BWXT

Network Voice Engineer

Traducción automática. Consulta el original.

Sobre la oportunidad

En BWX Technologies, Inc. (NYSE: BWXT), somos People Strong, Innovation Driven.

BWXT, una empresa con sede en EE. UU., es un innovador en fabricación e ingeniería Fortune 1000 y Top 100 de Defense News que proporciona soluciones nucleares seguras y eficaces para la seguridad global, la energía limpia, la restauración medioambiental, la medicina nuclear y la exploración espacial. Con más de 7,800 empleados, BWXT cuenta con 14 centros operativos principales en EE. UU., Canadá y el Reino Unido. Somos el único fabricante de reactores nucleares navales para submarinos y portaaviones de EE. UU. Nuestra empresa suministra componentes de precisión fabricados, servicios y combustible para la industria de la energía nuclear comercial en cuatro continentes. Nuestras empresas conjuntas proporcionan restauración medioambiental y gestión de operaciones en una docena de instalaciones del Departamento de Energía de EE. UU. y la NASA. La tecnología de BWXT está impulsando avances en la producción de radioisótopos médicos en Norteamérica y microreactores para diversas aplicaciones de defensa y espaciales. Para más información, visite bwxt.com bwxt.com. Síganos en LinkedIn linkedin.com/company/bwx-technologies/mycompany/?viewAsMember=true, X twitter.com/BWXT, Facebook facebook.com/BWXTech e Instagram instagram.com/bwxtechnologies/.

Bienvenido a BWXT

Creemos en empoderar a nuestros empleados y cultivar un lugar de trabajo dinámico que fomente el crecimiento y la colaboración. Tanto si es un profesional experimentado como si está empezando su carrera, encontrará oportunidades para desafiarse a sí mismo, aprender de expertos experimentados y contribuir a la innovación nuclear. Requerimos una amplia gama de habilidades para apoyar nuestro trabajo en los mercados que impulsan nuestro negocio y damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes y etapas de la vida que sientan pasión por marcar la diferencia.

Descripción del puesto

Buscamos un Ingeniero de Voz de Red para unirse al equipo de Infraestructura de TI con visión de futuro de BWXT. En este puesto, dará soporte y mejorará los sistemas de voz de red empresariales, con un enfoque principal en nuestras instalaciones de Lynchburg Mt. Athos. Esta es una excelente oportunidad para alguien que prospera en entornos de alta seguridad y alta disponibilidad y disfruta resolviendo complejos desafíos técnicos. El candidato ideal es automotivado, adaptable y se siente cómodo trabajando en un entorno de fabricación a gran escala donde la fiabilidad y la precisión son esenciales.

Ubicación

Presencial | Lynchburg, Virginia, en nuestras instalaciones seguras

#LI-DA1

Como contratista del gobierno federal, BWX Technologies, Inc. y cualquier subsidiaria, afiliada y entidad relacionada (“BWXT” o la “Compañía”) cumple con todas las leyes federales, estatales y locales y los requisitos del cliente con respecto a los protocolos de salud y seguridad. Como tal, todos los nuevos empleados de BWXT deberán cumplir con los requisitos de salud y seguridad aplicables de la Compañía dentro del lugar de trabajo como condición de empleo.

BWXT está comprometida con el concepto de Igualdad de Oportunidades de Empleo. Hemos establecido procedimientos para garantizar que todas las acciones de personal, como el reclutamiento, la compensación, el desarrollo profesional, los beneficios, la capacitación patrocinada por la empresa y los programas sociales recreativos se administren sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, ciudadanía, edad, discapacidad, veterano protegido u otro estado protegido.

BWX Technologies, Inc. y sus afiliadas y subsidiarias (BWXT) no es responsable ni acepta ninguna responsabilidad por las tarifas u otros costos asociados con currículums o candidatos presentados por reclutadores o agencias de empleo, a menos que exista un acuerdo de reclutamiento vinculante y por escrito entre BWXT y el reclutador o agencia antes de la presentación de candidatos o currículums a BWXT y que incluya los servicios específicos, las vacantes y las tarifas a pagar (“Acuerdo”). BWXT puede considerar a cualquier candidato para el cual un reclutador o agencia haya presentado un currículum no solicitado y se reserva explícitamente el derecho de contratar a dicho(s) candidato(s) sin ninguna obligación financiera para el reclutador o la agencia, a menos que exista un Acuerdo antes de la presentación y dicho Acuerdo abarque explícitamente la vacante para la cual se solicitan dichas tarifas o costos. Un correo electrónico, contacto verbal u otro contacto informal con cualquier persona dentro de BWXT no creará un acuerdo vinculante. Se indica a los reclutadores y agencias sin un Acuerdo que no se pongan en contacto con ningún gerente de contratación de BWXT con consultas de reclutamiento o currículums. Los reclutadores y agencias interesados en asociarse con BWXT pueden ponerse en contacto con el equipo de Adquisición de Talento de BWXT en [email protected].

