Roku
Genworth Financial
Analista de Datos Principal
TÍTULO DEL PUESTO
En Genworth, ayudamos a las familias a afrontar el proceso de envejecimiento con confianza. Somos aliados compasivos y experimentados para quienes necesitan orientación, productos y servicios que se adapten a sus necesidades. Además, somos los cónyuges, hijos, hermanos, amigos y vecinos de quienes requieren cuidados, y aportamos esas experiencias a nuestro trabajo diario al servicio de nuestros millones de asegurados.
Aplicamos esa misma compasión y empatía en nuestro trabajo conjunto y con nuestras comunidades locales. Genworth valora todas las perspectivas, características y experiencias para que los empleados puedan mostrarse tal y como son, ayudándonos mutuamente y contribuyendo al éxito de nuestra empresa. Celebramos nuestra diversidad y entendemos que la inclusión intencionada es la única forma de crear un sentido de pertenencia para todos los colaboradores. También invertimos en la vitalidad de nuestras comunidades locales a través de subvenciones de la Genworth Foundation, patrocinios de eventos y el voluntariado de nuestros empleados.
Nuestros cuatro valores guían nuestra estrategia, nuestras decisiones y nuestras interacciones:
- Hazlo humano. Nos preocupamos por las personas que forman parte de nuestros clientes, colegas y comunidades.
- Hazlo por los demás. Hacemos lo mejor para nuestros clientes y colaboramos para impulsar el progreso.
- Haz que suceda. Trabajamos con determinación hacia un propósito común y forjamos caminos hacia adelante juntos.
- Hazlo mejor. Creamos carreras profesionales satisfactorias y con propósito aprendiendo del mundo y de los demás.
Analista de Datos Principal
TU ROL
El Analista de Datos Principal actuará como un socio analítico de confianza para el liderazgo de Operaciones de Reclamaciones de Cuidados a Largo Plazo, traduciendo datos complejos en información clara y convincente que defina la estrategia y los resultados. Este rol requiere una profunda experiencia en Power BI, un dominio avanzado de SQL y habilidades excepcionales de narración de datos para influir en los altos directivos. Operando con un alto grado de autonomía, esta persona liderará esfuerzos analíticos complejos, diseñará paneles escalables, pronosticará tendencias, apoyará la planificación de capacidad y financiera, e identificará proactivamente oportunidades para mejorar la eficacia y eficiencia operativa. Este rol va más allá de la elaboración de informes; se trata de obtener información, influir y generar impacto.
UBICACIÓN DEL PUESTO
Este puesto está disponible para residentes de Virginia como candidatos en modalidad híbrida o presencial en Richmond, Virginia (ubicación preferente).
Este puesto está disponible para candidatos en remoto que residan en estados o ubicaciones bajo el horario estándar del Este o Central: Alabama, Arkansas, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Vermont, Virginia, Washington DC, West Virginia o Wisconsin.
ADICIONAL
Este puesto no es elegible para el patrocinio de visas de trabajo.
Rango nacional: $108,100-$168,000
Rango de alto costo (incluye New York): $135,100-$209,000
Descargo de responsabilidad: Este puesto está alineado con un rango salarial nacional basado en el mercado. La compensación real variará según la ubicación geográfica, la experiencia, las habilidades y otros factores relacionados con el trabajo. Además del salario base, este puesto es elegible para participar en un plan de incentivos por bonificación. La compensación por incentivos se basa en el desempeño individual y de la empresa y no está garantizada.
Lo que harás
Actuar como asesor analítico senior y socio de confianza para las áreas de Reclamaciones de Cuidados a Largo Plazo, Atención al Cliente y Gestión de la Fuerza Laboral (WFM), proporcionando información que informe directamente la toma de decisiones estratégicas y operativas.
Desarrollo y mejores prácticas de Power BI
- Diseñar, desarrollar y gestionar soluciones escalables de Power BI, incluyendo conjuntos de datos, modelos semánticos, informes y paneles alineados con los estándares de la empresa.
- Aplicar y promover las mejores prácticas de Power BI relacionadas con:
- -Modelado de datos y DAX
- -Optimización del rendimiento y diseño eficiente de consultas
- -Seguridad y acceso basado en roles
- -Gobierno de espacios de trabajo, gestión del ciclo de vida y estándares de implementación
- Asegurar que los paneles e informes sean intuitivos, estén bien documentados y optimizados tanto para audiencias ejecutivas como operativas, con un fuerte enfoque en la narración de datos.
- Actuar como custodio de los estándares de informes, ayudando a prevenir soluciones de informes ad hoc, duplicadas o inconsistentes entre equipos.
Análisis avanzado y generación de información
- Liderar el desarrollo de consultas de SQL complejas y altamente optimizadas para extraer, transformar y analizar grandes conjuntos de datos estructurados.
- Traducir preguntas de negocio ambiguas o complejas en enfoques analíticos, métricas y medidas de éxito bien definidos.
- Ir más allá de los informes descriptivos para proporcionar información diagnóstica y prospectiva, incluyendo pronósticos, modelado de escenarios, planificación de capacidad y análisis de costo-beneficio.
- Identificar proactivamente tendencias emergentes, impulsores de rendimiento, riesgos y oportunidades que afecten la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y los resultados financieros.
