades
- Diseñar, desarrollar, entregar y mantener contenido de usuario de primera clase y orientado al cliente.
- Producir una variedad de entregables, incluyendo conceptos y tareas para funciones de red, contenido dentro del producto, instrucciones de instalación, ilustraciones, guiones de vídeo, módulos de curso y más.
- Colaborar con las partes interesadas clave y los expertos en la materia para comprender e identificar los requisitos y las necesidades del cliente.
- Analizar especificaciones y descripciones de productos y recomendar el mejor enfoque de aprendizaje.
- Aprender la experiencia del cliente a través del uso práctico de nuestros productos de red.
- Seguir las directrices de estilo y proceso establecidas para garantizar la coherencia y la exhaustividad.
Requisitos Mínimos
- Capacidad demostrada para producir contenido técnico de alta calidad, preciso y fácil de usar, preferiblemente para productos de software avanzados.
- 5+ años de experiencia en la producción de contenido técnico.
- BA/BS en Escritura Técnica, Inglés, Informática, o certificación de red o experiencia comparable.
- Buen entendimiento de conceptos tecnológicos como computación en la nube, automatización, redes, centros de datos, seguridad u otra tecnología de software avanzada.
- Capacidad para investigar conceptos técnicos complejos (de forma independiente y colaborativa).
- Familiaridad con herramientas de autoría XML, gestión de contenido y desarrollo de material de formación.
- Sólidas habilidades para la resolución de problemas; capacidad para avanzar con información incompleta.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
- Capacidad para utilizar herramientas de IA para escalar la creación de contenido, manteniendo una alta calidad de salida.
Requisitos Preferentes
- Experiencia práctica con tecnologías de red, incluyendo enrutamiento, conmutación, seguridad, automatización de redes, máquinas virtuales, contenedores y servicios en la nube.
- Experiencia práctica con tecnologías de red como redes en la nube, enrutamiento, conmutación, centros de datos o seguridad de redes.
- Familiaridad con los principios de autoría DITA/XML y conceptos de gestión de contenido.
- Familiaridad con Markdown y MS PowerPoint para la creación de contenido.
- Familiaridad con metodologías y sistemas de gestión de programas como Agile y JIRA.
- Familiaridad con los productos y tecnologías de HPE Aruba Networking y/o HPE Juniper Networking.
- Tener certificaciones de red de la industria.
¿Qué Podemos Ofrecerle?
Salud y Bienestar
Nos esforzamos por proporcionar a nuestros miembros del equipo y a sus seres queridos un conjunto completo de beneficios que apoyen su bienestar físico, financiero y emocional.
Desarrollo Personal y Profesional
También invertimos en su carrera porque cuanto mejor sea usted, mejor seremos todos. Tenemos programas específicos diseñados para ayudarle a alcanzar cualquier objetivo profesional que tenga, ya sea que desee convertirse en un experto en su campo o aplicar sus habilidades a otra división.
Inclusión Incondicional
Somos incondicionalmente inclusivos en nuestra forma de trabajar y celebramos la singularidad individual. Sabemos que se valoran los diversos orígenes y que se tiene éxito aquí. Tenemos la flexibilidad para gestionar nuestro trabajo y nuestras necesidades personales. Tomamos decisiones audaces, juntos, y somos una fuerza para el bien.
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil