Estados Unidos
Nominal
Carestream Health
Ingeniero de campo, NYC
Estados Unidos
New York, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Carestream es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Carestream Health Inc.
Carestream es una organización que ofrece igualdad de oportunidades. Contratamos, empleamos, capacitamos, compensamos y promovemos sin distinción de raza, religión, credo, color, origen nacional, edad, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra base protegida por la ley federal, estatal o local aplicable.
RESUMEN DEL PUESTO
Innovación que despierta la imaginación.
Continúe hacia su próximo desafío con nosotros.
Carestream es un proveedor mundial de sistemas y soluciones de diagnóstico por imagen médica; sistemas de radiografía para pruebas no destructivas; fabricación de películas y servicios de recubrimiento de precisión por contrato para una amplia gama de aplicaciones industriales, médicas, electrónicas y de otro tipo, todo ello respaldado por una red global de servicio y soporte. Los sistemas de tecnología de diagnóstico por imagen de Carestream están presentes en el 90 por ciento de los hospitales de todo el mundo.
En Carestream, ofrecemos una perspectiva global y un mundo de oportunidades para las personas que tienen el deseo de generar un impacto positivo. ¡Únase a nuestro equipo!
- Usted dará soporte al negocio de Sistemas de Rayos X como Ingeniero de Servicio de Campo con base en la ciudad de Nueva York/Brooklyn, Queens o el oeste del condado de Nassau. Este puesto será responsable de la gestión de la relación con el cliente mediante el uso eficaz de conocimientos técnicos para instalar, solucionar problemas, reparar y mantener equipos en las instalaciones del cliente; generar ingresos por servicios; y cumplir con los requisitos reglamentarios estatales y federales.
- El Ingeniero de campo da servicio a impresoras láser, redes, equipos de diagnóstico por imagen de rayos X CR y DR, equipos de radiofluoroscopia y otros equipos hospitalarios.
- El puesto de Ingeniero de campo implica trabajar en el campo del diagnóstico por imagen médica, por lo que dará servicio a nuestra base de clientes principalmente en hospitales y centros de diagnóstico por imagen.
- Este puesto implica la posibilidad de viajes nocturnos y tendrá su base en una oficina en casa.
ENTORNO DE TRABAJO
Compensación: $43.27 - $48.00 (inicial) por hora más potencial de bonificación.
*Este rango refleja la estimación de buena fe de Carestream para pagar de manera justa como salario inicial. Las ofertas se adaptarán dentro del rango según la experiencia del candidato seleccionado, el conocimiento de la industria, las habilidades técnicas y de comunicación, y otros factores que puedan resultar relevantes durante el proceso de entrevista, así como los diferenciales del mercado geográfico para el puesto.
Hospitales, centros de diagnóstico por imagen de cuidados críticos, remoto
Solicitar un trabajo en Carestream
Todos los empleados de Carestream deben completar el proceso de solicitud en línea.
Carestream se compromete a trabajar con personas con discapacidades y a proporcionarles adaptaciones razonables. Si necesita asistencia o una adaptación debido a una discapacidad para participar en el proceso de solicitud, haga clic en adaptaciones [[email protected]?subject=I%20Need%20Accommodations%20to%20Apply%20or%20Interview%20at%20Carestream]
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- Se incluyen un vehículo proporcionado por la empresa, una computadora portátil y un teléfono celular. Los beneficios incluyen un plan de incentivos anual y un paquete de beneficios.
HABILIDADES Y EDUCACIÓN REQUERIDAS
- Los Ingenieros de servicio de campo deben vivir dentro del territorio. (NYC: Queens o el oeste del condado de Nassau)
- Título de asociado en electrónica o combinación equivalente de educación y experiencia; se prefiere BSEE/BSEET/BSME/BSMET.
- 4+ años de experiencia en diagnóstico por imagen o 6+ años de experiencia en la industria electrónica, preferiblemente en un entorno de servicio de campo.
- Conocimiento de computadoras y redes; competencia en PC que incluya el uso de productos de Microsoft Office Suite.
- Capacidad para comprender y aplicar la teoría electrónica, mecánica y de redes para instalar, diagnosticar y reparar equipos, incluido el conocimiento y uso de todas las herramientas y equipos de prueba necesarios.
