Canadá
Vosker
ExaCare AI
Analista de Datos Senior
Canadá
Toronto, Ontario, Canada
SQLGo
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE EL PUESTO
Exacare ai está contratando un Analista de Datos Senior para desarrollar y escalar nuestra oferta de análisis orientada al cliente e integrar los datos en los flujos de trabajo y procesos diarios. Trabajarás mano a mano con el Director de Datos para establecer esta función y dar forma a cómo se aprovechan los datos internamente y se convierten en producto externamente en exacare.
Exacare tiene un conjunto de datos excepcionalmente rico y está bien posicionada para proporcionar un valor inmenso a sus clientes; captura señales operativas y clínicas críticas que hoy en día son en gran medida invisibles para nuestros clientes. Desbloquearlo representa una de las mayores oportunidades para crear valor de producto diferenciado y una ventaja competitiva a largo plazo. Los datos incluyen: benchmarking entre más de 2000 instalaciones, más de 3M referencias procesadas, y está creciendo en profundidad y alcance a medida que continuamos implementándolo para más clientes e introduciendo nuevas funcionalidades de producto. Estos datos están hoy infrautilizados, y este puesto existe para transformarlos en una oferta de producto central y una ventaja competitiva.
ventaja competitiva. Este puesto une sólidas capacidades analíticas y valor de producto orientado al cliente.
Este profesional codesarrollará soluciones de datos, trabajando directamente con los clientes y otras partes interesadas para comunicar información clave y comprender las oportunidades para integrar nuestros datos y análisis en sus flujos de trabajo. El candidato ideal se sentirá igualmente cómodo analizando datos complejos y creando paneles de control como presentando información a los clientes y colaborando con partes interesadas interfuncionales. Eres un solucionador de problemas curioso, con mentalidad de datos, que puede operar de forma independiente y traducir datos complejos en productos, información y flujos de trabajo que impulsan resultados medibles para los clientes y las partes interesadas interfuncionales.
QUÉ HARÁS
Producto y Estrategia de Datos
- Identificar y evaluar nuevas oportunidades para convertir en producto los datos de Exacare: determinar qué información, capacidades de análisis y funcionalidades impulsadas por IA pueden ofrecer el mayor valor al cliente y diferenciación competitiva
- Trabajar estrechamente con el Equipo de Producto para definir y desarrollar informes para nuevas funcionalidades a medida que se lanzan, asegurando que nuestra oferta de informes evolucione para seguir el ritmo de las mejoras más amplias que se realizan en el producto
- Traducir las necesidades del negocio y del cliente en requisitos de datos claros para el Producto, Ingeniería y socios técnicos de datos
Habilitación del Cliente
- Liderar la ejecución de todos los datos e informes orientados al cliente, incluyendo la creación y el mantenimiento de paneles de control e informes, así como la definición de procesos/sistemas estandarizados para solicitudes de informes a medida
- Apoyar momentos críticos de clientes y prospectos desde la perspectiva de datos y análisis (es decir, preparar materiales listos para el cliente, unirse a reuniones clave como la 'voz de los datos')
- Servir como punto principal de escalada para problemas de informes de clientes, diagnosticando y resolviendo problemas de forma independiente
Inteligencia Interna
- Colaborar con Ventas, BizOps y otras funciones para desarrollar paneles de control internos, artefactos orientados al cliente y otras herramientas de datos para integrar datos y análisis en flujos de trabajo y procesos internos clave
- Identificar patrones en solicitudes ad hoc y recomendar formas de mejorar procesos, paneles de control, documentación o funcionalidad del producto
- Apoyar el despliegue de todas las iniciativas internas relacionadas con datos, incluyendo el desarrollo de cadencias de formación para los equipos internos
QUÉ APORTARÁS
Experiencia principal
- Más de 2-3 años en análisis de datos/productos, consultoría estratégica, operaciones comerciales o un puesto analítico similar
