Brasil
SONDA
Caterpillar Inc.
Analista Técnico de Infraestructura TI Senior - Flexera y Calidad de Datos
Brasil
Piracicaba, São Paulo, Brazil
PythonSQL
Traducción automática. Consulta el original.
Importante
Área de Carrera: Tecnología, Digital y Datos
- No olvides incluir un currículum en inglés en tu perfil en Workday.
- Por favor, revisa frecuentemente el correo electrónico asociado a tu solicitud, incluyendo la carpeta de correo no deseado/spam, ya que es el principal método de correspondencia. Si deseas conocer el estado de tu solicitud, utiliza el inicio de sesión del candidato en nuestro sitio web de carreras, ya que reflejará cualquier actualización de tu estado.
El área de Reclutamiento y Selección enfatiza que no utiliza correos electrónicos personales y/o de otros dominios (@gmail, @hotmail, etc.) para contactar a los candidatos. Las vacantes disponibles solo se anuncian a través de los canales oficiales de la empresa (caterpillar.com/careers.html; linkedin.com/company/caterpillar-inc), y los correos electrónicos oficiales de Caterpillar son obligatoriamente seguidos por el dominio @cat.com. Además, la empresa no solicita ningún tipo de pago (transferencia bancaria, pix, etc.) para fines del proceso de selección. Para más información haz clic en el enlace: caterpillar.com/pt/careers/apply-now/help.html
#LI
Fechas de publicación: octubre 14, 2026 - octubre 23, 2026
Caterpillar es un Empleador con Igualdad de Oportunidades. Se anima a los solicitantes cualificados de cualquier edad a postularse.
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Descripción del puesto
Tu trabajo da forma al mundo en Caterpillar Inc. Cuando te unes a Caterpillar, te unes a un equipo global que se preocupa no solo por el trabajo que hacemos, sino también por los demás. Somos los creadores, solucionadores de problemas y constructores del futuro que están creando comunidades más fuertes y sostenibles. No solo hablamos de progreso e innovación aquí, sino que lo hacemos realidad, con nuestros clientes, donde trabajamos y vivimos. Juntos, estamos construyendo un mundo mejor, para que todos podamos disfrutar de vivir en él.
¡ES TU MOMENTO!
Cuando te unes a Caterpillar, te unes a un equipo global que se preocupa no solo por el trabajo que hacemos, sino también por los demás. Somos los creadores, solucionadores de problemas y constructores del futuro que están creando comunidades más fuertes y sostenibles. No solo hablamos de progreso e innovación aquí, sino que lo hacemos realidad, con nuestros clientes, donde trabajamos y vivimos. Juntos, estamos construyendo un mundo mejor, para que todos podamos disfrutar de vivir en él.
Si buscas crecimiento personal y profesional, en una empresa con cultura inclusiva, que busca la equidad, respeta las diferencias y cree en el potencial de las personas, este es el lugar correcto. Consideramos candidatos con discapacidad y con diversidad de género, cultura, etnia, religión, edad, generación, raza, nacionalidad y orientación sexual.
Caterpillar Inc. es el fabricante líder mundial de equipos de construcción y minería, motores diésel y de gas natural para aplicaciones fuera de carretera, turbinas de gas industriales y locomotoras diésel-eléctricas. Durante 100 años, hemos estado ayudando a los clientes a construir un mundo mejor y más sostenible y estamos comprometidos y contribuyendo a un futuro con bajas emisiones de carbono. Nuestros productos y servicios innovadores, respaldados por nuestra red global de distribuidores, brindan un valor excepcional que ayuda a los clientes a tener éxito.
Resumen del puesto
El Analista Técnico de Infraestructura TI Senior, Técnico de Flexera y Calidad de Datos, es responsable de la administración, integración, salud operativa y calidad de datos de la plataforma de Gestión de Activos de Software (SAM) de Caterpillar. Este rol proporciona soporte técnico para componentes de Flexera, incluyendo agentes de inventario, beacons, adaptadores, integraciones, procesos de reconciliación y pipelines de datos de soporte. El titular identifica y resuelve problemas de inventario, normalización, integración y calidad de datos para apoyar el cumplimiento de software, la preparación para auditorías, la optimización y las decisiones del ciclo de vida del software. El rol se asocia estrechamente con los equipos de Gestión de Activos de Software, Infraestructura, Gestión de Endpoints, Ciberseguridad, ServiceNow, Ingeniería de Datos y Cumplimiento.
Este rol juega un papel fundamental para garantizar la precisión, integridad y fiabilidad de los datos de activos de software de la empresa. El éxito se mide a través de la mejora de la calidad de los datos, la precisión del inventario, la fiabilidad de la plataforma, la preparación para auditorías, la eficiencia operativa y la entrega de información procesable que permita tomar decisiones informadas sobre el ciclo de vida del software y el cumplimiento.
¿Qué harás?
- Administrar, dar soporte y mejorar continuamente la plataforma Flexera, incluyendo agentes de inventario, beacons, integraciones, adaptadores de negocio, reglas de evidencia y capacidades SAM relacionadas.
- Gestionar la salud y fiabilidad de los datos de inventario de software monitorizando la recopilación de inventario, los procesos de reconciliación, las actualizaciones de datos, las integraciones y las dependencias de la plataforma.
- Servir como experto técnico en la materia para las operaciones de la plataforma Flexera, resolviendo problemas complejos relacionados con agentes, integraciones, procesamiento de inventario, calidad de datos y rendimiento del sistema.
