GFT Technologies SE

Ingeniero/a de IA Senior/Especialista - 136864

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Lo que buscamos

Buscamos un/a profesional especialista en Inteligencia Artificial para trabajar en el programa Pismo Global Delivery Framework, con enfoque en el diseño e implementación de agentes de IA aplicados al onboarding, quality gates y al recorrido del cliente final. El trabajo implica IA generativa, automatización de procesos, supervisión humana y documentación de las soluciones para su continuidad por parte del equipo de Pismo.

Big enough to deliver – small enough to care.

Responsabilidades

  1. Identificar, en los runbooks y en la arquitectura, oportunidades de actuación de agentes de IA en el Onboarding, Quality Gates y en el recorrido del cliente final;
  1. Diseñar y construir agentes de IA, definiendo mecanismos de supervisión humana en cada etapa;
  1. Estructurar el retorno de los aprendizajes de cada implementación finalizada para los runbooks y rutas de aprendizaje, sin intervención externa;
  1. Utilizar la herramienta Wynxx para apoyar y acelerar la producción de documentación del equipo;
  1. Documentar la operación de los agentes para realizar el traspaso al equipo.

Requisitos obligatorios

  1. Experiencia en la construcción de agentes o automatizaciones con IA generativa aplicadas a procesos de negocio;
  1. Experiencia con LLMs corporativos, como Azure OpenAI, Amazon Bedrock o Google Vertex AI;
  1. Experiencia en ingeniería de prompts;
  1. Experiencia en automatización de procesos con controles de calidad y supervisión humana.

Requisitos deseables

  1. Conocimiento de la plataforma Pismo o de procesos de implementación en servicios financieros;
  1. Experiencia con agentes de IA orientados al apoyo en formación o atención al cliente.

Descripción comportamental

Buscamos una persona que:

  1. Disfrute trabajando en equipo y sea colaborativa en sus tareas;
  1. Tenga valentía para desafiarse a sí misma y llegar más lejos, aprovechando nuevas oportunidades de crecimiento;
  1. Transforme ideas en soluciones creativas y busque la calidad en toda su rutina;
  1. Tenga habilidades de resolución de problemas;
  1. Posea habilidad y se sienta cómoda trabajando de forma independiente y gestionando su propio tiempo;
  1. Tenga interés en lidiar con situaciones adversas e innovadoras en el ámbito tecnológico.

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