- Capacidad para comprender y utilizar el vocabulario técnico para realizar tareas de acuerdo con instrucciones verbales o escritas.
- Capacidad para leer e interpretar esquemas y planos de sitio con mínima asistencia.
- Capacidad para mostrar sólidas habilidades de organización y multitarea, autodisciplina y autonomía para trabajar de forma independiente en un entorno de alta presión.
- Capacidad para adaptarse a los requisitos laborales cambiantes en un entorno complejo y de ritmo rápido.
- Capacidad para operar eficazmente en un entorno impulsado por el equipo y compartir conocimientos para lograr las metas y objetivos asignados.
- Capacidad para demostrar habilidades excepcionales de servicio al cliente.
- Capacidad para comunicarse, por escrito y verbalmente, con varios niveles de empleados y clientes.
- Debe tener y mantener una licencia de conducir válida y un historial de conducción que cumpla con la Política de Flota.
REQUISITOS FÍSICOS
- Levantar, transportar, empujar o tirar con frecuencia hasta 20 libras. Ocasionalmente levantar o transportar artículos de más de 70 libras.
- El tiempo promedio de conducción es de 1-4 horas diarias y puede exceder 50% a veces. Es posible que se requieran pernoctaciones ocasionales.
- El trabajo se desarrolla en el entorno hospitalario/médico y de forma remota desde una oficina en casa.
- Se requiere cumplir con la certificación/acreditación requerida por el cliente en relación con la admisión a sus instalaciones para realizar las tareas laborales.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Propiedad del cliente
- Construir credibilidad y confianza con los clientes mediante la realización de visitas proactivas a los clientes.
- Proporcionar comunicaciones adecuadas, oportunas y periódicas a los clientes y a las partes interesadas internas clave con respecto a los problemas de los clientes y los equipos.
- Demostrar un sentido de urgencia para identificar y resolver los problemas de los clientes. Seguir el proceso de escalamiento adecuado.
- Brindar un servicio al cliente excepcional cumpliendo con los derechos de los clientes, estableciendo expectativas claras y cumpliendo con los compromisos y tiempos de llegada.
- Comprender el negocio del cliente y el entorno competitivo.
- Generar crecimiento de ingresos ofreciendo soluciones alineadas con la cartera de servicios.
* Trabajo en equipo
- Adoptar, desarrollar e implementar mejores prácticas.
- Buscar activamente asesorar a otros
- Participar activamente como miembro del equipo de trabajo regional y trabajar para mejorar los procesos del equipo.
Cumplimiento
- Operar bajo el conocimiento requerido de los requisitos reglamentarios estatales y federales.
- Adherirse a los requisitos establecidos de capacitación, calidad y seguridad.
- Gestionar los activos de la empresa de manera eficaz de acuerdo con los procesos y directrices establecidos, incluidos el tiempo de mano de obra, el pedido y la devolución de piezas, la calibración de herramientas y equipos de prueba, las órdenes de compra, los equipos, los vehículos de la empresa, los gastos comerciales, etc.
- Realizar todas las tareas administrativas dentro de los plazos establecidos y reglamentarios, incluidas las hojas de tiempo, las órdenes de trabajo de servicio, los informes de gastos, los cambios de campo
- Órdenes de cambio de campo (FCO), mantenimiento preventivo (PM), documentos de instalación, documentación del sitio y de servicio, y otros trámites relacionados.
- Resolver de forma independiente los problemas de los equipos y de los clientes.
- Completar de forma independiente los PM, FCO, instalaciones y todas las tareas relacionadas.
- Diagnosticar y resolver de forma independiente problemas electrónicos, de red y mecánicos. Utilizar herramientas, soporte, recursos y procesos de escalamiento dentro de los plazos requeridos para resolver los problemas de los clientes y del sistema de manera oportuna y efectiva.
- Se le puede pedir que realice trabajos de servicio de forma remota proporcionando soporte técnico telefónico, remoto y diagnósticos remotos a clientes externos de atención médica y socios de campo para resolver problemas de equipos de los clientes e iniciar el escalamiento, si corresponde.
HABILIDADES DESEADAS
Experiencia con rayos X, dispositivos médicos complejos, conocimiento de equipos de Carestream
Más oportunidades con un solo perfil
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