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Bloomreach
Director, Habilitación y Seguridad de IA
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SOBRE EL ROL
Bloomreach está construyendo la plataforma de agentes principal del mundo para la personalización. Estamos revolucionando la forma en que las empresas conectan con sus clientes, construyendo y desplegando agentes de IA para personalizar todo el recorrido del cliente.
- Estamos popularizando la búsqueda autónoma, haciendo que el descubrimiento de productos sea más intuitivo y conversacional para los clientes, y más rentable para las empresas.
- Estamos haciendo realidad las compras conversacionales, conectando a cada comprador con orientación personalizada y experiencia en productos, disponible bajo demanda, en cada punto de contacto de su recorrido.
- Estamos diseñando el futuro del marketing autónomo, eliminando el trabajo de los flujos de trabajo y recuperando el trabajo creativo, estratégico y centrado en el cliente que los especialistas en marketing debían hacer siempre.
Y estamos construyendo todo eso sobre la inteligencia de un único motor de IA — Loomi — para que la personalización no solo sea autónoma… sino también coherente. Desde el comercio minorista hasta los servicios financieros, la hostelería y los juegos, las empresas utilizan Bloomreach para impulsar un mayor crecimiento y una lealtad duradera. Potenciamos la personalización para más de 1,400 marcas globales, incluidas American Eagle, Sonepar y Pandora.
Mientras Bloomreach es pionera en el futuro del comercio electrónico impulsado por IA, la adopción segura, eficiente y rápida de IA en toda nuestra empresa global es primordial. Buscamos un Director de Habilitación de IA para unirse a nuestro equipo de liderazgo de Seguridad Global de la Información y Tecnología (GIST).
Este es un rol de liderazgo de alta visibilidad que exige una rara combinación de perspicacia estratégica empresarial y profundo liderazgo de ingeniería. Su mandato principal es maximizar la velocidad organizacional de Bloomreach a través de la adopción de IA, al tiempo que se garantiza que los controles de seguridad necesarios, la supervisión financiera y las salvaguardias de cumplimiento permanezcan firmemente en su lugar.
Gestionará y escalará directamente equipos de alto rendimiento de ingenieros de IA, seguridad y TI que construyen la infraestructura central, haciendo posible la adopción de IA empresarial. Sirviendo como el puente operativo central entre todos los departamentos — desde Go-To-Market (GTM) y Producto/I+D hasta RR. HH., Finanzas y Legal — trabajará mano a mano con nuestro equipo de GRC, Legal y el Oficial de Protección de Datos (DPO) para ofrecer una habilitación técnica fluida y segura.
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RESPONSABILIDADES CLAVE
1. ESTRATEGIA Y HABILITACIÓN DE IA INTERDEPARTAMENTAL
- Catalizador de IA Empresarial: Colabore con el liderazgo de todas las unidades de negocio (Marketing, Ventas, Éxito del Cliente, RR. HH., Producto) para identificar, priorizar y acelerar de forma segura casos de uso de IA que impulsen la productividad y la velocidad operativa.
- Comité de Gobernanza de IA: Presida o codirija un Comité de Gobernanza de IA interfuncional para alinear a los interesados de producto, corporativos, legales y financieros en iniciativas globales de IA.
- Estrategia de Cultura y Alfabetización: Diseñe y promueva una estrategia de educación sobre preparación y seguridad de IA en toda la empresa para elevar la línea base de conciencia de riesgos y técnica en Bloomreach.
2. LIDERAZGO Y GESTIÓN DE PERSONAS
- Escalar Equipos Multidisciplinares: Lidere, mentoree y proporcione recursos a equipos en tres dominios técnicos distintos: Seguridad de la Información, TI y habilitación de IA.
- Ejecución de la Hoja de Ruta Técnica: Traduzca las necesidades empresariales amplias e interdepartamentales en hojas de ruta técnicas concretas para sus equipos, asegurando que la infraestructura corporativa y la seguridad de producción escalen junto con el crecimiento de la empresa.
