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Dell Technologies
Consultor, Gestión de Proyectos y Programas de Servicios
Quiénes Somos
Consultor, Gestión de Proyectos/Programas de Servicios
Buscamos un/a Gerente de Proyectos con experiencia, que servirá como puente crítico entre lo que se vendió y lo que se materializa para nuestros clientes. En este rol de alto impacto, usted orquestará proyectos de implementación de extremo a extremo —incluyendo instalaciones de racks de GPU y redes a gran escala— in situ en entornos de centros de datos de clientes, asegurando que cada solución se entregue a tiempo, dentro del presupuesto y totalmente alineada con los resultados contratados. Operará en la intersección de la excelencia en la entrega práctica y la asesoría estratégica, aprovechando información predictiva de riesgos y una mentalidad orientada a la IA para impulsar un valor medible para el cliente.
Lo que lograrás
Evolucionará más allá de la gestión tradicional de proyectos hacia el rol de un orquestador de valor de confianza, alguien que no solo rastrea hitos, sino que moldea activamente la confianza del cliente, mitiga el riesgo antes de que se materialice e identifica oportunidades de valor y expansión en el ciclo de vida durante cada compromiso. Desde la gestión de flujos de trabajo diarios y la secuenciación de tareas a nivel de turno hasta la resolución de desafíos in situ en tiempo real, su trabajo garantizará directamente que la promesa hecha durante la venta se convierta en la realidad experimentada por el cliente, reforzando la reputación de Dell Technologies como socio impulsado por resultados.
Quiénes Somos
Creemos que cada uno de nosotros tiene el poder de generar un impacto. Es por eso que ponemos a nuestros miembros del equipo en el centro de todo lo que hacemos. Si está buscando una oportunidad para hacer crecer su carrera con algunas de las mejores mentes y la tecnología más avanzada de la industria, lo estamos buscando.
Dell Technologies es una familia única de negocios que ayuda a individuos y organizaciones a transformar cómo trabajan, viven y juegan. Únase a nosotros para construir un futuro que funcione para todos porque el Progreso Nos Requiere a Todos.
Dell Technologies se compromete con el principio de igualdad de oportunidades de empleo para todos los empleados y a proporcionar a los empleados un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Lea la Política Completa de Igualdad de Oportunidades de Empleo iawmqy.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/careers/pages/equal-employment-opportunity-policy-statement. Visite nuestra página del Código de Cultura jobs.dell.com/en/how-we-work-and-lead para obtener más información sobre cómo trabajamos y lideramos.
RESPONSABILIDADES
Usted:
- Viajará regularmente a los sitios de centros de datos de clientes para liderar actividades de implementación —incluyendo instalaciones de GPU, cableado, redes y racks de computación a gran escala— coordinando a las partes interesadas multifuncionales y manteniendo visibilidad práctica de los flujos de trabajo diarios, las actividades de turno y la preparación del sitio.
- Servirá como asesor de confianza y orquestador de valor para el cliente, traduciendo el alcance contratado en resultados realizados, al tiempo que actúa como el principal punto de contacto in situ para el estado de la implementación, la escalada de riesgos y la resolución de problemas en logística, instalación y preparación de la construcción.
- Desplegará información predictiva de riesgos para identificar señales de advertencia tempranas —como deslizamientos en el cronograma, brechas de recursos, retrasos de proveedores o bloqueos en la preparación del sitio— e intervendrá de manera proactiva para proteger los plazos de entrega y la confianza del cliente.
- Impulsará el valor del ciclo de vida y las oportunidades de expansión manteniendo una perspectiva consultiva durante todo el compromiso, proporcionando informes diarios y de turno claros a la dirección del programa, y señalando áreas donde las soluciones adicionales de Dell Technologies pueden acelerar los objetivos comerciales del cliente.
- Adoptará el cambio, las tecnologías emergentes y las herramientas impulsadas por IA para mejorar continuamente las metodologías de entrega, la precisión de los informes y la coordinación de las partes interesadas en implementaciones complejas de centros de datos con múltiples flujos de trabajo.
CALIFICACIONES
Dé el primer paso hacia la carrera de sus sueños
Cada miembro del equipo de Dell Technologies aporta algo único a la mesa. Esto es lo que buscamos para este puesto:
Notas Adicionales: Este rol requiere flexibilidad para apoyar horarios variables y fases de implementación. Los candidatos deben sentirse cómodos trabajando en entornos dinámicos y de alta presión donde la toma de decisiones in situ es crítica.
Compensación: Dell está comprometida con prácticas de compensación justas y equitativas. El rango salarial base para este puesto es USD$131,400 - $180,180 (dependiendo del nivel).
Requisitos mínimos
Requisitos Esenciales
- 10–12 años de experiencia en gestión de proyectos o programas dentro de servicios tecnológicos, implementación de infraestructura de TI u operaciones de centros de datos, con un historial comprobado de entrega de proyectos de implementación complejos orientados al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación, coordinación y gestión de partes interesadas, con la capacidad de operar como un líder y asesor creíble in situ para equipos técnicos, proveedores, contratistas, ejecutivos de clientes y liderazgo interno simultáneamente.
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples flujos de trabajo de implementación concurrentes, equilibrando alcance, cronograma, costo y calidad, incluido el seguimiento diario de tareas, la resolución de problemas y la presentación de informes transparentes a la dirección del programa.
- Disposición y capacidad para viajar frecuentemente a sitios de centros de datos de clientes en todo EE. UU., incluyendo períodos rotacionales in situ extendidos según lo requieran las demandas del proyecto.
- Capacidad demostrada para aplicar metodologías formales de resolución de problemas y de incidencias para mantener el impulso del proyecto, particularmente durante los escenarios de resolución de problemas y escalada en tiempo real comunes en implementaciones a gran escala.
Requisitos Deseables
- Familiaridad práctica con el cableado estructurado en entornos de centros de datos. Esto incluye una comprensión práctica de las topologías de conectividad, los procesos comunes de remediación y los pasos clave involucrados en una entrega limpia al cliente. Dicha experiencia fortalece la capacidad de anticipar problemas, coordinar eficazmente entre equipos y respaldar una transición más fluida de la implementación a las operaciones.
- Un entusiasmo genuino por la IA, la automatización y las tecnologías emergentes, particularmente la experiencia con tecnologías de redes de centros de datos de IA y tejidos de alto rendimiento como InfiniBand, NVIDIA NVLink y Ethernet de 400G/800G. Si bien no se requiere experiencia detallada en diseño e implementación, la comprensión de estas tecnologías apoya una secuenciación de instalación más efectiva, una coordinación multifuncional, la identificación de riesgos y la gestión de escaladas.
- Sólida perspicacia técnica que permite una interacción efectiva con arquitectos, ingenieros, proveedores y equipos de implementación. Si bien no se espera que estos roles realicen trabajos de diseño técnico o implementación, la fluidez técnica ayuda a generar credibilidad, facilita la toma de decisiones informadas y permite al PM cuestionar suposiciones, hacer las preguntas correctas y dirigir las discusiones hacia la resolución en lugar de simplemente servir como intermediario.
