Estados Unidos
The MITRE Corporation
Bowhead
Administrador de comunicaciones ejecutivas
Estados Unidos
Colorado Springs, Colorado, United States
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción general
Bowhead busca un Administrador de Comunicaciones Ejecutivas para dar soporte a nuestro cliente en el contrato PICRD II en Colorado Springs, CO.
Responsabilidades
- Proporcionar servicios de asistencia técnica CSD según esté disponible, de forma acorde con el LCAT de Administrador de Helpdesk de CSD.
- Proporcionar servicios de TI, Service Desk y soporte de VTC para el aumento de operaciones durante los Ejercicios de Nivel Nacional (NLE) de Nivel 1.
- Completar las solicitudes de cuenta para el personal de refuerzo del ejercicio del HQ USSPACECOM al menos dos días antes del inicio del NLE (STARTEx).
- Revocar el acceso del personal de refuerzo en un plazo de dos semanas tras la finalización del NLE (EndEx) previa notificación del HQ USSPACECOM.
- Proporcionar soporte en el plazo de una hora tras la notificación por parte del personal gubernamental designado durante el horario principal. Durante el horario principal, proporcionar soporte en el plazo de una hora tras la notificación, o fuera del horario principal en el plazo de dos horas tras la notificación.
- Proporcionar soporte de comunicaciones ejecutivas a clientes de Prioridad 1-3 identificados dentro del HQ USSPACECOM y las instalaciones de GOFO.
- Utilizar un número de teléfono dedicado proporcionado por USSPACECOM para el soporte de comunicaciones ejecutivas.
- Atender todas las incidencias relacionadas con TI y comunicaciones para el hardware, software y redes LAN de misión del HQ USSPACECOM. Proporcionar soporte de guardia mínimo (fuera del horario principal) para las residencias de GOFO 10 en PSFB.
- Seguir la tabla de Clientes Prioritarios para atender a los clientes prioritarios identificados, gestionada por el Líder del Equipo Gubernamental de Comunicaciones Ejecutivas.
Cualificaciones
- Un título de grado (BS) en Tecnologías de la Información, Ciberseguridad, Ciencia de Datos, Sistemas de Información o Ciencias de la Computación de una institución acreditada por ABET o designada como CAE cumple con el requisito educativo.
- Más de cuatro años de experiencia técnica.
- Cumplir con las tareas de Conocimientos, Habilidades y Capacidades (KSAT) básicas y adicionales definidas en el DoD Cyber Workforce Framework para el rol de trabajo 451 (NIST: OV-SA-001).
- Experiencia proporcionando funciones de service desk y control de trabajos de Nivel 1 – 4.
- Experiencia en la resolución de problemas y configuraciones en dispositivos militares como equipos de escritorio, dispositivos móviles (teléfonos celulares, tabletas, MiFis) y gestión de impresoras.
- Experiencia en la coordinación con bases anfitrionas y proveedores de servicios para enviar solicitudes de comunicación/TI.
- Experiencia en la realización de análisis de tendencias en equipos y sistemas desplegados para identificar un rendimiento adverso de los equipos.
REQUISITOS DE CERTIFICACIÓN
- Requerido: CompTIA Security+
REQUISITOS DE AUTORIZACIÓN DE SEGURIDAD
Debe poseer actualmente una autorización de seguridad Top Secret del DoD con elegibilidad para SCI.
Exigencias físicas
- Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras
- Debe ser capaz de estar de pie y caminar durante periodos prolongados
- Debe ser capaz de girar, agacharse y ponerse en cuclillas periódicamente
- Deseado: Cloud+, GICSP, GSEC o SSCP.
El rango salarial objetivo es $90,000 a $105,000 anuales según las cualificaciones y la experiencia.
Tenga en cuenta que la información salarial es solo una guía general. Bowhead considera factores tales como (pero no limitados a) el alcance y las responsabilidades del puesto, la experiencia laboral del candidato, la educación/formación, las habilidades clave, la equidad interna entre pares, así como consideraciones de mercado y de negocio al realizar una oferta.
#LI-MN1
Más oportunidades con un solo perfil
¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.
Crear mi perfil