Canadá
Global Relay
College of Pharmacists of British Columbia
Analista Senior de Sistemas de Negocio
Canadá
Vancouver, British Columbia, Canada
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Quiénes somos
Con gran respeto, reconocemos que el College of Pharmacists of BC (CPBC) se encuentra en los territorios no cedidos de los pueblos de habla hən̓q̓əmin̓əm: xʷməθkʷəy̓əm (Nación Musqueam), sel̓íl̓witulh (Nación Tsleil-Waututh) y los pueblos de habla Sḵwx̱wú7mesh-ulh Sníchim: Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw (Nación Squamish), cuyas relaciones históricas con la tierra continúan hasta el día de hoy. Como regulador sanitario, nuestra responsabilidad es proteger la salud y la seguridad de las personas que acceden a la atención farmacéutica mediante la concesión de licencias y la regulación de farmacéuticos, técnicos de farmacia y las farmacias donde ejercen, con el fin de garantizar que presten una atención cualificada, segura y ética.
Tras haber emprendido un viaje colectivo con los reguladores sanitarios de BC para crear espacios más seguros para las asociaciones indígenas, el CPBC se centra en desarrollar y habilitar mecanismos alternativos de resolución de disputas para defender la pluralidad jurídica que existe entre los sistemas occidentalizados y las metodologías indígenas tradicionales.
El CPBC se compromete a abordar el racismo específico contra los indígenas y otras formas de discriminación, tanto en la atención sanitaria como dentro de las estructuras reguladoras. Creemos en la integridad, la transparencia y las asociaciones relacionales. Como parte de este equipo, puede esperar ser tratado con dignidad y respeto. El personal del CPBC contribuye a un equilibrio positivo entre la vida laboral y personal, así como a la salud y el bienestar personal, a través de su compromiso con comités de interés voluntario destinados a promover la seguridad cultural, la equidad y las iniciativas sociales y medioambientales.
Nuestros valores
Responsabilidad
Valoramos la importancia de nuestro trabajo y asumimos la responsabilidad de nuestras decisiones, palabras y acciones.
Integridad
Actuamos de forma ética, honesta y de buena fe.
Seguridad y humildad cultural indígena
Ayudamos a garantizar que los pueblos indígenas tengan acceso a un sistema sanitario culturalmente seguro, libre de racismo específico contra los indígenas.
Respeto
Valoramos los sentimientos, la cultura y las preferencias de los demás y reconocemos que son tan importantes como los nuestros.
Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión
El CPBC se compromete a ayudar a que nuestro sistema sanitario sea culturalmente seguro y esté libre de racismo específico contra los indígenas. Como se reconoce en nuestro Plan Estratégico actualizado y en el informe In Plain Sight, y al reconocerse como una brecha en nuestra plantilla en el CPBC, estamos muy interesados en contratar a personas indígenas y les animamos a presentar su solicitud.
Estamos comprometidos a fomentar, cultivar y preservar una cultura de diversidad, equidad e inclusión. El CPBC busca atraer, retener y desarrollar una fuerza laboral cualificada, capaz y diversa que refleje a todas nuestras comunidades. Estamos comprometidos con la equidad en el empleo asegurando que todas las prácticas de recursos humanos cumplan con las disposiciones del Código de Derechos Humanos, aborden los sesgos involuntarios y sean imparciales, justas y honestas. El CPBC también fomenta un entorno acogedor, inclusivo y respetuoso donde se ofrece formación y aprendizaje continuos sobre diversidad, equidad e inclusión; se proporciona concienciación cultural y social; y se reconocen las observancias religiosas.
Sobre el puesto
Con sede en Lower Mainland de Columbia Británica, el CPBC busca un Analista Senior de Sistemas de Negocio con experiencia (contrato temporal de 2 años). El Analista Senior de Sistemas de Negocio traduce las necesidades empresariales y las prioridades estratégicas en soluciones tecnológicas seguras, eficaces y sostenibles. El puesto lidera el análisis de sistemas, la mejora de procesos y la implementación; actúa como propietario funcional de las aplicaciones asignadas y las plataformas SaaS; y aborda los riesgos de proveedores, IA, privacidad y seguridad. El puesto también apoya la protección de la información de Microsoft 365 y SharePoint Online traduciendo los requisitos de privacidad y registros en etiquetado y diseño de sitios. Trabajando en colaboración con la Oficina de Gestión de Proyectos, los desarrolladores, la Gestión de Información y Privacidad, y la Seguridad de la Información, el titular también puede liderar o emprender proyectos asignados por el Gerente de TI y/o el Director de TI.
Cualificaciones, habilidades y conocimientos
El candidato ideal posee una licenciatura relevante o una combinación equivalente de educación y experiencia, al menos cinco años de experiencia de responsabilidad progresiva en análisis de sistemas de negocio o un campo relacionado, incluyendo responsabilidades de nivel senior o líder. Las certificaciones como CBAP, PMI-PBA, PMP o Lean Six Sigma son una ventaja.
- Licenciatura en Administración de Empresas, Sistemas de Información, Ciencias de la Computación o una disciplina relacionada (o una combinación equivalente de educación y experiencia).
