EQ Bank | Canada's Challenger Bank

Analista de Datos Senior - Activaciones

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El Trabajo

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En EQ, estamos rehaciendo la banca para que todos los canadienses progresen, cada día. Dando servicio a casi 4 millones de canadienses de costa a costa, ofrecemos una amplia variedad de servicios financieros, desde banca y préstamos hasta soluciones de fideicomiso y cooperativas de crédito.

Hemos estado en esto desde 1970, desafiando las convenciones de la banca tradicional con experiencias financieras más inteligentes, rápidas y conectadas.

¿Qué nos ha mantenido en movimiento? Las personas detrás de todo: retadores que hacen mejores preguntas, cuestionan viejas suposiciones y buscan un mejor camino a seguir.

Si te impulsa ayudar a remodelar cómo funciona la banca para los canadienses y las empresas que impulsan nuestra economía, esta podría ser tu próxima gran oportunidad.

¡Estamos deseando conocerte!

Como Analista de Datos Senior en el equipo de Activación, Siguiente Mejor Acción, serás fundamental para aprovechar los datos, el análisis avanzado y la modelización para impulsar resultados empresariales críticos. Proporcionarás información clave que impulse las estrategias de Siguiente Mejor Acción a lo largo del ciclo de vida del cliente, ayudando a optimizar la incorporación, activación, participación y el crecimiento a largo plazo del cliente para productos bancarios. Aprovecharás los datos para personalizar los recorridos del cliente, mejorar el rendimiento y la rentabilidad del canal, y apoyar la gestión eficaz del riesgo crediticio para nuestra cartera de tarjetas de crédito. Este puesto requiere una combinación de experiencia técnica, pensamiento estratégico y sólidas habilidades de comunicación para traducir datos complejos en recomendaciones prácticas para varios equipos funcionales.

Lo que harás

  1. Aprovechar diversos conjuntos de datos para generar información práctica que respalde las estrategias de Siguiente Mejor Acción (NBA), optimice los recorridos de incorporación y activación, e impulse el crecimiento empresarial.
  1. Desarrollar, monitorizar y refinar estrategias de NBA en varios canales, utilizando análisis avanzados, modelización y pruebas estadísticas (por ejemplo, A/B, multivariante) para optimizar los beneficios.
  1. Realizar análisis en profundidad de campañas de incorporación y recorridos de clientes, identificando oportunidades de crecimiento de ingresos y reducción de costes.
  1. Diseñar, desarrollar y presentar informes completos (diarios, semanales, mensuales, trimestrales) y paneles automatizados (por ejemplo, Tableau, Looker) para monitorizar indicadores clave de rendimiento y realizar un seguimiento de los controles financieros/operativos.
  1. Colaborar interfuncionalmente con los equipos de marketing, producto, ventas y medios para definir requisitos analíticos, implementar el seguimiento de campañas de extremo a extremo y ofrecer soluciones centradas en el cliente.
  1. Mejorar y automatizar continuamente los procesos de extracción, análisis y generación de informes de datos para mejorar la eficiencia y la precisión.
  1. Traducir hallazgos analíticos complejos en narrativas claras, concisas y convincentes tanto para partes interesadas técnicas como no técnicas, fomentando la toma de decisiones basada en datos.

