Reino Unido
Arqiva
GoOpti B.V.
United Kingdom
Ayuda a 350,000 viajeros al año a moverse por Europa
Ubicación: Remoto (CET) con dos días presenciales o Liubliana, Eslovenia · Jornada completa
Reporta a: CEO, trabajando diariamente con el equipo de desarrollo y el CTO · Inicio en febrero de 2027
Salario: €75,000 - 100,000 brutos al año + bonus y capital (a confirmar)
Si quieres construir una empresa nativa de IA de verdad, con sistemas en producción, clientes reales y dinero real en juego, nos encantaría saber de ti.
Envía tu CV y una breve nota sobre el sistema de LLM más grande que hayas lanzado a producción: qué falló y qué cambiaste.
GoOpti es un mercado de traslados compartidos puerta a puerta que conecta ciudades y aeropuertos en toda Europa. Detrás de cada reserva hay una búsqueda en tiempo real, precios dinámicos, optimización de la ocupación de vehículos, liquidación de franquicias y socios, y atención al cliente en varios idiomas y países.
Hemos decidido convertirnos en una empresa nativa de IA. No un chatbot añadido a la web, sino un negocio donde los agentes realizan trabajo real en cada departamento, de forma segura, medible y conectados a los sistemas que realmente hacen funcionar la empresa.
Buscamos a la persona que diseñe esa base y lance los primeros agentes sobre ella. Serás nuestra primera contratación senior en IA, con línea directa al CEO y al CTO y un mandato abierto para dar forma a cómo lo hacemos.
Harás dos cosas a la vez:
Reunir reservas, precios, viajes y resultados de franquicias de nuestro almacén de datos con nuestras reglas de negocio (tarifas, reembolsos, términos de franquicia) y nuestro conocimiento operativo (MS Teams, correo electrónico, conversaciones de atención al cliente, quejas, Git) en una capa de conocimiento legible por máquina que los agentes puedan consultar, que señale contradicciones y se mantenga actualizada.
Cuando un agente falla, un agente supervisor diagnostica el motivo, redacta la corrección de código o el cambio de política, lo prueba en un entorno aislado (sandbox) y abre una solicitud de fusión para que una persona la apruebe. Gestiona el presupuesto de modelos y tokens, elige modelos por tarea, ejecuta evaluaciones e informa del coste por reserva.
Gestiona una admisión semanal de problemas de los jefes de departamento: como máximo dos desarrollos por departamento a la vez, cada uno con un responsable, una medida y una puerta de aprobación. Dirige a uno o dos desarrolladores de IA contratados, trabaja junto a nuestro equipo de backend y enseña a los gerentes a redactar una buena especificación para un agente.
Cómo lo mediremos: horas liberadas por semana · porcentaje de conversaciones con clientes resueltas sin una persona · ingresos por empleado · coste de tokens por reserva · correcciones fusionadas desde los bucles. Los objetivos se establecen conjuntamente a partir de las líneas base.
Plataforma de reclutamiento inverso para programadores
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