Redwood Materials
Continental Group Sector ContiTech
Becario IT Presencial
Descripción de la Empresa
ContiTech es uno de los principales especialistas industriales del mundo. El sector del grupo Continental ofrece a sus clientes soluciones industriales y de servicio conectadas, respetuosas con el medio ambiente, seguras y convenientes utilizando una gama de materiales para aplicaciones todoterreno, sobre raíles y carreteras, en el aire, bajo y sobre el suelo, en entornos industriales, para el sector alimentario y la industria del mueble. Con unos 42,000 empleados en más de 40 países y unas ventas de unos 6.8 mil millones de euros (2023), el socio industrial global está activo con ramas principales en Asia, Europa y América del Norte y del Sur. ¿Estás listo para dar forma al futuro con nosotros?
Descripción del Puesto
El Becario de TI dará soporte a las actividades operativas diarias ayudando con tareas rutinarias de TI, resolución de problemas, documentación, iniciativas de automatización digital y proyectos en curso.
Este puesto está diseñado para candidatos que estén deseosos de adquirir experiencia práctica en soporte técnico y administración de sistemas.
Responsabilidades Clave
- Proporcionar soporte de primer nivel a los empleados mediante la resolución de problemas de hardware, software y red.
- Ayudar en la implementación, configuración y mantenimiento de ordenadores de sobremesa, portátiles, dispositivos móviles y otros equipos de TI.
- Ayudar en la gestión del inventario de activos de TI, incluido el seguimiento y la documentación de equipos.
- Participar en actualizaciones de sistemas, instalaciones de software y tareas de mantenimiento rutinario.
- Ayudar con la configuración y resolución de problemas de red, incluidas redes Wi-Fi, impresoras y dispositivos periféricos.
- Documentar procesos de TI, pasos comunes de resolución de problemas y artículos de la base de conocimientos.
- Colaborar con el equipo de TI en proyectos como actualizaciones de sistemas, mejoras de seguridad o migraciones a la nube.
- Utilizar herramientas de M365 u otras plataformas de desarrollo low-code para mejorar y optimizar procesos.
Cualificaciones
CUALIFICACIONES BÁSICAS
- Estar cursando actualmente un título en Tecnología de la Información, Informática o un campo relacionado en una universidad o colegio acreditado.
- Comprensión básica de sistemas informáticos, sistemas operativos (Windows, macOS) y aplicaciones de software comunes.
- Conocimientos básicos del sistema operativo Windows, Active Directory, conceptos de redes y Microsoft Office Suite.
- Sólidas habilidades para la resolución de problemas y ganas de aprender nuevas tecnologías.
- Buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en colaboración con otros.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera eficaz.
- ContiTech no puede pagar reubicación ni subsidio de viaje o alojamiento para este puesto.
- El candidato seleccionado deberá poder trabajar presencialmente en Auburn, IN a partir de octubre de 2026.
CUALIFICACIONES PREFERIDAS
- Experiencia con sistemas de ticketing o plataformas de gestión de servicios de TI (por ejemplo, BMC Helix).
- Experiencia con herramientas de documentación (Word, OneNote, SharePoint, etc.).
- Interés o conocimientos básicos en desarrollo low-code (por ejemplo, Mendix o RPA).
- Habilidades organizativas para gestionar inventario, equipos y registros.
Información Adicional
Toda su información se mantendrá confidencial de acuerdo con las directrices de EEO.
Bono por Referencia : No
Entidad Legal: ContiTech USA, Inc. (2006)
Horario Laboral: Tiempo Parcial
