Black Box

27 oct 2026

Ingeniero de Soluciones

México

Mexico, Chihuahua, Mexico

Traducción automática. Consulta el original.

Resumen del puesto

Ingeniero de Soluciones de Preventa – Redes Empresariales (con base en EE. UU.)

El Ingeniero de Soluciones de Preventa es un líder técnico con gran experiencia y orientado al cliente dentro de la práctica de Redes Empresariales (EN) en Black Box. Este puesto es responsable de liderar la estrategia técnica de preventa para oportunidades complejas y de alto valor en tecnologías Core EN, incluyendo LAN, WAN, Wi-Fi, SD-Branch y Seguridad de Red.

Este ingeniero experimentado trabaja en estrecha colaboración con equipos de Ventas Verticales, Gerentes de Oferta, Gerentes de Alianzas con Socios y clientes para diseñar soluciones escalables, competitivas y diferenciadas. El ingeniero no solo apoya las iniciativas estratégicas, sino que también contribuye a la evolución de nuestras ofertas de lanzamiento al mercado y a la preparación del equipo de campo.

Este puesto es fundamental para escalar el negocio de Redes Empresariales de Black Box. Requiere tanto habilidades técnicas profundas como una gran visión comercial para alinear equipos interfuncionales y ofrecer soluciones convincentes que ganen negocios estratégicos e impulsen la innovación en el campo.

Relaciones y dependencias

Ubicación: Remoto

Reporta a: Director de Ingeniería de Soluciones – Práctica de Redes Empresariales

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Parte interesadaRol y compromisoGerente de Producto/OfertasAlinear componentes de la solución, herramientas de precios, kits de documentaciónGerente de Alianzas con SociosSincronizar reglas de diseño OEM, soporte de hoja de ruta, sesiones de habilitaciónGerente de Cuenta/BDMApoyar la estrategia de oportunidades, necesidades técnicas del cliente, presentación de propuestasGerente de ProyectoValidación del alcance, planificación de la entrega postventaLíder de Ventas VerticalesColaborar en estrategias de búsqueda y propuestas de valor vertical

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Responsabilidades principales

Apoyo de preventa orientado al cliente

Liderar sesiones de descubrimiento, talleres técnicos y sesiones informativas estratégicas para clientes.

Traducir los resultados de negocio del cliente en arquitecturas técnicas.

Influir y dar forma a las hojas de ruta y estándares de arquitectura de los clientes.

Arquitectura de soluciones e innovación

Arquitectar soluciones de red empresarial robustas utilizando las mejores prácticas de los proveedores.

Diseñar plantillas de soluciones repetibles y arquitecturas específicas para verticales.

Participar en la creación de soluciones entre dominios, integrando la red con pilas de nube, seguridad o colaboración.

Desarrollo de propuestas y configuración de acuerdos

Crear propuestas técnicas de alto impacto, diagramas y modelos de costes.

Responder a RFP/RFI complejos con contenido preciso y convincente.

Colaborar con los equipos de precios y entrega para validar el alcance técnico y operativo.

Presentaciones técnicas y demostraciones

Realizar presentaciones de soluciones convincentes ante audiencias técnicas y ejecutivas.

Liderar o apoyar demostraciones técnicas, sesiones de pizarra y pruebas de concepto.

Representar a Black Box como asesor de confianza en sesiones informativas y de estrategia con clientes.

Alineación estratégica y asesoramiento

Trabajar con los Gerentes de Ofertas para desarrollar conjuntamente nuevas ofertas y mejorar las existentes basándose en la retroalimentación del campo.

Coordinar con los Gerentes de Alianzas para comprender la hoja de ruta del OEM e incorporar la innovación en las propuestas.

Actuar como asesor técnico para los líderes de ventas y vicepresidentes de unidades de negocio.

Habilitación interna y evangelización

Mentorizar a los SE junior y apoyar los esfuerzos de incorporación.

Realizar recorridos de soluciones, seminarios web internos y desarrollo de manuales de SE.

Impulsar la adopción interna de herramientas, plantillas y mejores prácticas.

Inteligencia de mercado

Realizar un seguimiento de las tendencias competitivas y ayudar a refinar los temas ganadores y los diferenciadores técnicos.

Representar a Black Box en consejos asesores de clientes y grupos de trabajo de proveedores.

Habilidades y experiencia requeridas

7–10+ años de experiencia en preventa de redes empresariales o consultoría de soluciones

Experiencia demostrada liderando iniciativas de soluciones empresariales de $1M+

Sólida comprensión de arquitecturas de múltiples proveedores, incluyendo Cisco, Juniper, Fortinet, Aruba, Palo Alto

Experiencia en LAN/Wi-Fi/SD-WAN, NAC, segmentación y redes de nube híbrida

Dominio de Visio, redacción de propuestas y coordinación de precios

Presencia ejecutiva con capacidad para realizar presentaciones a nivel de CIO/CTO

Capacidad demostrada para liderar presentaciones de soluciones y realizar demostraciones técnicas en vivo o virtuales

Certificaciones preferidas

CCNP/CCIE, JNCIP/JNCIE, NSE 4/5/7, o equivalente

ITIL Foundation o PMP (para coordinación interfuncional)

Idiomas

Ingeniero de Soluciones

Resumen del puesto

Relaciones y dependencias

Responsabilidades principales

Apoyo de preventa orientado al cliente

Arquitectura de soluciones e innovación

Desarrollo de propuestas y configuración de acuerdos

Presentaciones técnicas y demostraciones

Alineación estratégica y asesoramiento

Habilitación interna y evangelización

Inteligencia de mercado

Habilidades y experiencia requeridas

Certificaciones preferidas

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