Estados Unidos
Siemens
DecisionPoint | Cortek
Especialista en QA – Calidad de programas (Nivel intermedio)
RemotoEstados Unidos
Chicago, Illinois, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción general
DecisionPoint busca un Especialista en QA de nivel intermedio para apoyar las actividades de gestión de calidad de programas y garantía de calidad de software para el programa ENLIST de USMEPCOM. Este puesto apoya la ejecución del Plan de Gestión de Calidad, realiza revisiones de calidad de los entregables y flujos de trabajo del programa, y valida las mejoras del Portal de Gestión de Órdenes de Trabajo antes de su lanzamiento.
El Especialista en QA probará formularios del portal, automatizaciones, paneles, permisos, flujos de trabajo y controles de calidad de datos para confirmar que las capacidades cumplen con los requisitos del Gobierno y funcionan según lo previsto. El candidato seleccionado documentará y realizará el seguimiento de los defectos, gestionará las Solicitudes de Acción Correctiva y las Solicitudes de Acción Preventiva, apoyará el análisis de causa raíz y ayudará a capturar las lecciones aprendidas que mejoren el rendimiento del programa.
Este puesto es remoto, con preferencia por candidatos ubicados en Chicago o sus alrededores.
Nuestra política de igualdad de oportunidades en el empleo
Nota: Al postularse a este puesto, usted reconoce y acepta que su currículum sea incluido en una licitación de contrato gubernamental competitiva y activa.
Política de EEO y Acción Afirmativa: DecisionPoint Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo y aplica la Acción Afirmativa. Es política de DecisionPoint Corporation proporcionar igualdad de oportunidades en el empleo de acuerdo con todas las leyes, directivas y regulaciones aplicables de Igualdad de Oportunidades en el Empleo/Acción Afirmativa a todos los empleados y solicitantes calificados sin distinción de raza, etnia, color, religión, origen nacional, sexo, edad, estado de discapacidad, embarazo, orientación sexual, identidad de género, información genética, estado de veterano protegido o cualquier otro estado protegido bajo las leyes Federales, Estatales o Locales.
Política de transparencia salarial: De acuerdo con la Orden Ejecutiva Presidencial 13665, DecisionPoint Corporation no despedirá ni discriminará de ninguna otra manera a los empleados o solicitantes porque hayan preguntado, discutido o revelado su propio salario o el salario de otro empleado o solicitante. Sin embargo, los empleados que tengan acceso a la información de compensación de otros empleados o solicitantes como parte de sus funciones laborales esenciales no pueden revelar el salario de otros empleados o solicitantes a personas que no tengan acceso a dicha información de compensación, a menos que la divulgación sea (a) en respuesta a una queja o cargo formal, (b) en el marco de una investigación, procedimiento, audiencia o acción, incluida una investigación realizada por el empleador, o (c) consistente con el deber legal del contratista de proporcionar información.
Autorización para compartir el currículum y la información personal: Al expresar su interés y enviar su currículum para este puesto, usted autoriza a DecisionPoint Corporation a compartir su currículum, así como la información personal incluida en el mismo, con sus subsidiarias, afiliadas y socios de equipo con el fin de considerarlo para este puesto y otros puestos disponibles que requieran habilidades, educación y experiencia comparables. En caso de que DecisionPoint Corporation o sus afiliadas y socios de equipo deseen iniciar conversaciones previas al empleo, se le pedirá que complete una solicitud de empleo y los documentos de empleo relacionados.
Funciones y responsabilidades
El Especialista en QA deberá:
- Apoyar la implementación, ejecución, mantenimiento y mejora continua del Plan de Gestión de Calidad del programa.
- Realizar revisiones de garantía de calidad y control de calidad de los entregables, informes, flujos de trabajo, formularios, registros y documentación de respaldo del programa.
- Verificar que los entregables sean precisos, completos, coherentes, trazables según los requisitos y conformes con los estándares y formatos aprobados.
- Desarrollar y ejecutar planes de prueba, casos de prueba, scripts de prueba, listas de verificación y procedimientos de validación para las mejoras del Portal de Gestión de Órdenes de Trabajo.
- Validar formularios del portal, flujos de trabajo, automatizaciones, paneles, notificaciones, permisos, campos de datos, cálculos e informes.
- Confirmar que las mejoras del portal satisfacen los requisitos documentados del Gobierno y los criterios de aceptación antes de su lanzamiento.
- Realizar pruebas funcionales, de regresión, de integración, de flujo de trabajo, de permisos y de calidad de datos.
- Documentar los resultados de las pruebas, los defectos, el comportamiento esperado y real, la gravedad, la evidencia de respaldo y las acciones correctivas recomendadas.
- Ingresar, clasificar, priorizar, realizar el seguimiento, volver a probar y cerrar los defectos de acuerdo con los procedimientos aprobados.
- Gestionar las Solicitudes de Acción Correctiva y las Solicitudes de Acción Preventiva desde su identificación hasta su cierre validado.
