Estados Unidos
National Center for Urban Solutions
Cloudflare
Austin, Texas, United States
En Cloudflare, tenemos la misión de ayudar a construir un Internet mejor. Hoy en día, la empresa gestiona una de las redes más grandes del mundo que impulsa millones de sitios web y otras propiedades de Internet para clientes que van desde blogueros individuales hasta PYMES y empresas de la lista Fortune 500. Cloudflare protege y acelera cualquier aplicación de Internet en línea sin necesidad de añadir hardware, instalar software ni cambiar una sola línea de código. El tráfico web de las propiedades de Internet impulsadas por Cloudflare se enruta a través de su red global inteligente, que se vuelve más inteligente con cada solicitud. Como resultado, experimentan una mejora significativa en el rendimiento y una disminución del spam y otros ataques. Cloudflare fue incluida en la lista de Mejores Culturas Empresariales de la revista Entrepreneur y clasificada entre las empresas más innovadoras del mundo por Fast Company.
En Cloudflare, no buscamos personas que esperen a que les den una hoja de ruta pulida; buscamos a los constructores que ven las grietas en Internet con las que todos los demás simplemente han aprendido a vivir. Valoramos a los candidatos que tienen el instinto de detectar un problema "normalizado" y la curiosidad nativa de la IA para crear una solución utilizando las herramientas más recientes. Nuestra cultura se basa en la iteración, aprovechando la IA para realizar envíos más rápidos hoy y mejorarlos mañana, asegurando al mismo tiempo que cada mejora, por pequeña que sea, se comparta con todo el equipo para ayudar a todos a progresar. Si eres el tipo de persona que valora la curiosidad por encima de la burocracia y cree que la IA es un socio para resolver problemas difíciles y mantener el avance de Internet, encajarás perfectamente.
No somos solo una empresa de tecnología a gran escala y altamente ambiciosa. Somos una empresa de tecnología a gran escala y altamente ambiciosa con alma. Fundamental para nuestra misión de ayudar a construir un Internet mejor es proteger el Internet libre y abierto.
Proyecto Galileo: Desde 2014, hemos equipado a más de 2,400 organizaciones de periodismo y sociedad civil en 111 países con herramientas poderosas para defenderse contra ataques que de otro modo censurarían su trabajo, tecnología que ya utilizan los clientes empresariales de Cloudflare, sin costo alguno.
Proyecto Ateniense: En 2017, creamos el Proyecto Ateniense para garantizar que los gobiernos estatales y locales tengan el más alto nivel de protección y confiabilidad de forma gratuita, para que sus electores tengan acceso a información electoral y registro de votantes. Desde el proyecto, hemos brindado servicios a más de 425 sitios web de elecciones de gobiernos locales en 33 estados.
1.1.1.1: Lanzamos 1.1.1.1 para ayudar a arreglar los cimientos de Internet mediante la creación de un resolvedor de DNS público más rápido, más seguro y centrado en la privacidad. Esto está disponible públicamente para que todos lo usen; es el primer servicio centrado en el consumidor que Cloudflare ha lanzado. El trato es el siguiente: nunca, jamás almacenamos direcciones IP de clientes. Continuaremos cumpliendo con nuestro compromiso de privacidad y garantizando que no se vendan datos de usuarios a anunciantes ni se utilicen para dirigirse a los consumidores.
Ubicaciones disponibles: Híbrido - Austin, TX
Horario: Este es un puesto a tiempo completo, de martes a sábado, que requiere una hora de inicio fija a las 11:00 AM (hora central) para alinearse con nuestras operaciones globales. Este puesto requiere que pueda acudir a nuestra oficina de Austin dos veces por semana.
El equipo de Atención al Cliente se dedica a resolver problemas complejos y a proporcionar asistencia técnica a través de varios canales, incluidos teléfono, correo electrónico, chat y redes sociales. Nuestro equipo defiende apasionadamente a todos los clientes, desde blogueros individuales de Wordpress hasta clientes de Fortune 500 que gestionan millones de clientes diariamente. Al escuchar activamente los puntos débiles y los casos de uso del mundo real, servimos como el vínculo vital entre nuestros clientes y el resto de Cloudflare, y desempeñamos un papel clave en la construcción de un Internet mejor cada día.
¿Te suena como algo de lo que te gustaría formar parte? ¡Nos encantaría saber de ti!
Ten en cuenta que a los solicitantes que avancen a la etapa de oferta del proceso de entrevista se les puede pedir que asistan a una entrevista en persona en una de las oficinas de Cloudflare o en los centros de Cloudflare. Más detalles sobre esto estarán disponibles en esa etapa del proceso de entrevista.
Este puesto puede requerir acceso a información protegida bajo las leyes de control de exportaciones de EE. UU., incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones de EE. UU. Ten en cuenta que cualquier oferta de empleo puede estar condicionada a tu autorización para recibir software o tecnología controlada bajo estas leyes de exportación de EE. UU. sin patrocinio para una licencia de exportación.
Cloudflare se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de empleo para todas las personas y valoramos enormemente tanto la diversidad como la inclusión. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de su raza, color, religión, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad, discapacidad física o mental, condición médica, estado de cuidado familiar, o cualquier otra base protegida por la ley, ya sea percibida o real. Somos un empleador que apoya la acción afirmativa, a los veteranos y a las personas con discapacidad.
Cloudflare proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades. Por favor, infórmanos si necesitas una adaptación razonable para solicitar un trabajo. Ejemplos de adaptaciones razonables incluyen, pero no se limitan a, cambiar el proceso de solicitud, proporcionar documentos en un formato alternativo, usar un intérprete de lenguaje de señas o usar equipo especializado. Si necesitas una adaptación razonable para solicitar un trabajo, contáctanos por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.
Como Ingeniero de Soporte Técnico en Cloudflare, trabajarás directamente con clientes y equipos interfuncionales para abordar una variedad de desafíos técnicos. Obtendrás experiencia práctica con nuestros productos, aprenderás el funcionamiento interno de las ofertas de Cloudflare y profundizarás tu comprensión de las tecnologías de Internet. Este puesto también brinda oportunidades para desarrollar valiosas habilidades técnicas y profesionales, así como experiencias de observación laboral para explorar diferentes roles dentro de la empresa. ¡Únete a nosotros para mejorar tu conjunto de habilidades mientras generas un impacto real!
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