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Consort Group
Ingeniero Senior de Soporte a la Producción de Aplicaciones
Sobre la oportunidad
Cada momento cuenta. Especialmente aquellos que vives al máximo. Bienvenido a Consort Group.
Durante más de 30 años, Consort Group ha ayudado a las empresas a aprovechar sus datos e infraestructura. Está respaldada por dos líderes, Consortis y Consortia, y sitúa a las personas y la responsabilidad social en el centro de sus valores.
Este es tu futuro equipo
Fundada en 2021, Consort Portugal apoya las decisiones estratégicas de deslocalización de nuestros clientes, particularmente en Europa, y aporta nuestra experiencia en servicios de infraestructura al mercado portugués. Con un equipo de alrededor de 45 empleados, nuestro Centro de Servicios con sede en Oporto está desarrollando un negocio dinámico de nearshore, ofreciendo al mercado francés y europeo un entorno de excelencia y alto potencial.
Ingeniero Senior de Soporte a la Producción de Aplicaciones
Esta es tu misión
¿Te apasiona el soporte a la producción de aplicaciones, las tecnologías Cloud y la excelencia en las operaciones de TI? Entonces esta posición es para ti.
Lo que harás aquí, no lo harás en ningún otro lugar.
Este momento es tuyo.
Como Ingeniero Senior de Soporte a la Producción de Aplicaciones, serás responsable de garantizar la estabilidad, disponibilidad, observabilidad y rendimiento de las aplicaciones empresariales críticas, impulsando al mismo tiempo la excelencia operativa en entornos modernos nativos de la nube.
Lado de construcción (Build)
- Colaborar con Scrum y los equipos de desarrollo para diseñar, desplegar y mejorar las plataformas de aplicaciones.
- Participar en proyectos de evolución de infraestructura y aplicaciones, asegurando la preparación para la producción.
- Implementar y optimizar las prácticas de observabilidad y monitorización en todo el panorama de aplicaciones.
- Contribuir a las mejoras de los pipelines de CI/CD y a las iniciativas de automatización.
- Apoyar el despliegue de actualizaciones, parches y nuevas funcionalidades minimizando los riesgos operativos.
- Contribuir a las iniciativas de infraestructura como código y gestión de configuración utilizando herramientas de automatización.
- Documentar entornos técnicos, arquitecturas y procedimientos operativos.
Lado de ejecución (Run)
- Garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de las aplicaciones en entornos de producción.
- Monitorizar las aplicaciones críticas para el negocio e identificar proactivamente riesgos o posibles incidentes.
- Gestionar incidentes, problemas y actividades de análisis de causa raíz, incluyendo la participación en salas de situación de incidentes mayores.
- Ejecutar cambios y despliegues en producción siguiendo las mejores prácticas de ITIL y DevOps.
- Coordinar con los equipos de desarrollo, infraestructura y terceros para resolver problemas técnicos.
- Definir, mantener y mejorar los procedimientos operativos y la documentación de soporte.
- Participar en rotaciones de guardia y proporcionar soporte para servicios críticos cuando sea necesario.
- Monitorizar la calidad del servicio, las métricas de rendimiento, la salud de la plataforma y las tendencias de capacidad.
- Promover la excelencia operativa a través de iniciativas de mejora continua del servicio.
Requisitos mínimos
Este es tu perfil
Tienes al menos 6 años de experiencia en soporte a la producción de aplicaciones, ingeniería de fiabilidad del sitio (SRE), administración de sistemas, DevOps u operaciones de TI en entornos empresariales exigentes.
Disfrutas resolviendo problemas en sistemas complejos, mejorando la resiliencia de las plataformas y trabajando en la intersección de la infraestructura, las aplicaciones y las necesidades empresariales. Te impulsa la excelencia operativa y prosperas en entornos donde se valoran la colaboración, la automatización y la mejora continua.
Esta es tu experiencia
- Administración y resolución de problemas en Red Hat Enterprise Linux (RHEL).
- Servidores de aplicaciones Java, particularmente Red Hat JBoss EAP.
- Fundamentos de Java, incluyendo análisis de heap dump, thread dump y rendimiento.
- Contenedores y plataformas de orquestación (OpenShift / Kubernetes).
- Gestión de API y tecnologías de API Gateway (Axway, Apigee).
- Herramientas de monitorización y observabilidad como Dynatrace, Grafana, Prometheus, ELK, Jaeger.
- Ecosistema CI/CD: GitLab, Jenkins, ArgoCD, Nexus Sonatype.
- Automatización de infraestructura utilizando Ansible y/o Terraform.
- Bases de datos relacionales (PostgreSQL, Microsoft SQL Server).
- Prácticas ITIL: Gestión de incidentes, problemas, cambios y versiones.
- Marcos de trabajo ágiles y de entrega Scrum.
Así es como trabajas en equipo
- Mentalidad analítica y de resolución de problemas sólida.
- Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas.
- Sentido de propiedad, responsabilidad y autonomía.
- Capacidad para mantener la eficacia bajo presión en situaciones críticas de producción.
- Enfoque colaborativo y espíritu de equipo.
- Fuertes habilidades de priorización y gestión del tiempo.
- Adaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos.
- Atención al detalle con un fuerte enfoque en la calidad y la excelencia del servicio.
Idiomas
- Portugués: Fluido
- Inglés: Competencia profesional (obligatorio).
Este es nuestro compromiso
En Consort Group, eres un experto al que apoyamos para que cada asignación se convierta en un paso que cuenta.
- Onboarding atento y humano
- Un estilo de gestión verdaderamente práctico
- Oportunidades de formación continua
- Compromisos concretos: inclusión, igualdad, solidaridad
- Un paquete de RR. HH. integral: seguro médico, tarjeta de restaurante, CSE
- Una cultura de feedback y proyectos significativos
El proceso de selección
- Una llamada telefónica inicial con nuestro equipo de selección
- Una entrevista de RR. HH. y una entrevista de trabajo con un ingeniero de negocio
- Una prueba o entrevista técnica con uno de nuestros expertos
- Una reunión final con tu futuro gerente o gestor de proyectos
Y si encajamos, empezaremos juntos
Información adicional
Ubicación: Lisboa
Contrato: Contrato indefinido
Trabajo remoto: Híbrido
Salario: Desde 25 K€ hasta 34 K€ (según experiencia) salario bruto anual
Categoría profesional: Soporte a la Producción de Aplicaciones / DevOps / Operaciones Cloud / Administración de Sistemas