Requisitos mínimos

Lo que aportas

  1. Mínimo de 3-5 años de experiencia progresiva en análisis de datos, análisis de ventas y marketing, modelización financiera o minería de datos, con un fuerte enfoque en la extracción de información práctica de grandes conjuntos de datos.
  1. Educación postsecundaria o experiencia equivalente en un campo cuantitativo como Estadística, Matemáticas, Informática/Ingeniería, Investigación de Operaciones, Economía o Administración de Empresas, junto con una sólida comprensión de los principios de análisis de datos.
  1. Experto en SQL para consultar conjuntos de datos grandes y complejos (estándar BigQuery de SQL es una ventaja).
  1. Experiencia demostrada con software estadístico (por ejemplo, SAS, R, Python) y/o lenguajes de programación/scripting.
  1. Experiencia práctica en la creación y despliegue de modelos de machine learning para segmentación de clientes, modelización de propensión y personalización.
  1. Experiencia práctica con plataformas de análisis digital (por ejemplo, Google Analytics, Adobe Analytics) y plataformas de medios (por ejemplo, Google Marketing Platforms, Facebook).
  1. Dominio en el desarrollo de informes y paneles interactivos utilizando herramientas de BI (por ejemplo, Tableau, Looker).
  1. Sólida comprensión de las estructuras y esquemas de bases de datos.
  1. Habilidades avanzadas de MS Office (Excel, PowerPoint).
  1. Excepcionales habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento crítico con la capacidad de sintetizar información compleja en recomendaciones claras y prácticas.
  1. Sólida comprensión de las mejores prácticas de marketing digital y comercio electrónico.
  1. Capacidad demostrada para comunicar hallazgos analíticos complejos e información estratégica de manera efectiva, tanto verbalmente como en presentaciones escritas, a diversas audiencias técnicas y no técnicas.
  1. Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle, garantizando la precisión y la calidad en todas las entregas.
  1. Capacidad para gestionar múltiples proyectos complejos, priorizar eficazmente y ofrecer resultados de alta calidad en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  1. Responsabilidad personal demostrada y un enfoque orientado a resultados.
  1. La experiencia en banca digital, marketing o riesgo crediticio es un activo importante.

Lo que ofrecemos [Para puestos permanentes a tiempo completo]

  • 💰 Bono discrecional competitivo
  • ✨ Programa de contrapartida RRSP líder en el mercado
  • 🩺 Beneficios médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad
  • 📝 Plan de compra de acciones para empleados
  • 👶🏽 Complemento de maternidad/paternidad mientras cuidas a tu pequeño
  • 🏝 Generosa política de vacaciones y días personales
  • 🖥 Eventos virtuales para conectar con tus compañeros
  • 🎓 Desarrollo profesional y programa integral de desarrollo de carrera
  • 💛 Una oportunidad gratificante para unirte a una de las principales FinTechs y ayudar a crear un nuevo tipo de experiencia bancaria

El titular trabajará de forma híbrida y el tiempo en la oficina se dedicará a trabajar en el espacio de oficina adicional de EQ Bank ubicado en 2200-25 Ontario Street, Toronto, ON.

Equidad, Diversidad e Inclusión

EQ se compromete a construir un entorno inclusivo y accesible donde cada empleado se sienta valorado, respetado y apoyado. Creemos que nuestra organización es más fuerte — y nuestra gente prospera — cuando honramos y celebramos diversas experiencias, identidades y perspectivas. Estamos igualmente comprometidos a apoyar tu crecimiento, tanto profesional como personal.

Proporcionamos un proceso de contratación y un entorno de trabajo sin barreras. Si necesitas adaptaciones en cualquier etapa, trabajaremos contigo para garantizar que puedas dar lo mejor de ti en el proceso y más allá.

Como parte de nuestro proceso de contratación, EQ utiliza IA para ayudar a filtrar, evaluar y/o seleccionar candidatos para este puesto. Todos los resultados habilitados por IA son revisados y validados por nuestro equipo de talento. Todos los candidatos considerados para la contratación deben completar con éxito una verificación de antecedentes penales y una verificación de crédito. Si bien agradecemos cada solicitud, un reclutador de EQ se pondrá en contacto solo con aquellos cuyas habilidades y experiencia coincidan más estrechamente con los requisitos del puesto.

Para saber más, visita eqb.investorroom.com eqb.investorroom.com y eqbank.ca hire.lever.co/eqbank.ca.

EQB Inc. (TSX: EQB) es la empresa matriz de Equitable Bank, el séptimo banco de Anexo I más grande del país por activos, que opera EQ Bank, el Banco Retador de Canadá™. EQB Inc. atiende a casi 4 millones de canadienses y gestiona aproximadamente $150 mil millones en activos combinados bajo gestión y administración.

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