Portugal
Sonae MC
Grupo Data
Soporte de aplicaciones (L2/L3) - Linux & Grafana
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonSQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
¡Únete a Data Group!
Grandes cosas suceden cuando las personas adecuadas conectan.
En Data Group, conectamos personas, tecnología y conocimiento para transformar desafíos en posibilidades y posibilidades en impacto real. Somos una empresa global en constante movimiento. Crecemos, nos adaptamos y evolucionamos, y buscamos personas que quieran hacer lo mismo con nosotros.
Aquí, no solo buscamos a quien siga el futuro de la tecnología. Buscamos a quien quiera participar en lo que viene a continuación, aportando nuevas ideas, asumiendo desafíos y dejando su huella en el camino. Porque cuando el talento, la tecnología y las oportunidades se conectan, las posibilidades crecen.
El siguiente paso es tuyo. Las posibilidades, las construimos juntos.
¿A quién buscamos?
Soporte de aplicaciones de 2ª/3ª línea (Pleno)
PRINCIPALES TAREAS A DESARROLLAR
- Conocer los procedimientos y participar en el proceso de automatización de tareas.
- Gestión, monitorización y control de los niveles de servicio.
- Identificación de problemas e implementación de soluciones de monitorización para el control del servicio.
- Comunicación con los equipos técnicos/funcionales.
- Construcción y actualización de documentación y materiales de apoyo al soporte de los servicios.
- Análisis, documentación y mejora de los procesos y herramientas internas.
- Análisis y resolución de incidentes y problemas.
- Soporte de aplicaciones 24/7, con régimen de disponibilidad.
- Desarrollo de herramientas y procesos en el ámbito de la gestión de servicios.
COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOS OBLIGATORIOS
- Fuerte componente de análisis funcional.
- Utilización de entornos y sistemas operativos Unix/Linux.
- Experiencia en la utilización de Grafana, incluyendo creación de dashboards y alarmística.
- Lenguajes de scripting (ej: KSH/Bash; Python; Perl).
- SQL/MYSQL.
- Conocimientos de redes ethernet (TCP/IP).
- Conocimientos de REST APIs.
COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS TÉCNICOS DESEABLES
- Formación superior en Ingeniería Informática o área similar.
- 2 años o más de experiencia en el área de operaciones o soporte de aplicaciones.
- Conocimientos de ITIL.
- Familiaridad con sistemas de control de versiones, como Git.
- Conocimientos básicos de expresiones regulares.
- Experiencia en automatización de procesos.
- Conocimientos de Ansible, aplicados a la automatización de tareas y configuraciones.
- ELK Stack, Grafana, LogStash.
- Creación de playbooks Ansible.
- GITLAB.
RÉGIMEN DE TRABAJO
Híbrido (3 veces por semana en la oficina en Lisboa).
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Más oportunidades con un solo perfil
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