Mobile Technologies Inc.
Ensono
Programador de sistemas mainframe senior - MQ
Resumen del puesto
Proporcionar soporte y servicios de software de alta calidad a los clientes de mainframe de Ensono en lo relativo a MQ.
Áreas clave de enfoque para este puesto
- Cumplir con las órdenes de servicio al cliente (CSO) para clientes de mainframe z/OS de manera oportuna en lo que respecta a los productos de software MQ.
- Proporcionar soporte principal para los problemas notificados relacionados con los productos de software MQ.
- Proporcionar soporte sobre una base de 24 x 7 x 365 y en múltiples zonas horarias.
- Seguir los procedimientos para instalar productos de software MQ de manera eficiente y de acuerdo con las mejores prácticas y los estándares de Ensono (para fines de productividad/escalabilidad).
- Trabajar con miembros de otras torres funcionales en la preparación de particiones de clientes para el proceso regular de actualización del sistema operativo (aproximadamente una vez al año) mediante una lista de verificación de acciones proactivas.
- Proporcionar soporte clave para los servicios de migración de clientes (transiciones de nuevos clientes) en lo que respecta a los productos de software MQ.
- Ayudar al gestor de proyectos asignado en la migración de clientes recién adquiridos de modo que todos los obstáculos técnicos se aborden de manera oportuna y no impidan el progreso esperado de la transición ni la fecha de migración prevista.
- En cooperación conjunta con los Servicios de Recuperación ante Desastres, ejecutar con éxito las tareas asociadas con los planes de recuperación ante desastres de cualquier cliente.
- Adherirse a un cronograma que gestione los recursos de manera eficiente y permita implementaciones oportunas.
- Seguir los procedimientos de control de cambios de ITSM para:
- Implementar correcciones específicas del producto del proveedor ("fixes") y
- Actualizar, mantener, mejorar o proporcionar nuevas opciones a los productos z/OS aplicables dentro de cualquier cliente
Lo que el candidato ideal aporta a este puesto
A la fecha de esta publicación, una estimación de buena fe de la escala salarial actual para este puesto es de $60,000 a $152,000 de salario, basado en un horario de tiempo completo. Tenga en cuenta que la ubicación en el rango puede variar según numerosos factores, incluidos, entre otros, las habilidades, la experiencia, la equidad interna y las necesidades comerciales. Además del salario base, otros programas de compensación, según la elegibilidad, incluyen un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa y del individuo, y una concesión de capital bajo nuestro Programa de Apreciación de Capital para Asociados.
Ensono es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Estamos comprometidos a brindar igualdad de empleo a nuestros asociados y a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva. Todos los solicitantes calificados serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estatus de veterano protegido, discapacidad u otra base legalmente protegida, de acuerdo con la ley aplicable.
La declaración de no discriminación sobre la transparencia salarial/publicación de la política de transparencia salarial de la OFCCP se puede encontrar en el sitio web de la OFCCP.
Si necesita adaptaciones en cualquier momento durante el proceso de solicitud o entrevista, infórmeselo a su reclutador o envíe un correo electrónico a [email protected].
Cualificaciones requeridas
Las cualificaciones requeridas ayudan a garantizar que los nuevos asociados estén preparados para el éxito en su puesto en Ensono. Para ser considerado para esta oportunidad profesional, es importante que cumpla con todas las cualificaciones requeridas. Se anima a los candidatos que puedan cumplir con algunas, pero no todas, las otras cualificaciones a presentar su solicitud.
- Se requiere licenciatura y/o experiencia laboral equivalente.
- 10+ años de experiencia en la plataforma zSeries (mainframe), incluyendo experiencia técnica "práctica" (instalación y mantenimiento de productos) relacionada con CICS TS y soporte de productos OEM.
- Conocimiento profundo y práctico de las capacidades y el uso de CICS TS, así como de la instalación y personalización de CICS TS y de los productos OEM relacionados con CICS TS.
- Conocimiento profundo y experiencia con el uso de SMP/E de IBM. Sólidas habilidades analíticas y comprensión de los conceptos, configuración y personalización de CICS TS.
- Conocimiento profundo de los productos utilizados para supervisar el rendimiento de las regiones de CICS TS.
- Motivado y capaz de trabajar de forma independiente. Debe ser capaz de realizar múltiples tareas y trabajar bajo plazos cortos y en situaciones de alta presión.
- Excelentes habilidades de comunicación (escrita, verbal y presentaciones). Capacidad para trabajar como parte de un equipo, así como de forma independiente.
Horario laboral estándar Turno: 8:00 a 17:00 hora local
- Se requiere disponibilidad para guardias, horas extras y trabajo programado los fines de semana
¿Por qué Ensono?
Ensono es un lugar para mejorar las cosas, tanto para nuestros clientes como para su carrera profesional. Puede lograr grandes cosas a través de la innovación o la colaboración, aprendiendo o haciendo voluntariado, o promoviendo la diversidad y la inclusión. Puede hacer grandes cosas por su propia salud o por un planeta más saludable. Sea lo que sea que signifique para usted hacer grandes cosas, queremos que Ensono sea el lugar donde pueda hacerlo.
Somos una empresa orientada al cliente, pero animamos a los clientes a que nos permitan trabajar de forma remota la mayor parte del tiempo, por lo que si no es necesario que esté en las instalaciones del cliente, puede elegir trabajar desde casa o en nuestras oficinas de Ensono.
Algunos de nuestros beneficios incluyen:
- Días libres remunerados ilimitados
- Tres opciones de planes de salud
- 401k con aportación de la empresa
- Elegibilidad para cobertura dental, de visión, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida y AD&D, y cuentas de gastos flexibles
- Beneficio de formación familiar que incluye cobertura de fertilidad y reembolso de adopción/gestación subrogada
- Permiso remunerado por maternidad y paternidad
- Reembolso de educación, asistencia para préstamos estudiantiles o financiación universitaria 529
- Año sabático
- Programa de bienestar
- Horario de trabajo flexible
