Edgewater Federal Solutions, Inc.

Jefe de Administrador de Sistemas

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Descripción general

El Jefe de Administrador de Sistemas proporciona liderazgo técnico para la administración, operaciones y mantenimiento de los entornos de servidores Windows y Linux de la Agencia y los servicios de infraestructura de soporte. Este puesto garantiza la disponibilidad, el rendimiento y la configuración segura del sistema; coordina la aplicación de parches y la remediación de vulnerabilidades; y mantiene la documentación y la evidencia necesarias para la preparación de auditorías y el cumplimiento normativo bajo la supervisión estratégica del CIO/PMO de la Agencia. El Jefe de Administrador de Sistemas se asocia con las partes interesadas de ciberseguridad, soporte técnico e ingeniería para implementar bases seguras, gestionar cambios y apoyar la respuesta a incidentes.

Responsabilidades

  1. Liderar la administración de servidores Windows/Linux, incluyendo la creación, configuración, endurecimiento, mantenimiento y gestión del ciclo de vida de acuerdo con los estándares aprobados.
  1. Implementar y mantener bases de configuración seguras; coordinar con las partes interesadas de ciberseguridad para validar la implementación de controles y reducir el riesgo de mala configuración.
  1. Planificar y ejecutar ventanas de mantenimiento y aplicación de parches; garantizar la remediación oportuna de vulnerabilidades y rastrear las acciones hasta su cierre con la evidencia adecuada.
  1. Apoyar la monitorización continua asegurando que los requisitos de registro del servidor, sincronización horaria y telemetría de seguridad se implementen y funcionen según lo previsto.
  1. Ser responsable y aplicar la gestión de la configuración y el control de cambios para las modificaciones de servidores/infraestructura, incluyendo análisis de impacto técnico, planificación de implementación, procedimientos de reversión y documentación.
  1. Mantener documentación lista para auditoría para actividades de administración de servidores (por ejemplo, inventarios, configuraciones base, registros de parches/mantenimiento, listas de acceso y registros de cambios) para apoyar revisiones internas y auditorías externas.
  1. Proporcionar aportaciones técnicas a los artefactos de RMF/SA&A suministrando evidencia de control y detalles de configuración del sistema que respalden los requisitos del paquete de autorización.
  1. Apoyar las actividades de respuesta a incidentes ayudando con las acciones de contención, triaje a nivel de sistema, recopilación de registros, preservación de evidencia y remediación post-incidente.
  1. Coordinar con el equipo de soporte técnico y de usuarios en problemas escalados, análisis de causa raíz e implementación de medidas preventivas.
  1. Colaborar con las partes interesadas de ingeniería de sistemas y arquitectura empresarial para alinear los diseños de servidores/infraestructura con los planes de modernización, las necesidades de rendimiento y los requisitos de cumplimiento.
  1. Proporcionar liderazgo técnico al personal de administración de sistemas, incluyendo asignación de tareas, revisión por pares, mentoría y estandarización de procedimientos y runbooks.

Cualificaciones

  1. Título de grado en TI o campo relacionado.
  1. 5+ años de experiencia en administración de servidores Windows/Linux.
  1. Certificaciones: CompTIA Server+, Microsoft Certified: Administrador de Azure, o equivalente.
  1. Capacidad demostrada para liderar equipos técnicos y coordinar entre partes interesadas para ofrecer servicios de infraestructura estables, seguros y soportables.
  1. Sólidas habilidades de documentación y comunicación para respaldar evidencia lista para auditoría, control de cambios e informes a las partes interesadas.

Cualificaciones Preferidas

  1. Experiencia administrando sistemas en entornos federales regulados con requisitos formales de cumplimiento y auditoría.
  1. Familiaridad con los controles de seguridad NIST y la guía de endurecimiento seguro (por ejemplo, benchmarks CIS/conceptos STIG) y cómo se mapean a los procedimientos operativos.
  1. Experiencia con procesos de gestión de identidad y acceso, gobernanza de acceso privilegiado y soporte de revisión de acceso.
  1. Experiencia con virtualización, copia de seguridad/recuperación y herramientas de monitorización; capacidad para integrar telemetría operativa con monitorización de seguridad.
  1. Experiencia apoyando la recopilación de evidencia RMF/ATO y participando en actividades de evaluación.

Competencias Básicas y Entregables

  1. Estándares de creación de servidores, listas de verificación de endurecimiento y runbooks de administración para entornos Windows/Linux.
  1. Inventarios de sistemas y documentación de línea base de configuración mantenidos en estado listo para auditoría.
  1. Planes de remediación de parches y vulnerabilidades y evidencia de finalización, incluyendo seguimiento de excepciones cuando estén aprobadas.
  1. Registros de control de cambios (planes de implementación, procedimientos de reversión, aprobaciones y validación post-cambio).
  1. Métricas operativas y aportaciones de estado recurrentes relacionadas con la disponibilidad, el cumplimiento de parches y el progreso de la remediación de riesgos.
  1. Artefactos de soporte de incidentes (recopilaciones de registros, acciones de contención/remediación y aportaciones de lecciones aprendidas).

Demandas Físicas

Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Mientras realiza las tareas de este trabajo, el empleado tiene la obligación regular de hablar o escuchar.

Poseer la capacidad de cumplir con todas las actividades de oficina que normalmente se esperan en un entorno de oficina, incluyendo, entre otras: permanecer sentado durante períodos de tiempo para realizar entrada de datos en el ordenador, participar en actividades de archivo, levantar y transportar material de oficina.

El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta quince (15) libras.

Puede requerir más de 40 horas por semana para realizar las tareas esenciales del puesto.

Manipulación fina de manos (manejo de teclado).

Entorno de Trabajo

Las características del entorno de trabajo descritas aquí son representativas de aquellas que un empleado encuentra al realizar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Puede trabajar horas prolongadas o irregulares.

Viajes locales frecuentes; viajes ocasionales a nivel estatal o fuera del estado.

El nivel de ruido en el entorno de trabajo es generalmente moderado.

Exposición a condiciones generales de oficina mientras se realizan tareas de oficina.

Trabajar en Edgewater Federal Solutions

Edgewater Federal Solutions es una empresa privada de contratación gubernamental ubicada en Frederick, MD. La empresa fue fundada en 2002 con la visión de ser altamente reconocida y admirada por apoyar las misiones de los clientes a través del empoderamiento de los empleados, servicios excepcionales y entrega oportuna. Edgewater Federal Solutions tiene certificación ISO 9001, 20000-1, 270001, está evaluada en CMMI Nivel 3 de Madurez para Desarrollo y Servicios, y ha sido nombrada en los Mejores Lugares para Trabajar en el Área Metropolitana de Washington desde 2018.

Edgewater Federal Solutions es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Ha sido y continúa siendo nuestra política proporcionar igualdad de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, género, origen nacional, edad, discapacidad, estado civil, condición de veterano y/u otro estado protegido por la ley aplicable.

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