Google Operations Center

20 oct 2026

Technical Delivery Manager - WebOps - Core Maintenance

México

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SQLAWSGCP

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Descripción del puesto

¡Únete a nosotros!

En Google Operations Center ayudamos a los usuarios y clientes de Google a resolver problemas y alcanzar sus objetivos, todo ello mientras disfrutan de una cultura centrada en la mejora continua y en ser mejores juntos. Trabajamos duro, nos divertimos y ¡queremos que te unas a nosotros!

Como Technical Delivery Manager, desempeñarás un papel fundamental en la supervisión del desarrollo y la entrega de nuestras herramientas y aplicaciones internas esenciales. Colaborarás estrechamente con los responsables de ingeniería, los gestores de producto y las partes interesadas de todo Google para definir el alcance de los proyectos, gestionar los plazos, mitigar los riesgos y garantizar una ejecución exitosa. Si tienes un historial probado en la entrega de soluciones de impacto, un profundo conocimiento de los ciclos de vida del desarrollo de software y unas habilidades de comunicación y liderazgo excepcionales, ¡te animamos a que presentes tu candidatura!

Responsabilidades del puesto

Liderazgo en ingeniería: Guía y asesora a los desarrolladores de Frontend en el establecimiento de arquitecturas web escalables, garantizando el cumplimiento de los estándares web modernos, la optimización del rendimiento frontend y la integración técnica fluida de interfaces de usuario complejas.

Supervisión del flujo de trabajo: Actúa como punto de contacto principal para las consultas de proyectos internos y externos, asegurando que las acciones del equipo permanezcan en sinergia con los objetivos comerciales más amplios.

Alineación entre diseño y desarrollo: Colabora estrechamente con los diseñadores de UI/UX para traducir los paradigmas de diseño centrados en el usuario en soluciones técnicamente viables, fomentando un entorno colaborativo que equilibre la visión estética con las limitaciones técnicas y los estándares de accesibilidad web.

Orquestación interdisciplinar de WebOps: Actúa como puente técnico que unifica los flujos de trabajo de Frontend, diseño, control de calidad (QA) y análisis, garantizando que los equipos interfuncionales operen en sinergia para entregar y mantener aplicaciones web de alto rendimiento centradas en el usuario.

Garantía de calidad y estrategia de pruebas: Supervisa a los ingenieros de pruebas en el diseño e implementación de marcos de pruebas robustos. Impulsa iniciativas de automatización de pruebas y apoya los procesos de integración continua/despliegue continuo (CI/CD) para mantener una alta fiabilidad y estabilidad en todos los despliegues web.

Optimización web basada en datos: Colabora con especialistas en datos y análisis web para garantizar la implementación de una telemetría integral. Utiliza el análisis web para supervisar el comportamiento del usuario, realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) e informar sobre el mantenimiento iterativo del producto basándose en conocimientos de datos procesables.

Gestión y mitigación de riesgos: Identifica y evalúa de forma proactiva los riesgos potenciales que podrían afectar a la entrega del proyecto, desarrolla estrategias de mitigación y escala los problemas según sea necesario para garantizar una resolución oportuna, gestión de proveedores y agencias de terceros, y cumplimiento de SLA/SLO.

Gestión de dependencias: Identifica y gestiona las dependencias entre diferentes proyectos y equipos, asegurando que se eliminen los obstáculos y que los proyectos se entreguen de manera eficiente.

Optimización de procesos: Analiza y mejora continuamente los procesos de desarrollo, los flujos de trabajo y las herramientas para aumentar la eficiencia, la productividad y el rendimiento general del equipo. Esto podría implicar la implementación de mejores prácticas de Agile, el perfeccionamiento de los canales de comunicación o la introducción de nuevas tecnologías.

Requisitos mínimos

Experiencia: 15+ años en gestión técnica de proyectos, con enfoque en mantenimiento y desarrollo central con múltiples modelos de desarrollo como agile / scrum / waterfall.

Gestión de personas: 8+/10+ años de experiencia en gestión de personas, incluyendo la gestión del rendimiento.