3. GOBERNANZA DE IA, RIESGOS Y FINOPS
- Gestión de Riesgos Colaborativa: Colabore estrechamente con el equipo de GRC, Legal y el DPO para integrar las vulnerabilidades específicas de IA y los requisitos de cumplimiento (por ejemplo, Ley de IA de la UE, NIST AI RMF) en el marco general de Gestión de Riesgos Empresariales sin detener la velocidad del negocio.
- Optimización del Gasto Interdepartamental: Diseñe y sea propietario del marco FinOps de IA empresarial junto con Finanzas. Dirija a sus equipos para que construyan el seguimiento técnico necesario para monitorear, pronosticar y optimizar el gasto de IA en toda la empresa, los costos de los proveedores y el consumo de LLM API en todos los departamentos.
- Gobernanza del Ciclo de Vida del Proveedor: Supervise la evaluación técnica y el perfilado de riesgos continuo para todas las plataformas de IA de terceros y herramientas empresariales integradas utilizadas en toda la empresa.
1. SEGURIDAD E INFRAESTRUCTURA DE IA
- Definir el Plan Maestro de Seguridad de IA: Establecer los estándares de seguridad técnica y los marcos de apetito de riesgo tanto para el uso corporativo interno de IA como para las características de IA de grado de producción.
- Salvaguardias Automatizadas: Guíe a los ingenieros de TI y Seguridad en la implementación de controles técnicos automatizados para prevenir la fuga de datos corporativos y mitigar los riesgos de IA.
LO QUE APORTAS
- El Pedigrí de Liderazgo: Más de 10 años de experiencia en TI o Ingeniería de Infraestructura, con más de 5 años de experiencia gestionando y escalando múltiples equipos (TI, Seguridad y/o Ingeniería de IA/Software).
- Mentalidad Centrada en la Velocidad: Un historial probado de impulso de la adopción tecnológica rápida y la gestión del cambio en diversas unidades de negocio, manteniendo al mismo tiempo rigurosas salvaguardias corporativas.
- Diplomacia Colaborativa: Capacidad excepcional para construir relaciones y trabajar sin problemas en todos los departamentos de la empresa, desde Go-To-Market y Producto/I+D hasta Finanzas, GRC, Legal y el DPO, cerrando la brecha entre la habilitación empresarial, la ejecución y el cumplimiento.
- Profundidad Técnica: Profundo conocimiento conceptual y arquitectónico de los sistemas modernos de IA (LLMs, MLOps, RAG, bases de datos vectoriales) y TI empresarial. Puede desafiar fácilmente las suposiciones y guiar a sus subordinados directos.
- Comunicación Ejecutiva: Habilidades de comunicación de élite: la capacidad de traducir conceptos de ingeniería altamente técnicos en narrativas de impacto empresarial y presentaciones claras y basadas en datos para ejecutivos de nivel C.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
- Experiencia liderando iniciativas en una empresa global de SaaS, B2B o personalización de comercio electrónico.
- Credenciales avanzadas como Profesional Certificado en Gobernanza de Inteligencia Artificial (AIGP) de IAPP, CISM o certificaciones similares a nivel ejecutivo.
El rango salarial base para este puesto es $200,000-$250,000, más bonificación y RSU. El rango salarial que se ofrezca realmente tendrá en cuenta una variedad de factores potenciales considerados en la compensación, incluidos, entre otros, las habilidades, las calificaciones, la ubicación geográfica, los logros, la experiencia, las credenciales, la equidad interna y las necesidades del negocio, y puede variar del rango indicado anteriormente.
#LI-HO1
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Si este puesto no te conviene, pero conoces a alguien que podría encajar perfectamente, ¡compártelo, te estaremos muy agradecidos!
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Cualquier currículum o perfil de candidato no solicitado enviado a través de nuestro sitio web o a cuentas de correo electrónico personales de empleados de Bloomreach se considera propiedad de Bloomreach y no está sujeto al pago de honorarios de agencia.
