Cloudpoint Geospatial

Gestor de cuentas SIG, Infraestructuras y Servicios públicos

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Descripción del puesto

Puesto: Gestor de cuentas SIG, Infraestructuras y Servicios públicos

Cloudpoint Geospatial busca un gestor de cuentas SIG dinámico y proactivo para ampliar y dar soporte a nuestra base de clientes de Infraestructuras y Servicios públicos. Trabajará con clientes de servicios públicos y agencias de transporte para ayudarles a optimizar su inversión en la plataforma ArcGIS. El candidato ideal es un profesional SIG, que probablemente ocupe actualmente un puesto SIG en una empresa de servicios públicos, una agencia de transporte o una consultora, y que esté preparado para asumir un rol de cara al cliente.

No se requiere experiencia en ventas; sin embargo, necesitamos a alguien que conozca el SIG de servicios públicos y transporte a través de trabajo práctico, que disfrute trabajando con personas y que tenga facilidad para comunicar conceptos SIG a usuarios finales y responsables de la toma de decisiones. Ayudará a los clientes a entender lo que el SIG puede hacer por su organización, desde inventarios de activos y migraciones a Utility Network hasta la recopilación de datos de campo y la gestión de activos viarios.

Este puesto trabaja junto a nuestro jefe de equipo de Infraestructuras y Servicios públicos y nuestro equipo técnico para recomendar, definir el alcance y ofrecer soluciones a los clientes. Los candidatos potenciales deben ser dinámicos, organizados y sentirse cómodos trabajando tanto de forma independiente como en equipo.

Empresa: Cloudpoint Geospatial, Inc.

Tipo de contrato: Jornada completa. Híbrido o remoto, con preferencia por presencial (Metamora, IL)

Contexto laboral

  1. Trabajo frecuente con ordenador en una oficina o en casa.
  1. Principalmente sedentario con trabajo de campo ocasional (estar de pie, caminar, levantar 20 libras).
  1. Interacción frecuente con compañeros y clientes que requiere una comunicación clara.
  1. Viajes regulares en vehículo y viajes aéreos ocasionales para eventos.

Cómo aplicar: cloudpointgeo.com/apply

Responsabilidades y funciones

  1. Actuar como punto de contacto principal para clientes de servicios públicos, transporte e infraestructuras.
  1. Realizar prospección en frío a nuevos clientes potenciales por teléfono, correo electrónico y LinkedIn.
  1. Formar a los clientes en las mejores prácticas SIG, incluida la migración a ArcGIS Utility Network.
  1. Dirigir reuniones de descubrimiento con clientes con el apoyo del personal técnico para presentar demostraciones de las soluciones propuestas.
  1. Identificar las necesidades de los clientes y las oportunidades para nuevos proyectos, renovaciones y servicios ampliados.
  1. Coordinar el desarrollo de alcances, presupuestos y propuestas con nuestro jefe de equipo de Infraestructuras y Servicios públicos y el personal técnico.
  1. Fomentar las relaciones y los nuevos negocios a través de la prospección, las referencias y el networking en el sector, incluida la participación en conferencias.
  1. Realizar el seguimiento de la actividad de los clientes en nuestro CRM y mantenerse al día sobre la tecnología de Esri y las tendencias del sector.
  1. Viajar para reuniones con clientes, conferencias y eventos aproximadamente de 2 a 3 días al mes.

Cualificaciones mínimas

  1. 5+ años de experiencia práctica en SIG trabajando con proyectos de servicios públicos, transporte o infraestructuras.
  1. Conocimientos prácticos de la plataforma Esri ArcGIS (ArcGIS Pro, ArcGIS Online y/o ArcGIS Enterprise).
  1. Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación, con una capacidad natural para enseñar y explicar conceptos técnicos.
  1. Proactivo, con mucha energía y con iniciativa.
  1. Excelentes dotes de comunicación y actitud positiva.
  1. Capacidad para presentar y traducir flujos de trabajo técnicos en beneficios para el cliente.

Cualificaciones deseadas

  1. Experiencia en ventas, desarrollo de negocio o consultoría de servicios profesionales.
  1. Familiaridad con ArcGIS Utility Network y aplicaciones de recopilación de datos de campo (Field Maps, Survey123).
  1. Experiencia previa en un puesto de liderazgo SIG en una empresa de servicios públicos o agencia de transporte.
  1. Experiencia en la presentación de conceptos SIG, dirección de reuniones y networking profesional.
  1. Certificación GISP o en proceso de obtención.

Compensación: Salario base de $60,000 a $95,000, más elegibilidad para comisiones por ventas.

Beneficios: Reembolso de seguro médico, 401(k) con aportación de la empresa, entorno de trabajo remoto, reembolso de matrícula y formación, participación en beneficios, vacaciones pagadas y días festivos, estipendio para ropa de Cloudpoint, programa de recomendación de empleados.

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