Retym
CubX Inc.
Ingeniero de Proyectos Nivel 2
Descripción
CubX Inc. es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento, dedicado a ofrecer soluciones de TI modernas y seguras, además de un servicio excepcional a clientes empresariales. Con un enfoque centrado en la nube y un fuerte énfasis en las relaciones con los clientes, CubX permite a las organizaciones alcanzar sus objetivos tecnológicos mientras mantienen entornos de TI seguros, fiables y eficientes.
Como Ingeniero de Proyectos, serás responsable de implementar y entregar proyectos tecnológicos en una variedad de entornos de clientes. Este puesto es ideal para un profesional de TI práctico con una sólida base técnica que esté listo para asumir una mayor responsabilidad en despliegues, migraciones, implementaciones de red y proyectos de infraestructura.
Trabajarás con Microsoft 365, Azure, redes, gestión de endpoints, seguridad y tecnologías de infraestructura, colaborando con equipos internos y comunicándote directamente con los clientes durante toda la implementación del proyecto.
Responsabilidades clave
- Implementar y dar soporte a proyectos de TI, incluyendo despliegues de hardware, instalaciones de red, migraciones de Microsoft 365, despliegues en la nube y actualizaciones de infraestructura.
- Administrar y configurar entornos de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint, Teams, Security & Compliance y OneDrive.
- Configurar y solucionar problemas de tecnologías de red, incluyendo DNS, DHCP, VLANs, VPNs, reglas de firewall, switches, redes inalámbricas e infraestructura relacionada.
- Desplegar y configurar equipos de red, incluyendo plataformas como SonicWall, Meraki y UniFi.
- Gestionar endpoints utilizando Microsoft Intune y Windows Autopilot.
- Asistir en la administración de Microsoft Azure y Entra ID, incluyendo máquinas virtuales, redes, identidad, gestión de recursos y Acceso Condicional.
- Configurar y mantener Active Directory y Directivas de Grupo.
- Configurar la seguridad del correo electrónico y los registros de autenticación, incluyendo SPF, DKIM y DMARC.
- Realizar tareas de hardware, software, controladores, parches y resolución de problemas técnicos avanzados de Windows según sea necesario durante las implementaciones de proyectos.
- Documentar con precisión las configuraciones de proyectos, entornos técnicos, cambios y trabajos completados.
- Comunicarse directamente con los clientes durante los proyectos, proporcionando actualizaciones técnicas y coordinando las actividades de implementación.
- Identificar riesgos técnicos o problemas potenciales durante los proyectos y trabajar de forma proactiva en soluciones.
- Coordinar con los equipos técnicos internos para asegurar que los proyectos se integren sin problemas en el soporte continuo.
- Viajar a las instalaciones de los clientes según sea necesario para instalaciones, despliegues de red, migraciones y otros trabajos de proyectos.
Horario
- Puesto a tiempo completo.
- Algunos proyectos pueden requerir trabajo por la tarde o fuera del horario laboral para completar migraciones, despliegues, mantenimiento u otras actividades que no puedan realizarse durante el horario comercial normal del cliente.
- Aproximadamente 25% de viajes a las ubicaciones de los clientes.
Requisitos mínimos
- 2+ años de experiencia profesional en tecnología/TI.
- Sólida experiencia práctica en resolución de problemas con endpoints de Windows y entornos de TI empresariales.
- Experiencia en la administración de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint, Teams, Security & Compliance y OneDrive.
- Experiencia práctica en configuración y resolución de problemas de red con tecnologías como DNS, DHCP, VLANs, VPNs, reglas de firewall, switches y redes inalámbricas.
- Experiencia trabajando con hardware de red como SonicWall, Meraki, UniFi o plataformas similares.
- Experiencia en la administración de Microsoft Entra ID (Azure AD), Active Directory y Directivas de Grupo.
- Experiencia con Microsoft Azure, incluyendo áreas como máquinas virtuales, redes y gestión de recursos.
- Experiencia práctica participando en proyectos de TI como instalaciones de hardware, despliegues de red, migraciones de software, migraciones de Microsoft 365 o despliegues en la nube.
- Experiencia utilizando una plataforma ITSM o de ticketing y manteniendo una documentación técnica clara.
- Sólidas habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en cuestiones técnicas de forma independiente.
- Sólidas habilidades de comunicación y capacidad para comunicar información técnica directamente a los clientes.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades y responsabilidades de proyectos en un entorno MSP de ritmo rápido.
- Autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- Capaz de viajar a las instalaciones de los clientes aproximadamente 25% del tiempo.
- Salario competitivo de $55,000–$75,000 USD
- Tiempo libre remunerado y festivos de la empresa
- Opciones de seguro médico, dental y de visión
- Plan de jubilación 401(k) con aportación de la empresa
- Gimnasio en las instalaciones para el bienestar de los empleados
- Entorno de oficina moderno y colaborativo
- Formación continua y desarrollo profesional
- Oportunidad de trabajar con tecnología de vanguardia
- Eventos de equipo e iniciativas de reconocimiento a los empleados
- Sólida cultura de empresa centrada en la innovación y el trabajo en equipo
