Faurecia

Trainee de Helpdesk

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Sobre la oportunidad

Forvia, líder en tecnología de movilidad sostenible

Somos pioneros en tecnología para experiencias de movilidad que importan a las personas.

Tu misión, funciones y responsabilidades

Las misiones principales

  1. Proporcionar soporte de TI en diversos dominios (herramientas colaborativas; acceso a aplicaciones; correo electrónico; aplicaciones de seguridad, etc.) a compañeros que trabajan en diferentes países;
  1. Registrar incidencias para mantener el control sobre la calidad del soporte;
  1. Colaborar en tareas de soporte funcional a aplicaciones en diversos dominios como compras, finanzas, TI, ventas o producción;
  1. Gestionar accesos a diversas aplicaciones;
  1. Apoyar en la elaboración de procesos técnicos y su respectiva documentación.

Nuestro Departamento de TI busca un Trainee de Helpdesk para trabajar en Santa Maria da Feira (Portugal).

El rol de Trainee de Helpdesk es dar soporte a los usuarios en todos nuestros sistemas de TI.

Requisitos mínimos

Tu perfil y competencias para tener éxito

  1. Disposición para unirse a un equipo multidisciplinar;
  1. Disposición para aprender y aplicar las últimas técnicas de soporte al usuario;
  1. Dominio del inglés;
  1. Capacidad de comunicación en francés o alemán.

Lo que podemos hacer por ti

En Forvia, encontrarás un entorno atractivo y dinámico donde podrás contribuir al desarrollo de tecnologías líderes en movilidad sostenible.

Somos el séptimo proveedor automotriz mundial, empleando a más de 157,000 personas en más de 40 países, lo que ofrece muchas oportunidades de desarrollo profesional.

Damos la bienvenida a personas enérgicas y ágiles que puedan prosperar en un entorno en rápida evolución. Personas que comparten nuestros sólidos valores. Compañeros de equipo con mentalidad colaborativa y pasión por ofrecer altos estándares a nuestros clientes. Aprendices permanentes. Altos rendimientos. Personas con mentalidad global que aspiran a trabajar en una industria en transformación, donde la excelencia, la velocidad y la calidad cuentan.

Fomentamos un entorno de aprendizaje, dedicando herramientas y recursos para garantizar que permanezcamos a la vanguardia de la movilidad. Nuestros empleados disfrutan de un promedio de más de 22 horas de formación online y presencial en FORVIA University (cinco campus en todo el mundo).

Ofrecemos un entorno multicultural que valora la diversidad y la colaboración internacional. Creemos que la diversidad es una fortaleza. Para crear una cultura inclusiva donde todas las formas de diversidad aporten valor real a la empresa, hemos adoptado objetivos de diversidad de género y planes de acción de inclusión.

Lograr cero emisiones netas de CO2 como pioneros de la industria automotriz es una prioridad: En junio de 2022, Forvia se convirtió en el primer grupo automotriz mundial en obtener la certificación con el nuevo estándar SBTI Net-Zero (el estándar más ambicioso de SBTi), alineado con la ambición del Acuerdo de París de 2015 de limitar el calentamiento global a 1.5°C. Tres principios guían nuestra acción: usar menos, usar mejor y usar más tiempo, con un enfoque en la reciclabilidad y la economía circular.

Por qué unirse a nosotros

FORVIA, un proveedor global de tecnología automotriz, combina las fortalezas tecnológicas e industriales complementarias de Faurecia y HELLA.

Con más de 137 500 personas, incluyendo más de 12,000 ingenieros de I+D en más de 40 países, FORVIA ofrece un enfoque único y completo para los desafíos automotrices de hoy y de mañana. Compuesto por 6 grupos de negocio y una sólida cartera de propiedad intelectual de más de 12,400 patentes, FORVIA se enfoca en convertirse en el socio de innovación e integración preferido para los fabricantes de equipos originales (OEM) a nivel mundial.

En 2025, el Grupo alcanzó unos ingresos consolidados de 26.2 mil millones de euros antes de IFRS 5. FORVIA SE cotiza en el mercado Euronext Paris bajo el mnemónico FRVIA y es un componente del índice SBF 120.

FORVIA aspira a ser un agente de cambio comprometido a anticipar y hacer realidad la transformación de la movilidad. forvia.com

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