Brasil
GFT Technologies SE
dunnhumby
Technical Account Lead
Brasil
São Paulo, Brazil
PythonSQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre el puesto
Technical Account Lead
Buscamos un/a Technical Account Lead con talento que espere más de su carrera. Es una oportunidad para asumir la responsabilidad de la gestión técnica de cuentas de clientes nuevos y existentes en Brasil, apoyando la implementación y el éxito continuo de nuestras plataformas de datos y productos de software. Es una oportunidad para trabajar con una empresa líder en el mercado, colaborar con equipos de todo el mundo e influir en algunos de los minoristas líderes de Brasil.
Y no solo hablamos de diversidad e inclusión. Lo vivimos cada día, con redes prósperas que incluyen la Red de Igualdad de Género de dh, dh Proud, dh Family, dh One, dh Enabled y dh Thrive como prueba viviente. Queremos que todos tengan la oportunidad de brillar y rendir al máximo durante todo nuestro proceso de contratación; por favor, informa a tu reclutador qué ajustes serían de ayuda.
Nuestro enfoque del trabajo flexible
En dunnhumby, valoramos y respetamos las diferencias y estamos comprometidos a construir una cultura inclusiva creando un entorno en el que puedas equilibrar una carrera exitosa con tus compromisos e intereses fuera del trabajo.
Creemos que harás tu mejor trabajo si tienes un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Algunos puestos se prestan más a opciones flexibles que otros, por lo que si esto es importante para ti, habla con tu reclutador, ya que estamos abiertos a discutir oportunidades de trabajo ágil durante el proceso de contratación.
São Paulo, Brasil | Jornada completa | Híbrido
Este es un puesto híbrido con sede en São Paulo, con la expectativa de trabajar desde nuestra oficina de São Paulo tres días a la semana.
Para más información sobre cómo recopilamos y utilizamos tu información personal, consulta nuestro Aviso de Privacidad que se encuentra (aquí) dunnhumby.com/recruitment-privacy-notice/.
Sobre a dunnhumby
dunnhumby es el líder mundial en Customer Data Science, ayudando a los minoristas y marcas más ambiciosos del mundo a poner al cliente en el centro de cada decisión. Con casi 3,000 expertos en Europa, Asia, África y América, nos asociamos con empresas icónicas como Tesco, Coca-Cola, Meijer, Procter & Gamble y Metro para convertir los datos en crecimiento, innovación y valor medible para sus clientes.
Al unirte a nuestro equipo de Gestión de Cuentas Técnicas, actuarás como un socio técnico de confianza para los responsables de TI y el liderazgo del cliente. Liderarás actividades de descubrimiento y evaluación de datos para comprender los datos y sistemas del cliente, garantizar la calidad de los datos, investigar problemas de datos y utilizar tu experiencia para dar forma a hojas de ruta de datos y recomendaciones técnicas. Traducirás conceptos complejos en explicaciones claras y coordinarás con el cliente y los equipos internos globales para garantizar que nuestras soluciones de datos cumplan con los requisitos y que las actividades se entreguen con éxito.
Lo que buscamos
- Título o experiencia equivalente en Sistemas de Información, Informática, Ingeniería de Datos, Analítica o un campo relacionado.
- Se requiere portugués nativo y un nivel profesional de inglés. El español es un plus.
- Experiencia trabajando con equipos de entrega multifuncionales, con la capacidad de asumir la responsabilidad de las actividades de cuentas técnicas, coordinar el trabajo entre los equipos de TI del cliente y los equipos internos globales, y llevar las actividades hasta su finalización.
- Sólidas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, incluida la capacidad de traducir conceptos técnicos y de datos complejos para audiencias técnicas, comerciales y de clientes.
- Sólidas habilidades de SQL y capacidad para consultar, validar e investigar datos. También se requieren conocimientos de Python; la experiencia en PySpark es un plus.
- Experiencia con la plataforma Google Cloud, particularmente en procesamiento de datos y entornos de datos basados en la nube. La experiencia en Microsoft Azure es deseable.
- Familiaridad con los conceptos de Ingeniería de Datos y formas de trabajar, así como con almacenes de datos modernos y tradicionales, modelado dimensional y conceptos de procesamiento de datos.
- Experiencia aplicando marcos y controles de calidad de datos y realizando investigaciones de causa raíz sobre problemas de datos.
- Familiaridad con la privacidad de datos, la seguridad y el manejo responsable de datos del cliente, incluyendo LGPD, GDPR o marcos de privacidad equivalentes.
- Sólidas habilidades de organización y gestión de proyectos, con un enfoque estructurado, proactivo y orientado a la propiedad.
- Comodidad colaborando con equipos de diferentes países, culturas y zonas horarias.
Prosperarás si...
- Disfrutas construyendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la experiencia.
- Equilibres la conciencia comercial con la curiosidad técnica.
- Asumes la responsabilidad de los desafíos y los llevas hasta su resolución.
- Te sientes cómodo trabajando con múltiples equipos y grupos de stakeholders.
- La experiencia con Atlassian Jira, las formas de trabajar Kanban y herramientas de BI o visualización como Looker o Microsoft Power BI es un plus.
- La experiencia en entornos de retail, CPG, ecommerce, supermercado, farmacia, fidelización o datos de clientes es un plus.
Qué puedes esperar de nosotros
No solo cumpliremos tus expectativas. Las superaremos. Así que disfrutarás del paquete de recompensas integral que esperarías de una empresa tecnológica líder. Pero también, un grado de flexibilidad personal que quizás no esperes. Además, beneficios pensados, como horarios de trabajo flexibles y tu cumpleaños libre.
Beneficios en Brasil
- Sanidad y Dental: Cobertura médica y dental privada totalmente financiada para empleados elegibles.
- Protección y Jubilación: Seguro de vida y un plan de pensiones con aportaciones equivalentes del empleador.
- Soporte de Bienestar: Programa de Asistencia al Empleado y acceso a recursos de bienestar.
- Beneficios de Estilo de Vida: Soporte de transporte, vales de comida, subsidios de guardería, acceso a Gympass y plazas de aparcamiento donde sea aplicable.
- Reconocimiento y Recompensas: Premios por antigüedad y recompensas por referencia de empleados a través del programa Talent Scout.
- Beneficios Familiares y de Permisos: Se ofrecen beneficios familiares y de vacaciones anuales para empleados elegibles.
Más oportunidades con un solo perfil
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