- Al menos 5 años de experiencia progresiva en análisis de sistemas de negocio, mejora de procesos de negocio, implementación de sistemas o un campo relacionado, incluyendo experiencia en una capacidad senior/líder.
- Experiencia en el desarrollo de especificaciones funcionales, historias de usuario y criterios de aceptación para traducir las necesidades empresariales en requisitos técnicos claros y procesables.
- Capacidad para interpretar, aplicar y ejecutar políticas aprobadas, direcciones estratégicas y funciones operativas en soluciones técnicas.
- Sólidas habilidades de compromiso y colaboración con socios, con la capacidad de reconciliar perspectivas diferentes, construir consenso y asegurar la cooperación y el apoyo de socios y miembros del equipo.
- Sólidas habilidades analíticas, de pensamiento crítico y de resolución de problemas, incluida la experiencia en el modelado de procesos y sistemas de negocio utilizando técnicas como Business Process Model and Notation (BPMN), Unified Modeling Language (UML) y diagramas de flujo de datos.
- Dominio de SQL y análisis de datos para consultar, validar y mapear datos.
- Comprensión de APIs, integraciones, SSO/identidad, estructuras de datos y arquitectura de software como servicio (SaaS).
- Conocimiento práctico del ciclo de vida de desarrollo de software, CI/CD y entornos, suficiente para colaborar con los desarrolladores en el diseño y las pruebas.
- Comprensión de los fundamentos de seguridad de aplicaciones, incluida la autenticación y el control de acceso basado en roles, cifrado, registro y riesgos comunes de aplicaciones, como los identificados en el OWASP Top 10.
- Familiaridad con herramientas de requisitos y entrega como Jira, Azure DevOps, y Confluence.
- Conocimiento de los procesos de evaluación y adquisición de soluciones SaaS, incluido el desarrollo de requisitos de RFP, criterios de evaluación y modelos de puntuación, diseño de prueba de concepto y análisis del coste total de propiedad.
- Capacidad para evaluar el riesgo del proveedor y las prácticas de seguridad mediante la revisión de informes SOC 2 Tipo II e ISO 27001, cuestionarios de seguridad (por ejemplo, SIG, CAIQ) y acuerdos de procesamiento de datos.
- Conocimiento de los principios de privacidad desde el diseño, mapeo de datos y Evaluaciones de Impacto en la Privacidad (PIA), incluida la capacidad de identificar y abordar los riesgos de privacidad en los sistemas y procesos de negocio.
- Comprensión de las capacidades de inteligencia artificial (IA) y machine learning, incluida la IA generativa, las limitaciones comunes y los riesgos como la alucinación, el sesgo y la deriva del modelo.
- Conocimiento práctico de Microsoft Purview (etiquetas de sensibilidad, DLP, retención) y la arquitectura de información de SharePoint Online.
- Capacidad para contribuir a la construcción de un equipo de alto rendimiento
- Gran capacidad para analizar e interpretar datos de forma lógica
- Capacidad para pensar críticamente y resolver problemas para recomendar soluciones
- Capacidad para construir y mantener relaciones de trabajo efectivas con todos los socios
- Capacidad para gestionar las propias emociones
- Capacidad para mantener el tacto al tratar con grupos diversos de personas con diferentes personalidades
- Capacidad para ejercer un buen juicio en la protección de información confidencial
- Capacidad para obtener resultados bajo presión
- Capacidad para utilizar un enfoque de sentido común y demostrar un juicio sólido
- Capacidad para organizar las tareas laborales y establecer prioridades
- Gran orientación al detalle y afán de precisión
- Compromiso con el aprendizaje continuo y afán de curiosidad intelectual para innovar y mejorar
Responsabilidades clave
- Lidera la implementación de nuevos sistemas junto con actualizaciones de software y pruebas.
- Realiza análisis técnicos de los procesos de negocio y tecnológicos revisando las necesidades empresariales y comprendiendo las aplicaciones utilizadas por la organización para respaldar sus necesidades de información.
- Se involucra con socios comerciales para comprender los cambios en las necesidades empresariales y capturar/documentar los requisitos de negocio; obtiene, valida y documenta los requisitos funcionales y no funcionales, incluidos los requisitos de seguridad y privacidad, mediante lluvia de ideas, entrevistas, observaciones, análisis de documentos y talleres.
- Confirma el problema empresarial y el resultado deseado antes de recomendar soluciones y presenta opciones de solución con análisis de brechas (fit-gap).
- Analiza los sistemas y procesos de negocio en el estado actual; e identifica los ajustes del estado futuro para satisfacer las necesidades empresariales.
- Mejora los sistemas CRM simplificando los requisitos de negocio y ajustando los procesos de negocio; e identifica las rutas de automatización recomendadas para los cambios en los sistemas de TI.
- Traduce los requisitos de negocio en historias de usuario, criterios de aceptación, diseños funcionales y especificaciones para crear planes de despliegue.
- Genera y gestiona casos de uso en apoyo de los requisitos de negocio; responsable de la definición clara de las reglas de negocio que definen el comportamiento de las aplicaciones del CPBC.
