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BioCatch
Analista de Amenazas, EMEA
Sobre la oportunidad
Tan rápido como cambian los ciberdelincuentes, nosotros también cambiamos.
BioCatch es una startup dinámica que adopta un enfoque innovador para combatir el fraude desbloqueando el poder del comportamiento. Líder del mercado en biometría conductual, la tecnología propietaria de BioCatch analiza el comportamiento digital físico y cognitivo para distinguir entre usuarios genuinos y delincuentes, con el fin de detectar fraudes y robos de identidad y mejorar la experiencia del cliente. Con más de una década de análisis de datos, más de 60 patentes y una experiencia sin igual, BioCatch continúa innovando para resolver los problemas del mañana. Las principales instituciones financieras de todo el mundo utilizan BioCatch para luchar más eficazmente contra el fraude, impulsar la transformación digital y acelerar el crecimiento empresarial. Con empleados en 25 países y más de 340 clientes en 5 continentes, el alcance de BioCatch se expande por todo el mundo.
¡Ven a trabajar con personas intensamente curiosas que se dedican a la innovación, el crecimiento y la protección de los clientes contra el cibercrimen y el fraude!
Buscamos un Analista de Amenazas excepcional de cara al cliente para ayudar a nuestros prospectos y clientes a optimizar su valor dentro de las soluciones de BioCatch.
El Analista de Amenazas de BioCatch es un puesto de consultoría que implica una combinación de habilidades. Te sentirás cómodo realizando análisis avanzados, asesorando a los clientes sobre la detección/prevención de fraudes y estrategia con tu experiencia en el dominio, y comunicándote con clientes desde el nivel C hasta los investigadores de fraudes operativos. Este puesto es único en la industria y, para tener éxito, debes ser una persona motivada y proactiva que pueda adaptarse rápidamente y trabajar de forma autónoma. Con una red de apoyo de Analistas de Amenazas distribuidos globalmente, te convertirás en una persona clave en la lucha global contra el fraude digital.
Puede ser difícil reducir este puesto a un día a día normal, porque cada día es diferente; sin embargo, algunas responsabilidades clave incluyen:
- Mantener relaciones sólidas con otros profesionales de la lucha contra el fraude dentro de la base de clientes de BioCatch para apoyarles y permitirles obtener el máximo valor de las soluciones de BioCatch.
- Proporcionar soporte de experto en la materia (SME) a nuestros clientes para impulsar el uso de BioCatch en la consecución de sus planes estratégicos.
- Trabajar con los clientes y la Ciencia de Datos de BioCatch para esforzarse continuamente por obtener altas tasas de detección de fraude, manteniendo al mismo tiempo bajos niveles de fricción para los clientes legítimos.
- Utilizar un enfoque basado en datos para demostrar el valor de BioCatch frente a los criterios de éxito para pruebas de valor y proyectos piloto.
- Educar a clientes potenciales y nuevos sobre BioCatch y Biometría Conductual específicamente para abordar sus problemas y casos de uso clave.
- Trabajar tácticamente con los clientes para implementar reglas para ataques de fraude agudos.
- Centrarse continuamente en guiar a los clientes hacia las mejores prácticas.
- Ser la voz del cliente ante las funciones internas de BioCatch para impulsar nuestra propia estrategia y entrega de productos.
- Apoyar a la Ciencia de Datos de BioCatch en la investigación de amenazas nuevas y emergentes en nuestros casos de uso principales, incluyendo la Toma de Control de Cuentas, Apertura de Cuentas, Estafas de Acceso Remoto, Estafas de Ingeniería Social y detección de Mulas.
- Entregar informes y perspectivas sobre el rendimiento de la detección de fraude.
- Compartir historias interesantes y aprendizajes del campo con nuestra función de Habilitación de Ventas y esforzarse por ser un líder de opinión en el espacio del fraude.
- Proporcionar soporte de SME a las funciones de Ventas de BioCatch para permitirles en la adquisición de nuevos clientes.
Requisitos
- Dominio nativo o fluido del inglés.
- Un título de grado/licenciatura en Informática/Matemáticas/Estadística/campo relacionado.
- Experiencia con departamentos de fraude y/o herramientas de monitorización de fraude de instituciones financieras.
- Experiencia trabajando en equipos multifuncionales.
- Experiencia con SQL a nivel intermedio/avanzado.
- Comprensión de las técnicas de modelado estadístico.
- Sólidas habilidades de presentación con un historial probado de presentaciones a una variedad de tipos de audiencia.
- Excelentes relaciones comerciales y con clientes.
- Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Aprendizaje autónomo y rápido.
- Actitud profesional.
- Experiencia con Python y/o R (ventaja).
- Idioma adicional: francés, italiano o alemán (un plus).
Notas
- Disponibilidad para viajar por la región EMEA para reunirse con clientes y dirigir talleres in situ (aproximadamente dos veces al mes).
- Puesto a tiempo completo con horario de trabajo flexible.
- Modalidad de trabajo remoto.
Ubicación preferida: Reino Unido, aunque también se considerarán candidatos con sede en Francia o España.
