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AI Deployment Lead
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre la oportunidad
Sobre el área
AI Deployment es el área responsable de transformar desafíos operativos complejos en soluciones de IA que generan resultados de negocio. Cada profesional actúa como propietario de una cartera de clientes, entendiendo profundamente sus operaciones, identificando oportunidades de alto impacto y liderando, de principio a fin, el diseño, la implementación y la evolución de sistemas de IA en producción. El área combina estrategia, tecnología, análisis de datos, gestión de stakeholders y excelencia operativa para garantizar no solo la adopción de las soluciones, sino la generación continua de valor para el cliente. Nuestro papel es hacer que la IA deje de ser una promesa y se convierta en parte fundamental de la operación.
¿Qué es la vacante?
Ser un AI Deployment Lead significa ser la principal referencia para los desafíos más complejos de la operación. Además de ejecutar con excelencia, se espera que esta persona influya en decisiones estratégicas, destrabe problemas de alta complejidad y eleve el nivel técnico del equipo a través de su actuación y ejemplo.
El AI Deployment Lead lidera el proyecto de implementación de las soluciones de IA, y el plan estratégico, de 1 a 3 clientes, con algún soporte de una persona más senior. Trabaja codo a codo con nuestros clientes, sirviendo de referencia de diseño, construcción y entrega para ellos. Construye relaciones y diagnostica problemas más allá del alcance actual de Enter. A partir de esto, apoya la construcción del plan estratégico del cliente, de principio a fin, y garantiza la entrega: ya sea diagnosticando, diseñando, construyendo u orientando al equipo. Internamente, eleva el nivel del equipo y comienza a influir de forma efectiva en la evolución del producto y el desarrollo del área de AI Deployment.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Ser Dueño(a) de la Estrategia de Cuenta: Asumirás la responsabilidad de la estrategia operativa y analítica de una o más cuentas estratégicas de Enter — no solo entregando, sino definiendo qué debería ser entregado, con un bajo nivel de soporte.
- Mantener Intensidad y Energía: Sostendrás un ritmo de entrega acelerado sin perder calidad ni energía — un perfil que rinde bien bajo alta exigencia y ambigüedad típicas de startup.
- Transformar Contexto en Plan de Acción: Transformarás análisis de datos, feedback y contexto de cliente en planes de acción con impacto medible en el negocio.
- Asumir Protagonismo en la Relación con Clientes: Serás un socio intelectual para el sector jurídico del cliente, y referencia de entrega de Enter.
- Liderar Implementaciones de Alta Complejidad: Conducirás, de principio a fin, soluciones técnicas para los clientes más estratégicos de Enter — cuentas donde el problema no viene listo y la solución exige un diseño de alta complejidad.
- Colaborar Inter-áreas: Actuarás de forma colaborativa con múltiples áreas de la empresa (Growth, Legal Strategy, Marketing, Producto, Ingeniería), movilizando personas en torno a entregas estratégicas para el cliente y actuando como portavoz del cliente.
- Influir Más Allá de tu Propia Cuenta: Tus recomendaciones para Producto, Ingeniería y AID Platform serán estructuradas de forma que escalen más allá de un único cliente, convirtiéndose en estándar para otras cuentas.
- Garantizar Ritmo y Desarrollar Personas: Destrabarás problemas complejos que otros no consiguieron resolver solos y desarrollarás personas cuando sea aplicable, ya sea liderando directamente o como mentor(a) natural.
Requisitos mínimos
Requisitos (¿Qué buscamos?)
- Formación: Tener al menos 4 años de graduado en cursos como Ingenierías, Ciencia de la Computación, Administración y Economía o áreas afines.
- Autonomía Elevada en Ambigüedad, a Nivel de Proyecto: Gestión de prioridades de ejecución del proyecto, en un entorno de cambios constantes y ambigüedad, con mucha autonomía.
- Ownership Completo de la Lectura de la Cuenta: Responsabilidad total de la lectura de la cuenta: sigues los principales indicadores de la cuenta para informar lo que necesita.
- Pensamiento Analítico al Servicio de Decisiones de Alto Impacto: Capacidad de estructurar análisis complejos, generando insights que sustenten decisiones con impacto medible en el negocio del cliente.
- Perfil Builder: Transformación de problemas sin forma definida en soluciones concretas, construidas desde cero, conduciendo efectivamente la ejecución.
- Relación Estratégica Directa con Cliente: Experiencia previa trabajando e influyendo, siendo visto como 'thought-partner' de clientes o stakeholders de negocio relevantes.
- Construcción de Materiales Ejecutivos: Capacidad de construcción de materiales ejecutivos para superintendentes, directores, VPs y CEOs.
- Comunicación Ejecutiva: Experiencia presentando iniciativas y resultados a liderazgos.
- Capacidad de Influir en el Roadmap de Desarrollo de Producto: Efectividad en la interfaz con otros equipos (ej: Producto e Ingeniería, Operaciones, Comercial, Marketing), siendo capaz de influir en equipos más allá del propio área.
- Disponibilidad Presencial: Disponibilidad para actuación 100% presencial en São Paulo (Pinheiros), de lunes a viernes.
Diferenciales (Nice to Have)
- Experiencia Desarrollando Personas: Historial actuando como referencia técnica formal o informal, o liderando equipo, ayudando a otros a crecer.
- Experiencia Práctica con Herramientas de Automatización: Experiencia práctica previa probando herramientas de IA, escribiendo prompts complejos, diseñando automatizaciones (ej: Make, n8n, Zapier) o creando agentes de IA personalizados por cuenta propia.
- Profundidad en Programación o Ingeniería de Datos: Experiencias previas empleando código directamente, ya sea para construcción de productos/prototipos o análisis de datos (JavaScript, Python, Spark, R, SQL), o lidiando con flujos de datos más complejos (diseño de arquitectura de datos, construcción de pipelines, creación y sostenimiento de ETLs).
- Experiencia con B2B en el Segmento Enterprise, con Contacto Directo con Cliente: Historial de proyectos o interfaz técnica con grandes empresas (B2B), con un diferencial especial para actuación con interfaz directa con el cliente.
¿Cómo es Nuestro Proceso Selectivo?
Nuestra vara de contratación es alta por un motivo simple: queremos que trabajes al lado de las mentes más brillantes del mercado.
- Entrevista Inicial: Alineación de expectativas, trayectoria profesional y motivación.
- El Caso Técnico: Un desafío analítico y práctico simulando una situación real de deployment de IA en Enter.
- Entrevista con el Gestor de la Vacante/Hiring Manager: Discusión profunda sobre el caso, tus elecciones estructurales, postura consultiva y capacidad de conducir proyectos.
- Entrevista Cultural: Una conversación enfocada en las dimensiones comportamentales basada en los valores de Enter, conducida por líderes senior de la empresa.
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