- Realizar o apoyar análisis de causa raíz para defectos, fallas de procesos, hallazgos recurrentes y preocupaciones sobre el rendimiento de la calidad.
- Verificar que las acciones correctivas y preventivas resuelvan los problemas identificados y reduzcan la probabilidad de recurrencia.
- Realizar el seguimiento de los hallazgos de las revisiones de calidad, los responsables, las fechas de vencimiento, el estado, la evidencia de remediación y las decisiones de cierre.
- Apoyar los Informes de Estado Mensuales, las reuniones de estado del proyecto, las Revisiones de Gestión de Programas y otras actividades de informes con métricas de calidad e información de tendencias.
- Analizar las tendencias de defectos, los problemas de calidad recurrentes, las fallas en los flujos de trabajo, las discrepancias de datos y las oportunidades de mejora de procesos.
- Mantener registros de calidad, evidencia de pruebas, registros de revisión, registros de defectos, registros de acciones correctivas, lecciones aprendidas y pistas de auditoría.
- Apoyar las revisiones de calidad de la documentación de transición, informes de viajes, paquetes de compras, informes de estado, planes y otros artefactos del programa.
- Participar en las revisiones de preparación para el lanzamiento y proporcionar recomendaciones basadas en evidencia con respecto a la implementación.
- Coordinar las pruebas y las revisiones de calidad con el Gerente de Calidad, los desarrolladores, los administradores del portal, los líderes de tareas, los analistas de programas y las partes interesadas del Gobierno.
- Ayudar con las evaluaciones internas, las revisiones del Gobierno, las actividades de vigilancia de la calidad y la preparación para auditorías.
- Capturar las lecciones aprendidas y recomendar actualizaciones a los procesos, controles, plantillas, conjuntos de pruebas y procedimientos de calidad.
- Proteger la información sensible del Gobierno, del programa, del personal, de las pruebas y del rendimiento.
Cualificaciones
Cualificaciones requeridas
- Autorización de seguridad Secret activa o superior.
- Licenciatura en Tecnología de la Información, Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Gestión de Calidad o un campo relacionado.
- Mínimo de 6 años de experiencia profesional relevante.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en garantía de calidad de software, pruebas de software, calidad de programas, control de calidad, pruebas de procesos de negocio o una disciplina relacionada.
- Experiencia apoyando al Departamento de Defensa, programas civiles federales u otros programas gubernamentales.
- Experiencia en la implementación o apoyo de un Plan de Gestión de Calidad formal.
- Experiencia en la revisión de entregables de contratos para verificar su precisión, integridad, coherencia, trazabilidad y cumplimiento.
- Experiencia en el desarrollo y ejecución de planes de prueba, casos de prueba, scripts de prueba, criterios de aceptación y procedimientos de pruebas de regresión.
- Experiencia en la prueba de formularios, flujos de trabajo, automatizaciones, paneles, permisos, notificaciones, informes y controles de calidad de datos.
- Experiencia en la validación de Microsoft SharePoint, Power Platform, ServiceNow, Jira o capacidades de portal y flujo de trabajo comparables.
- Experiencia en la documentación, clasificación, priorización, seguimiento, re-prueba y cierre de defectos de software.
- Experiencia en la gestión de Solicitudes de Acción Correctiva, Solicitudes de Acción Preventiva o flujos de trabajo de remediación comparables.
- Experiencia en la realización de análisis de causa raíz y validación de acciones correctivas y preventivas.
- Experiencia en la realización de pruebas funcionales, de regresión, de integración, de flujo de trabajo, de permisos y de aceptación de usuario.
- Familiaridad con entornos de entrega Agile, Scrum, DevSecOps, ITIL o híbridos.
- Conocimiento de trazabilidad de requisitos, gestión de lanzamientos, gestión de configuración y prácticas de control de cambios.
- Familiaridad con ISO 9001, CMMI, Lean Six Sigma o marcos de calidad comparables.
- Experiencia en el uso de Azure DevOps, Jira, ServiceNow, Power BI, SharePoint, herramientas de prueba automatizadas o plataformas de gestión de calidad comparables.
- Certificación ITIL Foundation, CSQA, ISTQB, ASQ, Lean Six Sigma o una certificación de calidad o pruebas comparable.
- Sólidas habilidades analíticas, de prueba, de resolución de problemas y de diagnóstico.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Sólidas habilidades organizativas, de documentación y de gestión del tiempo.
- Gran atención al detalle y compromiso con decisiones de calidad objetivas y basadas en evidencia.
- Capacidad para traducir los requisitos del Gobierno en criterios de aceptación comprobables.
- Capacidad para gestionar múltiples revisiones, ciclos de prueba, defectos, acciones correctivas y plazos.
- Capacidad para comunicar claramente los hallazgos de calidad y colaborar de manera constructiva con las partes interesadas técnicas y no técnicas.
- Capacidad para trabajar de forma independiente manteniendo la responsabilidad y un seguimiento constante.
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