Pavago
Farfetch
Ingeniero/a de IA y Automatización
EL PUESTO
Farfetch es un mercado global líder en la industria de la moda de lujo, que conecta a clientes en más de 190 países con artículos de más de 50 países y más de 1,400 de las mejores marcas y boutiques con encanto de todo el mundo. Farfetch abre un mundo de lujo para infinitas expresiones de estilo, ofreciendo una experiencia de compra verdaderamente única y acceso a la selección más extensa de lujo en un mercado global.
Como Ingeniero/a de IA y Automatización, actuarás tanto como constructor como arquitecto estratégico. Colaborarás con Producto, Datos y Operaciones para eliminar los cuellos de botella en los procesos y desplegar sistemas de nivel de producción que escalen, ayudando a convertir los esfuerzos internos de IA en una capacidad de servicio centralizada.
EL RETO
¿Cómo procesar millones de SKU de productos de lujo, atributos de marca no estructurados y activos multimedia de gran volumen con velocidad, precisión y baja fricción humana?
En Farfetch, nuestro dominio de Catálogo y Contenido impulsa el escaparate digital para las marcas y boutiques de moda líderes del mundo. Estamos construyendo la próxima generación de pipelines de ingesta y enriquecimiento automatizados e impulsados por IA. No buscamos a alguien que fuerce el uso de LLMs en cada problema, necesitamos a alguien que sepa cuándo un script determinista de Python es mejor, cuándo se requiere un DAG de flujo de trabajo y cuándo un agente de IA de varios pasos puede acelerar nuestro tiempo de comercialización.
En última instancia...
Buscamos a alguien que pueda ver un proceso ineficiente, entender el problema subyacente, averiguar cómo podría funcionar mejor y construir la tecnología para hacerlo realidad.
Alguien que pueda moverse con fluidez entre problemas de negocio, automatización y datos, y ayudarnos a convertir la IA de una colección de soluciones en una capacidad genuina dentro de Catálogo y Contenido.
OPERACIONES
El equipo de Operaciones sirve como columna vertebral de nuestro mercado, gestionando sin problemas todo el proceso de los pedidos. Desde la creación de contenido online y la garantía de pagos seguros hasta el cumplimiento y la entrega de pedidos, al tiempo que proporciona una atención integral al cliente y a los socios, este equipo se centra incansablemente en mejorar la experiencia del cliente cada día.
OPORTO
Nuestra oficina está cerca de Oporto, en el norte de Portugal, y se encuentra en un vibrante centro de negocios. Ofrece un entorno dinámico y acogedor donde nuestros empleados pueden conectar y relacionarse con una gran comunidad de profesionales tecnológicos.
DECLARACIÓN DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
- Farfetch es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, asegurando que todos los candidatos sean tratados de manera igualitaria y justa durante todo nuestro proceso de selección;
- Estamos decididos a que ningún candidato sufra discriminación por motivos de sexo, raza, etnia, religión o creencias, discapacidad, edad, identidad de género, ascendencia, orientación sexual, estatus de veterano, matrimonio y unión civil, embarazo y maternidad, o cualquier otra base prohibida por la ley aplicable.
AVISO SOBRE ESTAFAS
- Ha llegado a nuestra atención que puede haber actividades fraudulentas que involucran a personas u organizaciones que afirman falsamente representar a Farfetch con el fin de atraer candidatos a una ESTAFA. Tenga en cuenta que Farfetch no lleva a cabo procesos de selección a través de aplicaciones de mensajería ni ningún canal de comunicación no oficial, aparte de nuestro sitio web oficial de empleo. Además, Farfetch nunca pedirá a los candidatos ningún tipo de pago durante el proceso de selección.
LO QUE HARÁS
- Colaborar con las partes interesadas en Catálogo y Contenido, Producto y Datos para comprender los problemas de negocio, cuestionar los procesos existentes, identificar oportunidades de automatización y traducirlas en soluciones prácticas, desde la automatización de procesos sencilla hasta soluciones más complejas impulsadas por IA;
- Ser responsable del ciclo de vida completo del desarrollo, desde el planteamiento inicial del problema y la creación de prototipos hasta el despliegue en producción, la monitorización y la optimización continua, incluyendo el diseño del sistema, las pruebas, la evaluación y la mejora continua;
- Construir aplicaciones robustas de IA generativa y flujos de trabajo basados en LLM aprovechando RAG, salidas estructuradas, llamadas a funciones/herramientas, gestión de contexto y flujos de trabajo de razonamiento de varios pasos cuando sea apropiado;
- Construir y orquestar servicios y pipelines de backend fiables utilizando Python, Apache Airflow, APIs y soluciones nativas de la nube, optimizando la fiabilidad del sistema, la latencia y los costes de inferencia/tokens;
- Definir y realizar un seguimiento de las métricas operativas (velocidad de rendimiento, reducción de errores, horas operativas ahorradas, calidad de los metadatos) para medir el ROI tangible de cada solución desplegada;
- Establecer patrones, prácticas y capacidades reutilizables para construir soluciones de IA y automatización fiables, mantenibles y escalables, implementando las mejores prácticas de seguridad de IA (defensa contra inyección de prompts, guardrails, validación de salidas);
- Explorar y crear prototipos de capacidades de IA emergentes, evaluando cómo pueden resolver problemas de negocio reales y evolucionar hacia soluciones listas para producción;
- Ayudar a dar forma y expandir nuestra práctica de IA hacia una capacidad y oferta de servicio completamente formada para el dominio de Catálogo y Contenido, combinando diseño de sistemas, consultoría, entrega e innovación.
QUIÉN ERES
Imprescindible
- 5+ años de experiencia relevante en desarrollo (Ingeniería de Software, MLOps, IA Aplicada, Automatización o Datos);
- Un enfoque pragmático de la tecnología: saber cuándo usar IA, automatización convencional o ninguna de las dos;
- Experiencia profunda en Python, SQL y diseño de servicios/microservicios de backend limpios y mantenibles;
- Experiencia práctica con plataformas de orquestación de flujos de trabajo (p. ej., Apache Airflow) e integraciones de webhooks/API;
- Sólidos conocimientos prácticos de ingeniería de prompts, bases de datos vectoriales/embeddings, arquitecturas RAG y marcos de validación de salidas (p. ej., Pydantic, Instructor, Guardrails);
- Familiaridad con los flujos de trabajo modernos de entrega de software: control de versiones (Git), aplicaciones en contenedores (p. ej., Docker) y despliegues básicos en la nube;
- Experiencia demostrada con consideraciones de seguridad de IA: defensa contra inyección de prompts, validación de salidas e ingeniería de fiabilidad en producción;
- Capacidad para trabajar en contextos técnicos y de negocio y comunicarse eficazmente con partes interesadas no técnicas.
Se valorará
- Experiencia evaluando o construyendo marcos de trabajo autónomos multi-agente (p. ej., LangGraph, AutoGen, CrewAI);
- Conocimiento del dominio en operaciones de contenido de comercio electrónico, gestión de taxonomía de productos o sistemas de enriquecimiento de catálogos;
- Antecedentes en machine learning, PNL o arquitecturas de visión artificial.
RECOMPENSAS Y BENEFICIOS
- Seguro médico para toda la familia y otros recursos de bienestar;
- 25 días de vacaciones anuales (por encima de lo legal) y días de cuidado adicionales (2 días al año) y;
- Boomerang: programa de año sabático después de 5 años de servicio;
- Oportunidades de formación y acceso gratuito a LinkedIn Learning;
- Programa de beneficios flexibles;
- Entorno de trabajo flexible.
