Canadá
WSP
Computershare
Analista de QA
Canadá
Toronto, Ontario, Canada
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Ubicación: Toronto, Ontario, Canadá (Híbrido)
En este puesto, trabajarás desde la oficina de Toronto (centro) un mínimo de tres días a la semana, con la flexibilidad de trabajar desde casa durante parte de tu semana laboral. Tu jornada laboral será de 37.5 horas semanales, de lunes a viernes, con un horario flexible, habitualmente de 9:00 a 17:00. Obtén más información sobre nuestra cultura de trabajo flexible en computershare.com/flex. computershare.com/corporate/about-us/join-our-team/news/were-committed-to-flexibility/
Compensación. El rango salarial base típico para este puesto es CAD $60,000 - $74,000.
Declaración sobre IA
Computershare utilizará análisis de datos y sistemas de inteligencia artificial para ayudar a los reclutadores a analizar y evaluar la información de los candidatos y las solicitudes. Estos sistemas hacen que nuestro proceso de solicitud y revisión sea más eficiente y ayudan a nuestro equipo a identificar candidatos en función de las cualificaciones profesionales, las habilidades y la experiencia acordes con el puesto solicitado. Todos los resultados de los sistemas son evaluados por nuestros reclutadores y no son la única fuente para decidir si se considera a un candidato para el empleo.
Te ofrecemos un mundo de posibilidades
La nuestra es una comunidad acogedora y muy unida, con colegas experimentados listos para ayudarte a crecer. En Computershare, encontrarás nuevas amistades, un fuerte sentido de pertenencia y una cultura inclusiva que aprecia y reconoce las contribuciones individuales.
Una empresa de la que estar orgulloso
Computershare Communication Services (CCS) ofrece soluciones integradas de comunicación con el cliente a nivel global, ayudando a los clientes a mejorar la interacción con sus usuarios, aumentar la eficiencia operativa y cumplir con los requisitos normativos y de cumplimiento en canales digitales e impresos.
La estrategia a cinco años de CCS respalda las prioridades globales de Computershare a través de dos pilares clave:
- Optimización empresarial: colaboración con las líneas de negocio para mejorar y optimizar globalmente los servicios existentes.
- Evolución empresarial: modernización del modelo de negocio e inversión en capacidades de comunicación digital en tiempo real para el crecimiento a largo plazo.
En línea con la prioridad n.º 7 de Computershare, CCS se centra en la modernización de las plataformas de comunicación y mensajería en todas las líneas de negocio.
CCS opera en ubicaciones clave de Computershare, incluyendo Australia, el Reino Unido, Alemania, Canadá y Estados Unidos.
Somos un líder mundial en administración financiera con más de 11,000 empleados en más de 22 países diferentes. En Computershare, es más que un simple trabajo; nuestra cultura abierta e inclusiva significa que te ayudaremos a crecer, a avanzar y a aprovechar al máximo nuestro mundo de oportunidades.
Equidad y cultura
Queremos brindarte la oportunidad de tener éxito por tus propios méritos, comenzando desde el proceso de solicitud y continuando a lo largo de tu carrera con nosotros. Nuestro objetivo es crear un entorno donde todos se sientan valorados, eliminar barreras y obstáculos, y garantizar la igualdad de oportunidades para todos. Para obtener ayuda con adaptaciones o ajustes durante nuestro proceso de contratación, visita computershare.com/access computershare.com/access para obtener más información.
Somos una de las empresas de comunicaciones esenciales líderes en el mundo con más de 30 años de experiencia en el mercado y experiencia en las últimas tecnologías. Nuestro equipo de comunicaciones diseña, crea, entrega, recibe, almacena y gestiona comunicaciones críticas para el negocio que mejoran la experiencia del cliente y mejoran la eficacia de la comunicación para nuestros clientes.
Un puesto que te encantará
Este puesto es responsable de probar sistemas y gestionar defectos para garantizar que se satisfagan las necesidades del negocio y de los clientes, cumpliendo al mismo tiempo con los estándares y metodologías establecidos por los equipos técnicos.
Este puesto ofrece un trabajo variado y significativo en múltiples proyectos, exposición a equipos de negocio y tecnología, y la oportunidad de influir en la calidad de la solución antes de su lanzamiento. El candidato seleccionado podrá desarrollar un amplio conocimiento de sistemas, clientes, datos y procesos operativos, mientras desarrolla habilidades en análisis de requisitos, pruebas basadas en riesgos, gestión de partes interesadas y automatización de pruebas. El equipo ofrece un sólido apoyo entre compañeros y oportunidades para asumir la responsabilidad de tareas cada vez más complejas.
Otras funciones y responsabilidades clave son las siguientes:
- Desarrollar y ejecutar estrategias de prueba de sistemas, planes de prueba, escenarios de prueba y casos de prueba para validar los requisitos técnicos y de negocio, asegurando que los entregables de garantía de calidad se completen dentro de los plazos establecidos del proyecto.
- Revisar los requisitos funcionales y de negocio, los diseños de soluciones y los criterios de aceptación para evaluar la capacidad de prueba, identificar riesgos, brechas y escenarios de prueba, y garantizar que los requisitos sean totalmente trazables a lo largo del ciclo de vida de las pruebas.
- Preparar datos de prueba y ejecutar pruebas de sistema, integración, regresión y soporte de aceptación de usuario, validando la funcionalidad del sistema, la precisión de los datos, los procesos de negocio y la calidad de los resultados frente a los requisitos definidos.