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MÁS COSAS QUE TE GUSTARÁN DE BLOOMREACH
CULTURA
- Gran libertad y confianza. En Bloomreach no fichamos ni salimos, y no tenemos reglas corporativas ni largos procesos de aprobación. Esta libertad va de la mano con la responsabilidad. Estamos interesados en los resultados desde el primer día.
- Hemos definido nuestros 5 valores bloomreach.com/en/careers?utm_source=Job-Description-Footer&utm_medium=Job-Description&utm_content=Hyperlink-1 y los 10 comportamientos clave subyacentes en los que creemos firmemente. Solo podemos tener éxito si todos viven estos comportamientos día a día. Los hemos integrado en nuestros procesos como reclutamiento, incorporación, retroalimentación, desarrollo personal, revisión de desempeño y comunicación interna.
- Creemos en horarios de trabajo flexibles para adaptarnos a tu estilo de trabajo.
- Trabajamos de forma virtual-primero con varios Hubs de Bloomreach disponibles en tres continentes.
- Organizamos eventos de empresa para experimentar el espíritu global de la empresa y entusiasmarnos con lo que está por venir.
- Fomentamos y apoyamos a nuestros empleados para que participen en actividades de voluntariado: cada Bloomreacher puede tomar 5 días libres remunerados para ser voluntario*.
- La página de Glassdoor de Bloomreach glassdoor.com/Overview/Working-at-Bloomreach-EI_IE442167.11,21.htm detalla nuestra estelar calificación de 4.7/5. La puntuación de cultura de la página de Comparably de Bloomreach comparably.com/companies/bloomreach es aún mayor, con 4.9/5.
DESARROLLO PERSONAL
- Tenemos un Programa de Desarrollo de Personas: participación en talleres de desarrollo personal sobre diversos temas dirigidos por expertos de dentro de la empresa. Estamos desarrollando y actualizando continuamente mapas de competencias para funciones seleccionadas.
- Nuestro coach de comunicación residente Ivo Večeřa linkedin.com/in/ivo-ve%C4%8De%C5%99a-2a94291/ está disponible para ayudar a navegar los desafíos de comunicación y toma de decisiones relacionados con el trabajo*.
- Se anima encarecidamente a nuestros gerentes a participar en el Programa de Desarrollo de Líderes para desarrollarse en las áreas que consideramos esenciales para cualquier líder. El programa incluye retroalimentación integral regular, consultas con un coach y seguimientos.
- Los Bloomreachers utilizan el presupuesto de educación profesional de $1,500 anualmente para comprar productos educativos (libros, cursos, certificaciones, etc.)*
BIENESTAR
- El Programa de Asistencia al Empleado, con consejeros, está disponible para desafíos no relacionados con el trabajo*.
- Suscripción a Calm: aplicación de sueño y meditación.
- Organizamos días de 'Desconexión' donde los Bloomreachers de todo el mundo disfrutan de un día libre adicional cada trimestre, lo que nos permite desconectar juntos y centrarnos en actividades lejos de la pantalla con nuestros seres queridos.
- Facilitamos oportunidades de deportes, yoga y meditación para nosotros.
- Permiso parental ampliado de hasta 26 semanas naturales para los Cuidadores Principales*.
COMPENSACIÓN
- Se otorgan Unidades de Acciones Restringidas u Opciones sobre Acciones según el rol, la antigüedad y la ubicación de un miembro del equipo*.
- Todos participan en el éxito de la empresa a través de la bonificación por rendimiento de la empresa*.
- ¡Ofrecemos un bono de referencia de empleado de hasta $3,000!
- Recompensamos y celebramos los aniversarios de trabajo: ¡los Bloomversarios!
(*Sujeto al tipo de empleo. Los becarios están exentos de los beneficios marcados, generalmente durante los primeros 6 meses.)
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