- Trabaja estrechamente con los desarrolladores, el consultor desarrollador y QA durante toda la entrega, respondiendo preguntas y revisando las compilaciones frente a los criterios de aceptación.
- Se asocia con Seguridad de la Información para definir los requisitos de seguridad y realizar un seguimiento de la remediación de los hallazgos de seguridad.
- Lidera la evaluación funcional y técnica de soluciones SaaS y de proveedores, y completa evaluaciones de riesgo de proveedores con Seguridad de la Información, la Oficina de Privacidad y Compras.
- Apoya las actividades de despliegue del proyecto, incluidas las actividades de gestión del cambio, en asociación con el equipo de Soporte de Aplicaciones.
- Realiza análisis detallados de datos, incluidos el mapeo de datos y las especificaciones de integración, y puede introducir cambios en el esquema de la base de datos de acuerdo con los estándares de desarrollo asociados y los Planes de Solución.
- Trabaja con el departamento de Gobernanza y Acceso a la Información, Seguridad de la Información y los propietarios del negocio para definir etiquetas de sensibilidad, prevención de pérdida de datos y requisitos de retención, y los prueba antes del despliegue.
- Diseña estructuras de sitios, permisos y metadatos con el departamento de Gobernanza y Acceso a la Información, y analiza el contenido para la migración y limpieza, incluida la gestión de riesgos de uso compartido excesivo.
- Apoya las actividades de prueba validando los planes de prueba y los casos de prueba y manteniendo la trazabilidad entre los requisitos y las pruebas.
- Apoya al Arquitecto y al Gerente de TI en la identificación de solicitudes de cambio de aplicaciones recomendadas para garantizar que los diseños de las aplicaciones se alineen con los objetivos y la dirección de la Arquitectura Empresarial y la Planificación de Soluciones.
- Gestiona la información necesaria para la identificación y evaluación de nuevos proyectos y el progreso/estado de los proyectos activos para la revisión y consideración del Comité Directivo de TI.
- Contribuye a los requisitos de nuevos proyectos, diseño, desarrollo, entrega, pruebas de QA y soporte inicial de cambios complejos en el sistema.
- Desarrolla documentos de especificación de requisitos y diagramas contextuales para apoyar el desarrollo de sistemas y las iniciativas de mejora de procesos.
- Transfiere el conocimiento del sistema al Soporte de Aplicaciones y a los superusuarios de negocio antes de la puesta en marcha a través de sesiones de transferencia de conocimiento, sesiones de formación de formadores y borradores de manuales operativos; lidera el soporte intensivo (hypercare) y actúa como punto de escalada para problemas de soporte complejos.
- Contribuye a crear un entorno de equipo positivo y colaborativo dentro del CPBC.
- Las certificaciones profesionales en análisis de negocio, gestión de proyectos, mejora de procesos o implementación de sistemas (por ejemplo, CBAP, PMI-PBA, PMP o Lean Six Sigma) se consideran una ventaja.
- La familiaridad con los marcos y estándares de gobernanza de datos, como el Marco de Gestión de Riesgos de IA del NIST, ISO/IEC 42001, así como la legislación de privacidad aplicable, se considera una ventaja.
Salario y beneficios
El rango salarial para este puesto es de $108K a $117K anuales basado en una semana laboral de 35 horas. El salario inicial se determinará en función de factores como el conocimiento, las habilidades y la experiencia relacionados con el trabajo del candidato seleccionado; los salarios de otros empleados en el mismo rango salarial; las condiciones del mercado y otros factores relevantes.
El CPBC ofrece una compensación competitiva; un atractivo paquete de tiempo libre remunerado que incluye vacaciones anuales, días personales y días libres adicionales durante el cierre de oficina de fin de año; y beneficios extendidos que incluyen atención médica y un plan de beneficios definidos con el Municipal Pension Plan. Tenemos un entorno de trabajo flexible que incluye un modelo de trabajo híbrido con un horario asignado. Ofrecemos oportunidades para el crecimiento personal y profesional; proporcionamos flexibilidad; nos esforzamos por lograr el equilibrio entre la vida laboral y personal; y proporcionamos un entorno de trabajo excelente y dinámico donde la innovación, el trabajo en equipo y la creatividad son altamente valorados.
Cómo solicitar
El CPBC ofrece adaptaciones para los solicitantes con discapacidad que deseen participar en el proceso de selección. Por favor, háganos saber si se requiere una adaptación cuando se le contacte para una entrevista y/o evaluación. Toda la información en relación con la adaptación se mantiene confidencial.
Por favor, envíe su solicitud (carta de presentación y currículum) antes del final del día viernes, 6 de noviembre de 2026, y envíe cualquier pregunta por correo electrónico a [email protected]. Esta oportunidad permanecerá publicada hasta que se cubra; sin embargo, se dará consideración prioritaria a aquellos que presenten su solicitud antes de la fecha límite. Es posible que se requieran referencias, verificaciones de educación y credenciales profesionales, y una verificación de antecedentes penales para todos los candidatos finales.
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