Central United Cooperative

6 nov 2026

Especialista en Soporte TI

Estados Unidos

Winthrop, Minnesota, United States

AWS

Traducción automática. Consulta el original.

Descripción

Objetivos principales del puesto

Otros

Debe asistir a todas las sesiones de formación requeridas por ley.

Debe cumplir con todas las normativas y políticas de seguridad de la empresa.

El Especialista en Soporte TI es responsable de garantizar que la empresa cuente con la tecnología, la infraestructura y las soluciones informáticas personalizadas necesarias para respaldar las operaciones comerciales diarias. Este puesto supervisa la implementación, el mantenimiento y la mejora continua de los sistemas de TI para asegurar que la tecnología sea fiable, segura, eficiente y esté alineada con las necesidades operativas de la empresa.

Principales áreas de responsabilidad

Colaborar con el departamento de TI y la dirección para evaluar las necesidades tecnológicas, recomendar soluciones y apoyar los objetivos organizativos.

Evaluar los sistemas, aplicaciones e infraestructura de TI existentes para identificar vulnerabilidades, problemas de rendimiento y oportunidades de mejora.

Configurar, instalar, probar e implementar ordenadores, software, aplicaciones y hardware de red.

Proporcionar soporte técnico mediante el diagnóstico, la resolución de problemas y la corrección de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas.

Configurar, mantener y solucionar problemas de la infraestructura de red, incluyendo routers, switches, firewalls, VPNs, LANs y WANs.

Supervisar el rendimiento, la disponibilidad y la fiabilidad del sistema para garantizar unas operaciones de TI eficientes y sin interrupciones.

Realizar el mantenimiento rutinario del sistema, actualizaciones de software, parches de seguridad y copias de seguridad de datos.

Implementar y mantener entornos virtualizados utilizando VMware, Hyper-V o tecnologías similares.

Apoyar y mantener servicios e infraestructura basados en la nube, incluyendo Microsoft Azure, AWS y la plataforma Google Cloud.

Ayudar en la implementación y el mantenimiento de medidas de ciberseguridad, incluyendo la detección de amenazas, la gestión de vulnerabilidades y las prácticas de prevención de seguridad.

Trabajar en colaboración con los miembros del equipo de TI en proyectos tecnológicos, proporcionando orientación, coordinando tareas y supervisando el progreso del proyecto.

Desarrollar y mantener documentación técnica, registros de servicio e informes que describan el trabajo realizado, los cambios en el sistema y los problemas identificados.

Mantenerse informado sobre las tecnologías emergentes, las tendencias del sector y las mejores prácticas de TI para apoyar la mejora continua.

Realizar otras tareas que le sean asignadas.

Requisitos

Cualificaciones

Educación postsecundaria de cuatro años en tecnología de la información; la experiencia puede sustituir a la formación académica.

Capacidad para identificar, solucionar y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.

Conocimiento de los sistemas operativos Windows, Linux y macOS.

Experiencia trabajando con plataformas basadas en la nube como Microsoft Azure, AWS y Google Cloud.

Comprensión de los principios y prácticas de ciberseguridad para ayudar a proteger los sistemas, redes y datos de la empresa.

Conocimiento de herramientas de scripting y automatización, incluyendo PowerShell.

Capacidad para supervisar el rendimiento del sistema y garantizar la fiabilidad, disponibilidad y eficiencia de los sistemas de TI.

Conocimiento general y experiencia en tecnología de la información, incluyendo hardware informático, software, redes y administración de sistemas.

Capacidad para organizar, coordinar y gestionar proyectos de TI, priorizar tareas y supervisar el progreso hasta su finalización.

Capacidad para analizar problemas técnicos, evaluar información y desarrollar soluciones eficaces.

Idiomas

Especialista en Soporte TI

Descripción

Objetivos principales del puesto

Otros

Principales áreas de responsabilidad

Requisitos

Cualificaciones

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