Su día a día como Ingeniero de Voz de Red

  1. Dar soporte y administrar el entorno Cisco Call Manager, incluyendo MACD, parches y resolución de problemas.
  1. Configurar y dar soporte a la colaboración de Microsoft Teams (reuniones, vídeo, llamadas).
  1. Liderar la aplicación de parches, actualizaciones y gestión de activos para todos los equipos de voz y vídeo en múltiples redes.
  1. Monitorizar, documentar y resolver problemas de calidad de llamadas e interrupciones del servicio.
  1. Proporcionar mantenimiento y soporte de viajes por la noche/fin de semana según sea necesario.
  1. Mantener documentación precisa de los armarios de red y la infraestructura de cableado.
  1. Colaborar con los ingenieros de red para evaluar las tecnologías actuales e implementar nuevas soluciones.

Cualificaciones requeridas

  1. Título de Grado en Informática, Sistemas de Información o experiencia equivalente.
  1. Mínimo 1 año de experiencia profesional en voz y al menos 3 años de experiencia general en TI.
  1. Experiencia con voz/vídeo de MS Teams o Cisco CUCM/Webex, además de soporte de salas de conferencias.
  1. Conocimiento práctico de tecnologías de voz (SIP, PRI, POTS, Gateways, Softphones, Fax).
  1. Ganas de aprender nuevas tecnologías y asumir desafíos cada vez más complejos.
  1. Experiencia en el soporte de entornos multisede y usuarios finales/help desk.
  1. Habilidades interpersonales y de servicio al cliente excepcionales.
  1. Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal.
  1. Gran atención al detalle y comodidad trabajando en un entorno de fabricación.
  1. Debe ser ciudadano de EE. UU.
  1. Capacidad para obtener y mantener una autorización del DOE.

Todos los candidatos deben ser ciudadanos de EE. UU. Se requiere que los solicitantes seleccionados completen con éxito una verificación previa al empleo y un análisis de drogas. Además, el puesto puede requerir la capacidad de obtener y mantener los requisitos de elegibilidad federales aplicables para el acceso a información o material clasificado/sensible que implique una investigación exhaustiva de antecedentes penales y financieros, prueba de drogas, empleo anterior y verificaciones de referencias.

Cualificaciones adicionales preferidas

  1. Experiencia con Contact Center, Cisco Unity e IVR.
  1. Conocimientos básicos de switches/redes (preferiblemente Cisco).
  1. Comprensión de TCP/IP, modelo OSI y protocolos de enrutamiento (BGP, OSPF, EIGRP).
  1. Experiencia en el soporte de redes de fabricación de alta seguridad.
  1. Trabajo práctico con infraestructura de cableado de cobre y fibra.
  1. Certificaciones como Network+, CCNA o similar.
  1. Experiencia en la creación de diagramas de red (Microsoft Visio).

Salario: $65,000 - $103,000

El rango salarial base para este puesto en Virginia (EE. UU.-VA) al inicio del empleo se espera que esté entre $65,000 y $103,000 anuales. Sin embargo, el salario base ofrecido se basa en los factores del mercado laboral local y puede variar aún más según factores específicos del candidato seleccionado, como el conocimiento, las habilidades, la experiencia relacionados con el puesto y otras consideraciones comerciales objetivas. Sujeto a estas consideraciones, el paquete de compensación total para este puesto también puede incluir otros elementos, como un incentivo anual en efectivo además de una gama completa de beneficios médicos, de jubilación y/u otros. Los detalles de la participación en estos planes de beneficios se proporcionarán en el momento en que el candidato seleccionado reciba una oferta de empleo. Si es contratado, el candidato seleccionado será empleado 'a voluntad', a menos que sea empleado en una ubicación y en un puesto sujeto a un convenio colectivo. La empresa se reserva además el derecho de modificar el salario base (así como cualquier otro pago discrecional, programa de compensación o beneficio) en cualquier momento, incluso por razones relacionadas con el rendimiento individual, el rendimiento de la empresa o del departamento/equipo individual, y otros factores de mercado.

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