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Scrum Master - Asesor I

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Título del puesto

¡Llamando a todos los innovadores! Encuentra tu futuro en Fiserv.

Somos Fiserv, un líder global en Fintech y pagos, y movemos dinero e información de una manera que mueve el mundo. Conectamos instituciones financieras, corporaciones, comerciantes y consumidores entre sí millones de veces al día, de forma rápida, fiable y segura. Cada vez que pasas tu tarjeta de crédito, pagas a través de una aplicación móvil o retiras dinero del banco, estamos involucrados. Si quieres tener un impacto a escala global, ven a marcar la diferencia en Fiserv.

Scrum Master - Asesor I

¿Qué hace un Scrum Master en Fiserv?

En Fiserv, el Scrum Master actúa como un socio en la posibilidad, apoyando a los equipos en la entrega de soluciones que mueven dinero e información de forma ágil, eficiente y segura. Esta persona promueve la colaboración, la transparencia y la mejora continua, ayudando a los equipos a generar valor en un entorno dinámico y orientado a resultados. También fortalece las prácticas Agile que contribuyen a la excelencia operativa y a la experiencia de nuestros clientes. Su papel es esencial para impulsar la entrega de iniciativas estratégicas en un ecosistema global de tecnología financiera.

Nuestra cultura

  1. Nuestra aspiración es mover dinero e información de una forma que mueva el mundo.
  1. Nuestro objetivo es proporcionar valor superior a nuestros clientes a través de tecnología de vanguardia, innovación dirigida y excelencia en todo lo que hacemos.

Nuestros valores

  1. Ganar la confianza del cliente cada día.
  1. Crear con propósito.
  1. Inspirar y alcanzar la excelencia.
  1. Hacer lo correcto.
  1. Cumplir la promesa de una sola Fiserv.

Nuestra cultura, arraigada en nuestro orgullo colectivo y reconocimiento por los logros de cada uno, es visible todos los días a través de nuestras publicaciones colectivas #FISVProud en las redes sociales.

¿Qué harás?

  1. Facilitar ceremonias Scrum y otros foros Agile para promover la cadencia, la alineación y la mejora continua.
  1. Eliminar impedimentos y apoyar al equipo en el mantenimiento de un flujo de entrega saludable y predecible.
  1. Apoyar la gestión y el refinamiento del backlog en colaboración con el Product Owner, el liderazgo y los equipos técnicos.
  1. Seguir métricas e indicadores Agile para generar visibilidad, apoyar decisiones e impulsar el rendimiento.
  1. Coordinar riesgos, dependencias y alineaciones entre múltiples equipos y stakeholders.
  1. Promover prácticas de colaboración, autonomía, responsabilidad y resolución constructiva de conflictos.
  1. Actuar como agente de transformación Agile, apoyando la evolución de la madurez de los equipos.
  1. Contribuir a la entrega de iniciativas tecnológicas en entornos regulados y de alta complejidad.

Requisitos mínimos

¿Qué necesitas tener?

  1. Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Sistemas de Información, Administración o áreas afines.
  1. Experiencia sólida como Scrum Master en equipos de desarrollo de software.
  1. Dominio de facilitación Scrum, fundamentos de Kanban, métricas Agile y gestión de riesgos y dependencias.
  1. Sólida capacidad de comunicación, facilitación, coaching y gestión de stakeholders.
  1. Dominio profesional del inglés.

¿Qué sería genial tener (Deseable)?

  1. Certificaciones como PSM, CSM, SAFe Scrum Master, PMI-ACP, PMP, PRINCE2 Agile o equivalentes.
  1. Experiencia en transformación Agile, coaching de múltiples equipos Scrum o actuación en entornos escalables.
  1. Experiencia en servicios financieros u otros segmentos altamente regulados.
  1. Experiencia con equipos distribuidos y multiculturales.
  1. Conocimiento de Jira, Confluence, Miro o herramientas de colaboración equivalentes.
  1. Inglés profesional para interactuar con equipos y stakeholders globales.
  1. Español como diferencial.

Nuestros beneficios

  • Vale de alimentación o comida (sin descuento en nómina).
  • Vale de transporte/Tarjeta de Movilidad Flash.
  • Asistencia médica sin coparticipación para el asociado.
  • Asistencia Odontológica.
  • Seguro de Vida.
  • Previsión social privada.
  • Ayuda para guardería.
  • Bono/PLR.
  • Total Pass.
  • Día libre de cumpleaños.
  • Colaboración con diversas instituciones educativas.
  • Programa interno para reconocer y recompensar las contribuciones y logros de los asociados en alineación con nuestros Valores Fiserv (los puntos se canjean por premios).
  • Programa de Bienestar con acciones dirigidas a la salud mental, física y financiera de los asociados.

Gracias por considerar un empleo en Fiserv. Por favor:

  1. Postula usando tu nombre legal.

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión

Fiserv se enorgullece de ser un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, género, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra categoría protegida por la ley.

Nota para agencias

Advertencia sobre ofertas de empleo falsas

Tenga en cuenta las ofertas de empleo fraudulentas que no están afiliadas a Fiserv. Las ofertas de empleo fraudulentas pueden ser utilizadas por ciberdelincuentes para dirigirse a su información de identificación personal y/o para robar dinero o información financiera. Cualquier comunicación de un representante de Fiserv provendrá de una dirección de correo electrónico legítima de Fiserv.

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