- Mantener un conocimiento sólido de las aplicaciones internas, soluciones de documentos y estados de cuenta, interfaces de datos, procesos de facturación, canales de entrega y plataformas de soporte para contribuir eficazmente a las actividades de prueba en una cartera de cambios diversa.
- Proporcionar estimaciones de esfuerzo de prueba basadas en los requisitos del proyecto y contribuir a la planificación del proyecto, la programación, la asignación de recursos y el análisis posterior al proyecto del esfuerzo estimado frente al real.
- Identificar, documentar, realizar un seguimiento y apoyar la resolución de defectos y problemas del sistema, incluyendo la investigación de defectos, re-pruebas, pruebas de regresión y verificación de correcciones para garantizar el éxito de la entrega del proyecto y la preparación para el lanzamiento.
- Registrar y mantener la evidencia de las pruebas, comunicar el progreso de las pruebas y los riesgos de calidad, y proporcionar actualizaciones de estado periódicas a las partes interesadas del proyecto a lo largo de su ciclo de vida.
- Colaborar estrechamente con analistas de negocio, desarrolladores, gestores de proyectos, equipos de operaciones y partes interesadas que tratan con clientes para garantizar que las soluciones sean comprobables, cumplan con los requisitos de negocio y estén listas para su implementación.
- Apoyar una cartera de iniciativas de cambio internas y de clientes, incluyendo mejoras de plataforma, proyectos de automatización de procesos, cambios en interfaces de datos y archivos, mejoras de facturación y soluciones de entrega de comunicaciones.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos, herramientas, estándares y metodologías de QA participando activamente en reuniones de equipo, compartiendo mejores prácticas y recomendando mejoras que aumenten la calidad, la eficiencia y los resultados del proyecto.
- Gestionar eficazmente prioridades y plazos contrapuestos mientras te adaptas a requisitos cambiantes e investigas problemas complejos relacionados con sistemas, datos y resultados en un entorno de proyecto de ritmo rápido.
Liderazgo y colaboración
- Liderar y coordinar actividades de prueba, incluyendo la planificación, estrategia y ejecución de pruebas.
- Preparar documentación de pruebas clara y proporcionar orientación a los evaluadores y equipos de proyecto según sea necesario.
- Trabajar estrechamente con analistas de negocio, desarrolladores, gestores de proyectos y equipos de operaciones para garantizar el éxito de la entrega del proyecto.
- Comunicar el estado de las pruebas, los riesgos y los problemas a las partes interesadas de manera oportuna.
Resolución de problemas e impacto
- Identificar riesgos de prueba, problemas de calidad y defectos, recomendando soluciones basadas en las mejores prácticas y la experiencia en pruebas.
- Desempeñar un papel fundamental para garantizar la calidad del proyecto, la entrega oportuna y la implementación exitosa de los requisitos de negocio.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos, estándares y eficacia de entrega de QA.
¿Qué aportarás al puesto?
Requisitos
- 3-5 años de experiencia en pruebas de software, garantía de calidad o un campo relacionado.
- Sólido conocimiento del diseño de casos de prueba, metodologías de prueba y mejores prácticas de QA.
- Experiencia en la creación y ejecución de pruebas de sistema, integración, regresión y aceptación de usuario.
- Capacidad para interpretar requisitos funcionales y de negocio e identificar escenarios de prueba, riesgos y brechas.
- Experiencia en gestión de defectos, documentación de pruebas, captura de evidencia y pruebas de regresión.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de comunicación con gran atención al detalle.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades, trabajar de forma independiente y cumplir plazos en un entorno de ritmo rápido.
- Colaborativo, orientado a resultados y adaptable, con capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y procesos.
Educación y cualificaciones
- Licenciatura en TI, Informática, Negocios o un campo relacionado, o experiencia práctica equivalente.
- Son esenciales una sólida capacidad analítica, disciplina de pruebas, habilidades de comunicación y atención al detalle.
Preferible
- Experiencia en la validación de resultados de documentos y estados de cuenta, incluyendo contenido, datos, formato y otras características de salida frente a los requisitos de negocio.
- Experiencia con Microsoft Test Manager, TFS, Azure DevOps o herramientas de prueba similares.
- Exposición a pruebas de automatización.
- Familiaridad con SQL/consultas de bases de datos, APIs, XML/JSON, interfaces basadas en archivos e integraciones de sistemas, con experiencia en la validación de datos en las etapas de entrada, procesamiento y salida. Conocimiento de metodologías de entrega Agile y Waterfall.
- Certificación de pruebas ISTQB o equivalente.
- Se prefiere experiencia en pruebas de archivos de datos, interfaces, aplicaciones web, sistemas de flujo de trabajo o soluciones basadas en documentos.
Recompensas diseñadas para ti
Trabajo flexible para ayudarte a encontrar el mejor equilibrio entre tu vida laboral y personal
Recompensas de salud y bienestar que se pueden adaptar para apoyarte a ti y a tu familia, incluyendo tiempo libre remunerado, días festivos observados y pago de vacaciones
Invierte en nuestro negocio reservando parte de tu salario para comprar acciones de nuestra empresa, y también recibirás una contribución de la empresa
Recompensas adicionales que van desde premios de reconocimiento y reuniones de equipo hasta ayudarte a invertir en tu futuro
Y más. La nuestra es una comunidad acogedora y muy unida, con colegas experimentados listos para ayudarte a crecer. Nuestro centro de carreras te ayudará a obtener más información sobre nuestras recompensas y la vida en Computershare; visita computershare.com/careershub. computershare.com/careershub
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