- Título de Grado en Empresa, Informática, Ingeniería o un campo relacionado
- Experiencia práctica con herramientas de BI e informes; se prefiere encarecidamente la experiencia con Omni, Looker, Metabase, Tableau, Power BI o plataformas similares
- Sólidas habilidades en Excel / Google Sheets, incluyendo comodidad con fórmulas complejas de matrices/búsqueda y experiencia en la creación de modelos robustos para producir resultados claros y utilizables
- Experiencia trabajando directamente con clientes o partes interesadas clave para comprender necesidades, recopilar requisitos, validar ideas, comunicar información y gestionar bucles de retroalimentación
- Historial de impulso de iniciativas de datos desde la definición del problema hasta la entrega, incluyendo la gestión de backlogs, la toma de decisiones y la alineación de equipos interfuncionales
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, incluyendo la capacidad de convertir análisis complejos en recomendaciones claras y obtener la aprobación de las partes interesadas
- Capacidad demostrada para conectar características técnicas complejas directamente con el valor del cliente, las necesidades del usuario y los resultados del negocio (como ROI, ganancias de eficiencia o retención)
- Mentalidad de propiedad sólida y capacidad para operar de forma independiente en un entorno de startup de rápido movimiento
Preferible
- Experiencia en consultoría estratégica o análisis orientado al cliente
- Experiencia en la creación de productos de análisis o datos en un entorno B2B de alto crecimiento, health tech o de operaciones sanitarias SaaS
- Familiaridad con el análisis de uso de productos, benchmarking, exportaciones de datos o flujos de trabajo de informes recurrentes para clientes
- Sólidas habilidades en SQL y profundo conocimiento del diseño de bases de datos relacionales
- Exposición a herramientas modernas de data stack, data warehouses o flujos de trabajo de ingeniería de análisis
Beneficios + Ventajas
- Salario y acciones competitivos en una startup de alto crecimiento
- PTO flexible, toma lo que necesites
- Cobertura médica, dental y de visión
- Gran cultura de startup, incluyendo eventos de empresa fuera de la oficina
- Equipo de alto rendimiento, incluyendo ingenieros ex-FAANG y ex-alumnos de Bain, BCG, Goldman Sachs y más
Una visión de nuestros Valores Fundamentales
Solo los Mejores Pertenecen Aquí
No nos disculpamos por el talento. Este debería ser el mejor equipo en el que hayas estado. Proteger ese estándar es cómo honramos el tiempo, la ambición y la habilidad de cada uno.
Trabajamos aún más duro para retener a nuestros socios de lo que trabajamos para ganarlos inicialmente
El trabajo no se detiene cuando un cliente se incorpora por primera vez a nuestra plataforma. Se profundiza con el tiempo. Nos asociamos con operadores, escuchando y aprendiendo sobre problemas reales, y traducimos eso en soluciones que les ayudan a tener éxito en la práctica. Nos ganamos la confianza a través de una entrega constante.
Mantenemos al paciente aguas abajo de cada decisión
Al final del día, se trata del paciente. Llegamos a eso respetando y reflexionando profundamente sobre nuestro propósito: desarrollar software que ayude a los equipos a brindar una mejor atención.
Elevar el Nivel de Propiedad
Crecemos porque las personas aquí van más allá de lo mínimo. Invertimos esfuerzo extra, cuidado y propiedad en lo que construimos.
El Mundo se Mueve Rápido. Nosotros nos Movemos Más Rápido.
Esto es una carrera. Trabajamos duro, actuamos pronto y nos mantenemos por delante de los problemas y los competidores. Si nos ralentizamos, alguien nos adelantará.
Candidatura Radical, Cero Política.
Decimos lo que es verdad, pronto, y mantenemos la comunicación directa y limpia para que el equipo pueda avanzar.
Trae Buenas Vibras y Gana en Equipo
Ganamos como equipo. Aportamos energía, nos apoyamos mutuamente y hacemos del lugar de trabajo un sitio al que la gente está emocionada de ir.
Si esto suena como tú, ¡nos encantaría charlar!
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