- Presentar hallazgos y recomendaciones a la alta dirección y ejecutivos, ofreciendo narrativas claras, convincentes y basadas en datos accionables.
Validación de datos y control de calidad
- Validar, conciliar y certificar datos provenientes de múltiples equipos, sistemas y conjuntos de datos para garantizar la precisión, integridad y consistencia en informes, paneles y resultados analíticos.
- Identificar proactivamente problemas de calidad de datos, anomalías e inconsistencias, aplicando un sólido juicio analítico para descubrir las causas raíz y las brechas en los procesos ascendentes.
- Colaborar con los propietarios de los sistemas de origen, ingeniería de datos y equipos de gobierno de datos para impulsar la resolución de problemas de datos y prevenir su recurrencia.
- Establecer, documentar y reforzar estándares de validación de datos, controles y mejores prácticas para mejorar la confianza en los informes y análisis.
- Aplicar técnicas de análisis de tendencias y detección de variaciones para detectar posibles riesgos de datos o procesos antes de que afecten materialmente la toma de decisiones.
Capacitación, mejora de habilidades y soporte
- Actuar como experto en la materia y asesor de confianza para el uso de Power BI, la interpretación de datos y el diseño de informes.
- Mejorar las habilidades de los equipos técnicos y de negocio mediante coaching, intercambio de conocimientos, documentación y formación informal.
- Proporcionar soporte técnico y asesoramiento para soluciones de Power BI, conjuntos de datos y problemas de informes, ayudando a los equipos a resolver problemas de manera eficiente.
- Fomentar una cultura de alfabetización de datos, propiedad compartida y mejora continua en todos los equipos apoyados.
- Mentorear a analistas junior y elevar la madurez analítica general mediante el liderazgo con el ejemplo.
Asociación empresarial y colaboración interfuncional
- Colaborar estrechamente con las partes interesadas en Reclamaciones de LTC, Atención al Cliente, Operaciones, Finanzas, WFM y otras funciones para comprender las prioridades y alinear los análisis con los resultados del negocio.
- Trabajar en colaboración con los equipos de ingeniería de datos, análisis y gobierno de datos para alinear los informes con la estrategia de datos de la empresa y la arquitectura de datos en evolución.
- Coordinar entre departamentos para integrar nuevas fuentes de datos y evolucionar los informes existentes a medida que cambian las necesidades del negocio.
- Contribuir a iniciativas complejas e interfuncionales donde el análisis y los informes son críticos para el éxito, operando de forma independiente mientras se involucra al liderazgo para la alineación en decisiones de alto impacto.
Lo que aportas
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas de nivel experto, con la capacidad de sintetizar datos complejos en información y recomendaciones claras.
- Capacidad demostrada para presentar información y recomendaciones a la alta dirección y ejecutivos con confianza y claridad.
- Experiencia demostrada traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas y análisis accionables.
- Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples prioridades complejas e influir.
- Mentalidad naturalmente curiosa y altamente analítica con pasión por utilizar los datos para impulsar la estrategia y el cambio.
- Licenciatura en una disciplina analítica, técnica o cuantitativa (por ejemplo, Analítica, Ciencia de Datos, Economía, Matemáticas, Informática).
- 6+ años de experiencia progresiva en análisis de datos o un campo relacionado, con impacto demostrado en entornos empresariales complejos.
- Experiencia avanzada en SQL (Oracle, Microsoft SQL Server o equivalente), incluyendo optimización de consultas, uniones complejas, CTEs y ajuste de rendimiento.
- Experto en Power BI, incluyendo modelado de datos, DAX, mejores prácticas de diseño visual y narración de paneles para audiencias ejecutivas.
- Sólida experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos estructurados utilizando SQL, Excel y/o Python.
Lo que valoramos
- Experiencia con Databricks o plataformas de datos modernas basadas en la nube (altamente relevante pero no obligatorio).
- Experiencia con sistemas internos de Genworth o antecedentes en la industria de Seguros / Servicios Financieros.
- Experiencia con TIBCO Spotfire, Business Objects o herramientas de BI similares.
- Experiencia trabajando con Pega (Plataforma + Datos).
- Máster en un campo relacionado.
- Experiencia en análisis avanzado o modelado utilizando Python y/o R.
- Experiencia con gestión de datos, calidad de datos y creación de objetos de SQL (vistas, funciones, lógica reutilizable).
Beneficios para empleados y bienestar
Los empleados de Genworth marcan la diferencia en la vida de las personas todos los días. Estamos comprometidos a marcar la diferencia en la vida de nuestros empleados.
- Compensación competitiva e incentivos de recompensa total
- Cobertura sanitaria integral
- Múltiples opciones de plan de ahorro 401(k)
- Inscripción automática en la función de cuenta de jubilación dirigida por el empleador (¡100% financiado por el empleador!)
- Tiempo libre remunerado generoso: incluye 12 días festivos pagados, tiempo libre para voluntariado y permiso familiar remunerado
- Seguro de discapacidad, vida y cuidados a largo plazo
- Reembolso de matrícula, pago de préstamos estudiantiles y apoyo para formación y certificación
- Apoyo al bienestar, incluyendo reembolso de membresía de gimnasio y recursos del Programa de Asistencia al Empleado (apoyo laboral/personal, gestión financiera y legal)
- Servicios de apoyo al cuidador y salud mental
