Brasil
Clara
C6 Bank
Desarrollador/a Salesforce Senior | CRM Engineering
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Nuestra área de CRM Engineering
El área de CRM Engineering es responsable de la evolución, el mantenimiento y la integración de las principales soluciones de relación con clientes de la compañía, actuando en plataformas como Salesforce, Marketing Cloud, Vlocity, Bots, URA y demás sistemas conectados al ecosistema de atención. Nuestro enfoque es garantizar experiencias eficientes, escalables e innovadoras para clientes y áreas de negocio.
Tus actividades como CSixer
- Actuar en el análisis técnico y desarrollo de soluciones Salesforce de media y alta complejidad;
- Traducir requisitos de negocio y técnicos en soluciones escalables, seguras y acordes a las mejores prácticas de la plataforma;
- Desarrollar y realizar mantenimiento de componentes utilizando Apex, LWC (Lightning Web Components), Visualforce, Triggers, Clases Apex y Clases de Prueba;
- Participar en la definición de la arquitectura técnica de las soluciones y apoyar decisiones relacionadas con la evolución del ecosistema CRM;
- Garantizar la calidad, seguridad y rendimiento de las entregas, considerando modelos de acceso, perfiles, roles, permisos y reglas de compartición;
- Documentar soluciones técnicas y funcionales de forma clara y estructurada;
- Actuar en el mantenimiento de las funcionalidades implementadas, apoyando la identificación y resolución de incidentes;
- Trabajar de forma colaborativa con equipos multidisciplinares, contribuyendo a la evolución continua de los productos y procesos.
Requisitos y Experiencia
- Sólida experiencia con desarrollo Salesforce utilizando: Apex; Lightning Web Components (LWC); Visualforce; Triggers; Clases Apex y Clases de Prueba; Componentes Lightning.
- Experiencia en proyectos de media y alta complejidad con autonomía técnica;
- Experiencia en las nubes Salesforce: Sales Cloud; Service Cloud; Experience Cloud.
- Conocimiento de arquitectura, modelado de datos y buenas prácticas de desarrollo Salesforce;
- Conocimiento en seguridad de la plataforma, incluyendo perfiles, roles, conjuntos de permisos, reglas de compartición y restricción de acceso;
- Experiencia con integración entre sistemas y APIs;
- Capacidad analítica para identificación de problemas, evaluación de impactos y proposición de soluciones;
- Buena comunicación, relaciones interpersonales y facilidad para actuar en equipos colaborativos;
- Orientación a resultados, calidad y cumplimiento de plazos.
- Diferenciales: Conocimiento en las soluciones: MyTrailhead; Salesforce Knowledge; Einstein; Digital Engagement.
- Experiencia actuando en equipos ágiles;
- Conocimiento en herramientas de CI/CD y DevOps, como Jenkins, Bitbucket Pipelines, Travis CI o similares;
- Certificaciones Salesforce;
- Experiencia con arquitectura omnicanal y soluciones de atención al cliente.
Nuestros Beneficios
- Tarjeta de Restaurante;
- Tarjeta de Alimentación;
- Plan de salud y odontológico;
- Ayuda para Guardería;
- Seguro de Vida;
- WellHub | TotalPass;
- Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sin coste;
- Carbon Academy;
- Tarjeta C6 Carbon;
- Carbon Spa - Salón de belleza ubicado en nuestra oficina;
- Carbon Care - Ambulatorio ubicado en nuestra oficina;
- Sala de lactancia;
- Empresa Ciudadana - Prórroga del plazo de la baja por maternidad y baja por paternidad;
- Aparcamiento para bicicletas;
- Vestuario;
- Furgoneta corporativa;
- Espacio de convivencia - Videojuegos, mesa de billar, futbolín, barbacoa, dispensador de cerveza, cafetería, diversos lugares de descanso, hamacas, canasta de baloncesto y huerto colaborativo y orgánico.
C6 BANK
PARA UNA VIDA EXTRAORDINARIA
Atendemos a personas físicas, autónomos y PYMES en todos los estados de Brasil. Sin oficinas físicas, ofrecemos más de 90 productos y servicios financieros hechos para todos los perfiles de clientes.
Estamos ubicados en São Paulo/SP y contamos con más de 3.000 CSixers que siempre están a mil por hora. En poco más de cinco años, hemos conseguido muchos premios y reconocimientos.
En C6 Bank, creemos que la diversidad impulsa la innovación y fortalece nuestro ambiente de trabajo. Por eso, promovemos una cultura inclusiva, que valora la equidad y garantiza oportunidades para todas las personas, independientemente de raza, color, edad, credo, discapacidad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género. Aquí, todo el mundo es bienvenido para ser quien es.
Consulta más información en el vídeo a continuación:
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