Estados Unidos
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E-Infosol LLC
Ingeniero de Jira
Estados Unidos
Washington, District of Columbia, United States
SQLAWS
Traducción automática. Consulta el original.
Política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo
PID: 26-14-09P-063-AAU
E-INFOSOL LLC proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo, independientemente de la raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, reincorporación, transferencia, licencias, compensación y formación.
Sitio web: E-INFOSOL.com
Resumen
E-INFOSOL LLC busca un Ingeniero de Jira motivado y orientado a resultados para ser empleado a tiempo completo en Washington, DC y unirse a nuestro equipo innovador centrado en soluciones para el cliente.
Descripción del Puesto
El Ingeniero de Jira administra, configura y optimiza entornos de Jira y Jira Service Management para dar soporte a los procesos organizacionales, asegurando la fiabilidad, escalabilidad y el cumplimiento de los estándares de gobernanza en el Centro de Datos de Jira y la Nube de Jira. Este rol enfatiza la configuración, el diseño de sistemas, la ingeniería de flujos de trabajo y la administración de la plataforma. *
- Configurar y mantener flujos de trabajo de Jira, transiciones, tipos de incidencias, esquemas de tipos de incidencias, esquemas de pantallas, configuraciones de campos, campos personalizados, contextos, esquemas de permisos y esquemas de notificación. *
- Utilizar ScriptRunner para implementar validadores avanzados, condiciones, post-funciones, automatizaciones y scripts administrativos. *
- Gestionar configuraciones de Jira Service Management, incluyendo tipos de solicitud, portales, esquemas de Assets, tipos de objetos, reglas de automatización y flujos de trabajo de servicio. *
- Crear y ajustar consultas JQL para dashboards, informes, filtros, seguimiento de SLA y visibilidad operativa. *
- Administrar entornos de Jira Data Center y Jira Cloud, incluyendo gestión de usuarios, permisos, configuraciones globales del sistema, monitorización del rendimiento y rutinas de mantenimiento. *
- Soportar la conectividad de REST API e integraciones, trabajando con estructuras de JSON para conectar Jira con diversos sistemas empresariales. *
- Trabajar con bases de datos SQL (Data Center) para la resolución de problemas, análisis, informes y obtención de información del sistema backend. *
- Colaborar con equipos de negocio para recopilar requisitos y traducirlos en soluciones de Jira mantenibles que escalen entre departamentos. *
- Asegurar la adherencia a las mejores prácticas, estándares de gobernanza, requisitos de seguridad y directrices de estabilidad de la plataforma. *
- Proporcionar soporte al usuario, documentación, formación y orientación operativa para la funcionalidad de Jira y JSM.
Cualificaciones Requeridas *
- Autorización de Alto Secreto activa con capacidad para obtener SCI/CI Poly si es necesario para cumplir con los requisitos del contrato. *
- Título de Grado o Máster en Ciencias de la Computación o un campo de estudio relacionado. *
- 5+ años de experiencia
Habilidades Clave *
- Administración de Jira *
- Ingeniería de flujos de trabajo *
- Automatización con ScriptRunner *
- Assets de Jira *
- Uso de REST API *
- JSON *
- JQL *
- SQL/bases de datos *
- Gestión operativa de Jira DC/Cloud *
- Experiencia en modelos de permisos/seguridad *
- Resolución de problemas y diseño de procesos
Acerca de E-INFOSOL
E-INFOSOL es una Pequeña Empresa Propiedad de Veteranos con Discapacidad de Servicio (SDVOSB) ubicada en el área metropolitana de Washington, D.C. Nos especializamos en la creación de soluciones modernas y personalizadas para apoyar la misión de nuestros clientes. Como organización con la misión como prioridad, ofrecemos Experiencia en la Materia (SME) en computación en la nube, virtualización, ciberseguridad, desarrollo de software y servicios de datos. Damos soporte a la Comunidad de Inteligencia, el Departamento de Defensa, las Fuerzas del Orden Federales, Agencias Civiles y el Sector Privado.
A través de asociaciones estratégicas con los principales actores de la industria como Amazon Web Services (AWS), Broadcom, Microsoft y Cisco, E-INFOSOL ofrece una gama de productos y soluciones de TI. Combinado con nuestra experiencia en la industria, proporcionamos un conocimiento profundo sobre los requisitos gubernamentales y entendemos completamente los requisitos de seguridad NIST y DoD. Nuestra experiencia en las últimas tecnologías, combinada con nuestra comprensión de las necesidades de infraestructura y los requisitos de seguridad, proporciona la mejor combinación para lograr entornos innovadores y seguros para Agencias Gubernamentales y el Sector Privado.
Crecimiento Profesional
“Poniendo a las Personas Primero, Logrando Nuestra Misión Juntos”. E-INFOSOL es una organización que prioriza a las personas, centrándose en una cultura de empleados positiva que inspira creatividad e innovación en apoyo a nuestros clientes. Con oportunidades como el reembolso y bonificaciones basadas en la finalización de certificaciones, invertimos en el crecimiento profesional de nuestros empleados.
Premios de la Empresa *
- Certificado SBA 8(a) *
- SDVOSB *
- Titular de Contrato GSA *
- Inc. 5000
Beneficios *
- Médico – primas subvencionadas por la empresa para empleados, incluyendo opciones familiares y para dependientes. *
- Dental y Visión *
- Ahorro para la Jubilación (plan 401k) con hasta un 4% de contrapartida *
- Cuenta de Ahorro para la Salud (HSA), FSA y DCFSA *
- Incapacidad a Corto/Largo Plazo pagada por la empresa (con opciones suplementarias adicionales) *
- Seguro de Vida y AD&D pagado por la empresa (con opciones suplementarias adicionales) *
- Generoso Tiempo Libre Pagado y TODOS los 11 Festivos Federales *
- Servicios Legales y de Protección de Identidad *
- Bonificaciones por certificaciones y reembolso
Ventajas para Empleados: *
- UberOne, Salidas de Empresa (eventos deportivos, Happy Hours, etc.), Descuentos en servicios incluyendo Seguro para Mascotas
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