Brasil
SONDA
Figure
Especialista en Operaciones de TI (SP)
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Figure es una empresa de robótica e IA que desarrolla robots humanoides autónomos de propósito general. El objetivo de la empresa es comercializar robots humanoides con inteligencia de nivel humano. Sus robots están diseñados para realizar una variedad de tareas en el hogar y en mercados comerciales. Figure tiene su sede en San Jose, CA.
Figure es una empresa de robótica e IA que desarrolla robots humanoides autónomos de propósito general. El objetivo de la empresa es comercializar robots humanoides con inteligencia de nivel humano. Sus robots están diseñados para realizar una variedad de tareas en el hogar y en mercados comerciales. Figure tiene su sede en San Jose, California, y está estableciendo su primera unidad de operaciones de datos en Brasil.
Como Especialista en Operaciones de TI, usted será el responsable de la TI de nuestra unidad de São Paulo: soporte al usuario, flota de dispositivos y red de la oficina, todo construido desde cero y operado con autonomía, en coordinación con el equipo de TI de Figure en EE. UU. Usted será una de las primeras contrataciones en Brasil.
Esta es una posición a tiempo completo y presencial, en nuestra unidad de São Paulo.
Responsabilidades
- Dirigir el soporte al usuario: onboarding y offboarding (incorporación y salida de colaboradores), cuentas, resolución de problemas y periféricos.
- Gestionar una flota de dispositivos Apple: aprovisionamiento, inscripción en MDM (gestión de dispositivos), actualizaciones, ciclo de vida y registros de activos.
- Administrar cuentas, grupos y accesos de Google Workspace en coordinación con el equipo de TI de la sede central (HQ).
- Gestionar la red y la conectividad de la oficina (Wi-Fi, switches, relación y escalaciones con proveedores de internet) con el apoyo de proveedores externos.
- Montar salas de reuniones, impresoras y equipos compartidos de una unidad nueva.
- Planificar para la escala: compras, capacidad y modelo de soporte a medida que el equipo crece.
REQUISITOS
- 4-8 años en soporte u operaciones de TI, incluyendo experiencia como principal o único responsable de la TI de una unidad u oficina.
- Experiencia práctica con macOS y gestión de dispositivos Apple (herramientas de MDM como Jamf, Kandji o Mosyle).
- Experiencia administrando Google Workspace.
- Conocimiento sólido de redes de oficina (Wi-Fi, DHCP, VLANs y gestión de proveedores).
- Inglés a nivel profesional (trabajo diario con un equipo de TI en EE. UU.).
DIFERENCIALES
- Experiencia abriendo una nueva oficina o escalando la TI en una empresa de rápido crecimiento.
- Scripts o automatización básica para la configuración de dispositivos.
REMUNERACIÓN
- Salario base: R$ 9.000 a R$ 13.000 por mes
- Beneficios: vale-transporte, vale-refeição y seguro médico
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