Estados Unidos
Esri
CALIFORNIA SCHOOL EMPLOYEES ASSOCIATION
Ingeniero/a de Sistemas Senior
Estados Unidos
San Jose, California, United States
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Detalles del puesto
Nivel: Experimentado, Empleo
Ubicación: Sede central de San José - San José, CA,
Tipo de puesto: Tiempo Completo,
Rango salarial: $140780.00 - $174402.00 Salario/año,
Categoría del puesto: Sistemas de Información,
¿Tiene preguntas? Contacte con RR. HH. en [email protected].
CSEA se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido con la creación y el apoyo de una fuerza laboral diversa.
Este es un puesto exento según la Fair Labor Standards Act. EOE/AA :
California School Employees Association
Ingeniero/a de Sistemas Senior - San José, CA
DEFINICIÓN
Bajo la dirección general del Director de Sistemas de Información, el/la Ingeniero/a de Sistemas Senior es responsable de mantener la infraestructura técnica de CSEA, garantizando la fiabilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas de TI. Esto proporciona control técnico, asegura la disponibilidad y seguridad de los sistemas centrales y actúa como el principal punto de escalada para problemas técnicos complejos dentro del equipo de IS. Este puesto requiere experiencia técnica avanzada y la capacidad de desarrollar e implementar soluciones de TI que mejoren el rendimiento, la seguridad y el cumplimiento de los sistemas.
RESUMEN
El/la Ingeniero/a de Sistemas Senior actúa como experto/a técnico/a y columna vertebral operativa del departamento de IS. El puesto une el soporte de infraestructura, el conocimiento de sistemas empresariales y los procesos de datos, garantizando tanto el rendimiento de los sistemas internos como la disponibilidad de datos de calidad para apoyar las iniciativas operativas y estratégicas de CSEA. Este puesto se diferencia de otros roles de IS al combinar la supervisión de infraestructura de alto nivel con el soporte empresarial, asegurando el funcionamiento fluido de los sistemas de TI al tiempo que proporciona las herramientas y los conocimientos basados en datos que informan y apoyan los procesos de toma de decisiones.
EJEMPLOS DE FUNCIONES
- Monitorizar y dar soporte a la infraestructura central, la arquitectura del sistema y las operaciones de red para garantizar un rendimiento óptimo del sistema
- Mantener y administrar todos los sistemas internos de IS, garantizando la escalabilidad, fiabilidad y seguridad
- Actuar como punto de escalada técnica para el equipo de IS (incluidos los ISOA) en cuestiones relacionadas con la infraestructura, los datos y los sistemas
- Dar soporte a las campañas políticas y las iniciativas de campo de CSEA a través de extracciones de datos, informes y plataformas de alcance como centros de llamadas y herramientas de mensajería automatizada
- Ayudar al personal a actualizar y gestionar los datos de los miembros recibidos de empleadores u otras fuentes
- Mantener y gestionar herramientas de informes, incluida la creación de consultas y procedimientos para garantizar la integridad y precisión de los datos.
- Formar y dar soporte a los usuarios en plataformas de entrega de correo electrónico, gestionando colas de salida y resolviendo problemas de entrega
- Dar soporte y documentar las herramientas y procesos del departamento, garantizando la continuidad y el intercambio de conocimientos en todo el equipo de IS.
- Colaborar con el Director de IS y los Analistas de Negocio para planificar e implementar mejoras en los sistemas existentes.
Requisitos mínimos
CALIFICACIONES MÍNIMAS
Conocimiento de: Sistemas de TI empresariales, arquitectura de redes, protocolos de ciberseguridad e integraciones de sistemas. Herramientas de inteligencia empresarial, soluciones de informes y desarrollo de consultas basadas en SQL. Gobernanza de TI, estándares de cumplimiento de seguridad y mejores prácticas de protección de datos. Conceptos de bases de datos relacionales, SQL y almacenamiento de datos. Métodos de formación eficaces para temas técnicos y soporte al usuario. Dominio avanzado de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint
Capacidad para: Simplificar y comunicar temas técnicos a audiencias no técnicas. Investigar, recomendar, aprender y dominar nuevas tecnologías y herramientas apropiadas para la tarea. Analizar datos complejos, razonar lógicamente, extraer conclusiones válidas y validar resultados. Adaptarse a cargas de trabajo intensas, horarios de trabajo irregulares y cumplir plazos. Desarrollar y mantener documentación detallada y fácil de usar para sistemas y procesos de TI. Establecer y mantener relaciones de trabajo cooperativas con aquellos con quienes se contacta en el curso del trabajo. Manejar información confidencial de manera eficiente y con total seguridad
EDUCACIÓN
Título de Grado (BS) en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información de Gestión o titulación o experiencia equivalente. Se prefiere Máster (MS).
EXPERIENCIA
- Mínimo de 5 años de experiencia en gestión de infraestructura de TI, administración de sistemas o un campo técnico relacionado.
- Al menos 3 años de experiencia gestionando sistemas de TI empresariales, bases de datos o soluciones de inteligencia empresarial.
- Experiencia práctica con gestión de datos, desarrollo de consultas y herramientas de informes.
- Capacidad demostrada para dar soporte y formar al personal en herramientas de TI y funcionalidades del sistema.
- Experiencia en seguridad de TI, cumplimiento normativo y planificación de recuperación ante desastres.
- Experiencia previa en un rol de escalada técnica, proporcionando orientación al personal de soporte de IS.
Beneficios de trabajar en CSEA
Ofrecemos una oportunidad de carrera dinámica. Contamos con un excelente paquete salarial y de beneficios con:
- 19 días festivos pagados, 3 semanas de vacaciones para empezar y 5 semanas después de 7 años
- Beneficios médicos, dentales y de visión para usted y su familia
- Plan de pensiones 401k
- Seguro de vida
- Flexibilidad de trabajo/vida... una oportunidad para disfrutar del trabajo que realiza y encontrar satisfacción trabajando con profesionales dedicados y con ideas afines, comprometidos con esta importante misión social
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