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eMazzanti Technologies
Ingeniero de Redes de Campo - Maryland
Sobre la oportunidad
En eMazzanti Technologies nos dedicamos a resolver los desafíos tecnológicos que enfrentan nuestros clientes.
Como Ingeniero de Redes de Campo en eMazzanti, formarás parte de nuestro Equipo de Fuerza Delta, ayudando a nuestros clientes a navegar por el panorama tecnológico que les permite ejecutar sus objetivos comerciales. Serás la cara visible para nuestros clientes, el solucionador de problemas para sus Departamentos de TI y el héroe anónimo para sus usuarios.
Buscamos a aquellas personas que buscan una experiencia profesional extraordinaria, donde el aprendizaje nunca se detiene. Buscamos generadores de ideas que puedan ofrecer resultados que tengan un impacto. Medimos nuestro trabajo no solo por el crecimiento de nuestra empresa, sino por la integridad de nuestra marca, la entrega de nuestro servicio y la satisfacción de nuestros clientes.
Actualmente estamos contratando talentosos Ingenieros de Redes de Campo que tengan la pasión y el impulso para ser los mejores en lo que hacen.
Continuamos construyendo nuestro equipo añadiendo solo a aquellos con pasión por el logro personal y una actitud positiva. Se le proporcionarán las herramientas necesarias para ser altamente receptivo cada minuto de cada día. Si esto le parece atractivo, eMazzanti es donde quiere estar. Aprenderá más aquí que en cualquier otro lugar del planeta.
Las responsabilidades del puesto de Ingeniero de Redes de Campo incluyen
- Proporcionar soporte y resolución de problemas in situ de las redes de los clientes.
- Diseño, actualización y mantenimiento continuo de las redes de los clientes.
- Diagnóstico, respuesta y resolución oportuna de los casos de soporte al cliente, tanto in situ como remotos.
- Análisis de redes y recomendaciones de mejoras. Esto incluye implementaciones de Thin Client, migraciones de servidores y correo electrónico, servicios de impresión gestionados, cumplimiento de PCI y más.
- Documentación de todo el trabajo realizado para los clientes. Esto incluye trabajar en un sistema de ticketing y también desarrollar documentación para los clientes como parte del proceso de evaluación de la red.
- Experiencia en la configuración y gestión de Firewalls
Requisitos
- 1-4 Años de experiencia trabajando como ingeniero de redes o administrador de redes
- Experiencia trabajando con Windows Server, Exchange y todas las versiones principales de Windows.
- Comprensión de TCP/IP, DHCP, LDAP, DNS, VOIP, VPN y seguridad de redes.
- Experiencia con soporte de escritorio y resolución de problemas de red.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Permiso de conducir válido
- Capacidad para realizar trabajos fuera de horario o de fin de semana relacionados con el entorno del cliente y solo cuando sea necesario
- Preferido: Certificaciones de Microsoft
- Conocimiento de Natting
- Experiencia con ConnectWise u otro sistema de ticketing preferida
