Alemania
Solaris
Cresta
Ingeniero/a de Software Senior, Backend (Berlín)
Alemania
Berlin, Germany
PythonGo
Traducción automática. Consulta el original.
SOBRE EL PUESTO
Cresta desbloquea el verdadero potencial de la experiencia del cliente, convirtiendo cada conversación en una ventaja competitiva. La plataforma unificada de IA de Cresta combina agentes de IA conversacional, aumento de agentes humanos en tiempo real e inteligencia conversacional integral para impulsar ingresos y ganancias de eficiencia en todos los canales. Las empresas líderes a nivel mundial, incluidas United Airlines, Cox Communications y Marriott, utilizan Cresta para potenciar experiencias de cliente de primer nivel cada día.
Nacida del Laboratorio de IA de Stanford, Cresta ha recaudado más de 270 millones de dólares de los inversores líderes del mundo, incluidos a16z, Greylock y Sequoia. El equipo directivo de Cresta incluye algunas de las mentes más destacadas en IA hoy en día. Nuestro CEO, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, fundó y dirigió las plataformas de Contact Center AI y Vertex AI de Google antes de unirse a Cresta para construir el futuro de las experiencias de cliente impulsadas por IA.
En los próximos años, la IA redefinirá la forma en que las personas de todo el mundo interactúan con las empresas cada día. Ven a construir ese futuro en Cresta.
Como ingeniero/a full-stack senior, con un enfoque en backend, estarás a la vanguardia de la configuración del futuro de la interacción con el cliente. Mientras trabajamos hacia nuestra visión, serás fundamental para ofrecer información oportuna y accionable que impulse el crecimiento del negocio desde el primer día. Estamos construyendo una Plataforma de Datos del Cliente de última generación, visualizando información relevante para las empresas después de la incorporación y guiando la interacción con el cliente a través de todos los puntos de contacto. ¡Sé parte del equipo que está redefiniendo la forma en que las empresas se conectan con sus clientes!
Responsabilidades
- Diseñar, implementar y mantener servicios backend y APIs para dar soporte a las Aplicaciones.
- Construir y optimizar soluciones de almacenamiento de datos utilizando Postgres, ClickHouse y Elasticsearch para garantizar un alto rendimiento y escalabilidad.
- Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos ingenieros frontend, científicos de datos e ingenieros de machine learning, para ofrecer soluciones de extremo a extremo.
- Monitorizar y solucionar problemas de rendimiento en sistemas distribuidos y bases de datos.
- Escribir código limpio, mantenible y eficiente siguiendo las mejores prácticas para el desarrollo backend.
- Participar en revisiones de código, pruebas y esfuerzos de integración continua.
- Garantizar la seguridad, escalabilidad y fiabilidad de los servicios backend.
- Analizar y mejorar la arquitectura del sistema, centrándose en cuellos de botella de rendimiento, escalabilidad y seguridad.
CALIFICACIONES QUE VALORAMOS
- Experiencia demostrada como Ingeniero/a Backend con enfoque en diseño de bases de datos y arquitectura de sistemas.
- Sólida experiencia en ClickHouse o bases de datos columnares similares para gestionar consultas analíticas a gran escala en tiempo real.
- Experiencia práctica con Elasticsearch para indexar y buscar grandes conjuntos de datos.
- Dominio de lenguajes de programación backend como Python, Go.
- Experiencia con diseño y desarrollo de API RESTful.
- Sólida comprensión de sistemas distribuidos, arquitectura de microservicios e infraestructura en la nube.
- Experiencia en optimización de rendimiento, modelado de datos y optimización de consultas.
- Sólidas habilidades para la resolución de problemas y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Beneficios y Ventajas
- Permiso parental remunerado para apoyarte a ti y a tu familia
- Subsidio mensual de Salud y Bienestar
- Subsidio para oficina en casa para ayudarte a tener éxito en un entorno remoto
- Reembolso de almuerzo para empleados en la oficina
- PTO: 28 días en Alemania
La compensación para este puesto incluye un salario base, acciones y una variedad de beneficios. Los salarios base reales se basarán en factores específicos del candidato, incluida la experiencia, las habilidades y la ubicación, y los requisitos de salario mínimo locales, según corresponda. Tu reclutador puede proporcionar más detalles.
Nuestro uso de IA en la contratación: Podemos utilizar herramientas de IA en nuestro proceso de contratación, que requieren revisión y supervisión humana. Si tienes preguntas sobre nuestro uso de IA o deseas optar por no participar, ponte en contacto con [email protected] [[email protected]] (si deseas optar por no participar, utiliza el asunto ‘Opt-Out’ en tu correo electrónico).
Grabación y transcripción por IA: No autorizamos a los candidatos a grabar o utilizar transcripciones de IA de ninguna entrevista por teléfono, aplicación de toma de notas, gafas de IA u otro dispositivo. Los candidatos pueden solicitar una excepción o adaptación para su revisión durante el proceso de entrevista según sea necesario.
Estafas de suplantación de identidad en la contratación: Hemos notado un aumento en las suplantaciones de identidad en la contratación en la industria, donde los estafadores intentan acceder a la información personal y financiera de los candidatos a través de entrevistas y ofertas falsas. Todas las comunicaciones por correo electrónico de reclutamiento de Cresta provendrán siempre del dominio @cresta.ai. Cualquier contacto que afirme ser de Cresta a través de otras fuentes debe ser ignorado.
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