Chowbus

Operador de Pruebas

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Sobre la oportunidad

Chowbus es una plataforma tecnológica SaaS líder para restaurantes asiáticos, con profundas raíces en el mercado norteamericano desde hace años. Actualmente, somos una empresa pionera en el sector SaaS de restaurantes asiáticos en Norteamérica. Impulsado por un posicionamiento de mercado preciso y servicios de producto eficientes, nuestro negocio ha logrado un crecimiento anual duplicado, cubriendo más de 30 estados clave y 100 ciudades importantes en EE. UU., y asociándose con más de 10,000 restaurantes asiáticos. Creamos ecosistemas tecnológicos que ayudan a los restaurantes a crecer, servir con corazón y mejorar sus comunidades. Nuestra visión es crear un mundo donde los emprendedores de comida con raíces culturales prosperen en todas partes.

El puesto de Operador de Pruebas se encargará de las pruebas de dispositivos y coordinará con nuestras más de 20 ciudades para impulsar las mejores prácticas en logística, garantizando una experiencia postventa de primer nivel para nuestros comerciantes. Este puesto puede ayudar ocasionalmente con envíos y gestión de inventario. Este es un puesto presencial de 5 días.

En qué te centrarás

  1. Opera dispositivos para probar el funcionamiento de partes o unidades completas
  1. Ejecuta programas de software para probar la funcionalidad del dispositivo
  1. Prueba componentes o circuitos de equipos defectuosos para localizar fallos, utilizando programas de diagnóstico especiales
  1. Prueba sistemas reparados de los dispositivos para asegurar que estén en orden de funcionamiento
  1. Compara los hallazgos con el problema reportado por el cliente y informa de los fallos encontrados
  1. Devuelve la unidad al proveedor para su reparación si la unidad falla la prueba
  1. Puede instalar y configurar equipos reparados, incluyendo software operativo o equipos periféricos
  1. Realiza control de calidad del equipo devuelto para evaluar si el equipo puede ser reutilizado
  1. Otras tareas asignadas por el supervisor y el gerente, como supervisar el proceso de envíos desde la recepción, etiquetar el inventario, gestionar los niveles de inventario y enviar equipos a otras ciudades

Lo que aportas

  1. 0-3 años de experiencia operativa
  1. Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows/IOS, incluyendo navegación por aplicaciones de software, instalaciones de software, configuración de aplicaciones de software, preconfiguración y solución de problemas técnicos menores
  1. Experiencia en pruebas de hardware, incluyendo solución de problemas, diagnósticos y evaluación de rendimiento de componentes electrónicos o informáticos
  1. Debe estar físicamente presente en el lugar de trabajo durante las horas designadas y mantener una asistencia constante y fiable para cumplir eficazmente con las responsabilidades del puesto
  1. Debe ser capaz de realizar múltiples tareas
  1. Se requieren sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos
  1. Capacidad para gestionar el tiempo y priorizar eficazmente requerida
  1. Capacidad para comunicarse claramente con diferentes partes interesadas requerida
  1. Capacidad para aprender aspectos técnicos del hardware y software relacionados con TPV requerida
  1. Se valorará título de grado en un campo relevante

Condiciones de trabajo

  1. Largos periodos sentado y trabajando frente a un ordenador.
  1. Periodos prolongados de caminar y estar de pie durante el día.
  1. Levantar, mover y transportar equipos que pesen hasta 50 libras como parte de las responsabilidades habituales del puesto.

El pago por hora es $20 a $23

Qué ofrecemos

  • Seguro médico, dental y de visión
  • 401(k)
  • Discapacidad a Corto Plazo (STD) pagada en un 100%% por el empleador
  • Seguro de vida pagado en un 100%% por el empleador y opción de seguro de vida adicional pagado por el empleado
  • Seguro de Muerte y Desmembramiento Accidental (AD&D) pagado en un 100%% por el empleador y opción de seguro AD&D adicional pagado por el empleado
  • Días festivos de la empresa
  • Día libre por cumpleaños
  • Permiso Parental Pagado
  • Tiempo Libre Pagado (PTO)
  • Programa de Asistencia al Empleado (EAP)

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