- Diseñar e implementar controles de calidad de datos, procesos de validación y actividades de análisis de causa raíz para mejorar la integridad, precisión, consistencia y preparación para auditorías de los datos de activos de software.
- Colaborar con los equipos de infraestructura, gestión de endpoints, ServiceNow, ciberseguridad y sistemas de origen para resolver problemas de datos e integración en las plataformas tecnológicas empresariales.
- Analizar grandes conjuntos de datos utilizando SQL, Power BI, Excel y tecnologías de automatización para identificar tendencias, validar reglas de negocio y entregar información procesable que respalde el cumplimiento de software, la optimización y la gestión del ciclo de vida.
- Desarrollar y mantener dashboards, soluciones de reporting, documentación técnica, artefactos de linaje de datos y estándares operativos para apoyar la gobernanza, la transparencia y la toma de decisiones.
- Identificar e implementar oportunidades de automatización utilizando PowerShell, Python, Power Automate, APIs y tecnologías relacionadas para mejorar la eficiencia operativa, la escalabilidad y la precisión de los datos.
- Evaluar e implementar soluciones de automatización, reporting y basadas en IA que mejoren la calidad de los datos, la eficiencia operativa y la efectividad general de la plataforma.
¿Qué tendrás?
Comunicación Efectiva
Capacidad para transmitir, recibir e interpretar de manera efectiva ideas, información y necesidades de negocio a través de métodos y comportamientos de comunicación apropiados.
Precisión y Atención al Detalle
Comprender la necesidad y el valor de la precisión; capacidad para completar tareas con altos niveles de precisión, garantizando la integridad y fiabilidad de los datos.
Evaluación de Negocios
Capacidad para evaluar oportunidades, valorar beneficios y riesgos, y determinar el valor potencial y los factores de éxito de las soluciones propuestas.
Gestión de Relaciones y Colaboración
Capacidad para construir relaciones productivas, influir en los resultados y colaborar eficazmente en organizaciones técnicas y de negocio.
Visión de Negocio (Negocio + Realización de Valor)
Capacidad para comprender los objetivos de negocio y asegurar que las inversiones en tecnología generen valor de negocio medible.
Requisitos básicos
- Título de Grado en Tecnología de la Información, Informática, Ingeniería, Sistemas de Negocio o un campo relacionado.
- Dominio avanzado de inglés (hablado y leído).
- Cinco o más años de experiencia en soporte de plataformas de TI empresariales, tecnologías ITAM/SAM, sistemas de descubrimiento o integraciones de datos.
- Experiencia práctica en la administración o soporte técnico de Flexera One, FlexNet Manager Suite o una plataforma SAM empresarial comparable.
- Experiencia en la gestión o resolución de problemas de agentes de inventario, beacons, adaptadores, feeds de descubrimiento, APIs y procesos de reconciliación.
- Sólidas habilidades en SQL y experiencia en el análisis de grandes conjuntos de datos empresariales.
- Experiencia demostrada en la identificación y resolución de problemas de calidad de datos en sistemas integrados.
- Experiencia con al menos dos fuentes de datos empresariales relevantes, como SCCM/MECM, Intune, ServiceNow CMDB, Jamf, Tanium, BigFix o Snowflake.
- Capacidad para resolver problemas técnicos utilizando logs, consultas, información de monitorización, linaje de datos y análisis de causa raíz.
- Capacidad para comunicar hallazgos técnicos, riesgos operativos e impacto en el negocio a audiencias técnicas y no técnicas.
- Experiencia en la documentación de configuraciones, procedimientos de soporte, reglas de datos, flujos de integración y acciones de remediación.
Nota: Este puesto requiere que el candidato trabaje en la oficina cinco días a la semana.
Los candidatos más cualificados también tendrán
- Certificación de administración de Flexera One, FlexNet Manager Suite o Flexera ITAM.
- Experiencia en implementación, actualización o migración de Flexera.
- Experiencia con adaptadores de negocio de Flexera, configuración de evidencia de inventario, reconocimiento y normalización.
- Experiencia en desarrollo de dashboards de Power BI y modelado de datos.
- Experiencia en scripting con PowerShell o Python.
- Experiencia con Snowflake, APIs, Power Automate o plataformas de integración empresarial.
- Familiaridad con licencias de software, derechos, reconciliación de licencias y conceptos de ELP.
- Certificación ITIL Foundation, CSAM, CITAM, CHAMP u otra certificación relevante de ITAM/SAM.
- Experiencia en soporte de casos de uso de preparación para auditorías, cumplimiento, optimización o vulnerabilidad.
Algunos de los beneficios ofrecidos*
- Plan médico
- Plan dental
- Reembolso de medicamentos
- Wellhub
- Programa de Apoyo Psicológico, Legal, Social y Financiero
- Plan de pensiones privado
- Participación en beneficios
- Cesta de Navidad
- Transporte
- Seguro de vida y personal
- Permiso ampliado de maternidad y paternidad
- Grupo de recursos para empleados (Jóvenes Profesionales, Mujeres en Red, LAMBDA (LGBTQIA+), Grupo Latino y Activo en el Deporte)
*Caterpillar se reserva el derecho de cambiar o modificar los beneficios en cualquier momento, previa notificación y en cumplimiento de los requisitos legales. La elegibilidad de los beneficios puede variar según el puesto y la ubicación.
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