Sólida experiencia en planificación y programación de proyectos, coordinación de equipos, gestión de partes interesadas, gestión de riesgos, gestión de recursos y garantía de calidad.

Excelentes habilidades organizativas para realizar un seguimiento de los plazos, hojas de ruta y entregables de proyectos / scrum.

Sólida experiencia en el ciclo de vida completo del desarrollo de software.

Experiencia con múltiples ciclos de vida completos, desde el diseño y la arquitectura hasta el desarrollo, las pruebas, el despliegue y la depuración de problemas en producción.

Gestión de equipos interfuncionales: Experiencia demostrada en la gestión directa o coordinación de flujos de trabajo en diversas disciplinas técnicas, incluyendo específicamente desarrolladores de Frontend y diseñadores UX/UI.

Experiencia en el ciclo de vida de pruebas y QA: Historial probado en la supervisión de ciclos de vida de pruebas de software de principio a fin, con un sólido conocimiento de las metodologías de garantía de calidad y colaboración con ingenieros de pruebas.

Fundamentos de datos y análisis: Experiencia aplicada en la utilización de análisis web y plataformas de datos para realizar un seguimiento de los entregables del proyecto, medir el impacto en el usuario y guiar la toma de decisiones operativas.

Cualificaciones preferentes

Contar con tantas de estas cualificaciones específicas es una ventaja, pero las habilidades/experiencias transferibles pueden ser igualmente valiosas:

Grado en Informática, un campo técnico relacionado o experiencia práctica equivalente.

Sólida experiencia en SQL, Regex y conceptos de bases de datos.

5+ años de experiencia utilizando integración y entrega continuas basadas en GIT.

Experiencia con plataformas de computación en la nube como GCP, Azure, AWS.

Experiencia en desarrollo/diseño de middleware (basado en llamadas a procedimientos remotos, basado en publicación-suscripción, etc.).

Liderazgo interfuncional: Experiencia demostrada en la gestión o actuación como puente técnico para equipos interdisciplinares, incluyendo desarrolladores de Frontend, diseñadores UI/UX e ingenieros de QA, dentro de un entorno Agile/Scrum.

Fluidez en Frontend y diseño: Familiaridad con arquitecturas frontend modernas y traducción de diseños UI/UX centrados en el usuario en soluciones web escalables y técnicamente viables.

Toma de decisiones basada en datos: Competencia en la utilización de análisis web y herramientas de informes de datos para supervisar el estado de la aplicación, optimizar el rendimiento frontend e impulsar mejoras estratégicas en WebOps.

Orquestación de QA y CI/CD: Sólido conocimiento de los marcos de pruebas automatizadas (ingeniería de pruebas) y capacidad para integrar procesos robustos de garantía de calidad en los procesos de integración y entrega continuas (CI/CD) basados en Git.

La información recopilada y procesada como parte de tu perfil de empleo en Google Operations Center (GOC), y cualquier solicitud de empleo que decidas enviar, está sujeta a la Política de Privacidad para Candidatos y Solicitantes de GOC.

Google Operations Center (GOC) se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo independientemente de la raza, credo, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género, condición de veterano o cualquier otra base protegida por la ley. También consideramos a los solicitantes cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

Para garantizar una entrevista sin barreras, menciona cualquier asistencia necesaria o acuerdo específico en tu solicitud y confírmalo con tu reclutador.

A todas las agencias de contratación: Google Operations Center (GOC) no acepta currículos de agencias. Por favor, no envíes currículos a nuestro alias de empleo, a empleados de GOC ni a ninguna otra ubicación de la organización. GOC no se hace responsable de ninguna tarifa relacionada con currículos no solicitados.

¡Gracias por tu interés en esta oportunidad! Nuestro equipo de contratación se pondrá en contacto contigo si tu perfil se ajusta al puesto. Si no tienes noticias nuestras en un plazo de 2-3 semanas, considera que tu solicitud no ha tenido éxito en este momento. Valoramos tu paciencia durante este tiempo. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected].

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